Bac Ninh: Reformando resolutamente, criando condições favoráveis para as pessoas.

Ainda existem dificuldades.

A certidão de antecedentes criminais é um documento utilizado para comprovar que um cidadão não violou as políticas do Partido e as leis do Estado, e não possui antecedentes criminais. Embora não seja obrigatória, muitas empresas, especialmente as com investimento estrangeiro, ainda exigem que os candidatos apresentem o documento ao iniciarem suas atividades.

Funcionários do Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Yen Phong monitoram o andamento da resolução de procedimentos administrativos no software. Foto: Sy Quyet.

Ao dirigir-se à delegacia de polícia do bairro para solicitar uma certidão de confirmação civil para apresentar documentos a uma empresa estrangeira, a Sra. Nguyen Thuy Duong, do bairro de Kinh Bac, declarou: "Espero que o governo em breve publique regulamentações que dispensem a apresentação de cópias impressas com confirmação local para todos os tipos de documentos que podem ser autenticados no VNeID; bastando imprimir uma fotocópia e apresentá-la às autoridades, abrindo o original no VNeID para comparação direta."

No Centro de Atendimento da Administração Pública do Distrito de Vo Cuong, um funcionário do Departamento de Cultura e Assuntos Sociais passou quase uma hora orientando três irmãos de uma mesma família sobre os procedimentos para receber o auxílio-funeral do pai. Após as instruções, o funcionário agendou um próximo encontro e lembrou-lhes que todos os herdeiros em primeiro grau devem estar presentes no centro para concluir os procedimentos.

A Sra. Tran Thi Thuy Diep, funcionária da área de Cultura e Assuntos Sociais , afirmou: De acordo com as normas, para resolver a questão do regime, todos os herdeiros devem estar presentes no Centro de Atendimento da Administração Pública do Distrito. Caso contrário, devem autorizar outra pessoa por meio de um documento legal. Isso é obrigatório, conforme as normas, para evitar reclamações.

A Sra. Nguyen Hoang Ha e seu marido, residentes no bairro de Bac Giang, desejam realizar o procedimento para transferir o direito de uso de um terreno para sua irmã mais nova. A Sra. Ha está bastante preocupada, pois, ao comparecer ao cartório, foi solicitada a apresentação da certidão de casamento, mesmo que ambos possuam carteiras de identidade e um cartão de identificação de nível 2, que mostrem claramente o nome completo e a data de nascimento de ambos. A Sra. Ha afirmou que tais regulamentações ainda são rígidas e precisam ser aprimoradas para facilitar o processo para a população.

Continuar a rever e simplificar os procedimentos administrativos.

Para melhorar a qualidade dos serviços prestados à população, desde a implementação do modelo de governo local de dois níveis, passando pelo aprimoramento da infraestrutura e pela alocação de pessoal qualificado, a província concentrou-se na divulgação, orientação e apoio a pessoas físicas e jurídicas para a aplicação da tecnologia na realização de procedimentos administrativos. Graças à participação ativa e abrangente de todo o sistema político , a resolução de procedimentos administrativos para a população passou por mudanças significativas. A taxa de registros online na província atingiu quase 90%, o número de registros resolvidos dentro do prazo e antes do prazo chegou a quase 100%, o índice de satisfação da população ultrapassou 95%, e as dificuldades e deficiências foram identificadas para a busca de soluções.

Compartilhando as dificuldades da população, as autoridades locais propuseram diversas soluções. No Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de My Thai, os funcionários que recebem os documentos os revisam cuidadosamente para agilizar o processo. Em casos necessários, os funcionários de plantão no balcão único consultam especialistas de outros departamentos para discutir, esclarecer e chegar a um acordo imediato sobre uma solução para a população. O casal Hoang Thi Nu e Hoang Van Binh, da vila de Ca, comuna de My Thai, compareceu para realizar o procedimento de autorização do pagamento da aposentadoria. Como o Sr. Binh havia sofrido um AVC, a Sra. Nu não sabia como enviar os documentos online, então os funcionários da comuna receberam a solicitação em papel e a auxiliaram no processo. A Sra. Nu afirmou estar muito satisfeita com o atendimento prestado pelos funcionários da comuna.

Os funcionários do Centro de Serviços de Administração Pública do Distrito de Tu Son recebem os procedimentos administrativos.

Ao mesmo tempo, a província revisou e simplificou resolutamente os procedimentos administrativos, reduziu componentes desnecessários nos arquivos e diminuiu o tempo de processamento. Por exemplo, implementando o Plano para a implementação do período máximo de 90 dias de limpeza de dados de casamento e a redução dos procedimentos para emissão de Certidões de Estado Civil, conforme a Decisão nº 1721/QD-BTP de 11 de junho de 2025 do Ministério da Justiça, o Departamento de Justiça emitiu um documento solicitando que as agências especializadas sob o Comitê Popular Provincial revisassem e compilassem estatísticas sobre os procedimentos administrativos sob sua gestão. Com base nos resultados da revisão, o Departamento de Justiça compilou uma lista de procedimentos administrativos propostos para serem reduzidos e a enviou ao Ministério da Justiça. Especificamente, propõe-se a redução da exigência de Certidão de Estado Civil ou Certidão de Casamento no procedimento de "Inclusão de parentes no processo de mártires"; e a redução da exigência de Certidão de Registro de Casamento para beneficiárias de políticas públicas que sejam do povo Kinh com maridos de minorias étnicas no processo administrativo de "Consideração de políticas de apoio a indivíduos que dão à luz de acordo com a política populacional".

Um bom sinal é que, a partir de 28 de novembro, os residentes de Bac Ninh podem se cadastrar, ajustar ou excluir informações de residência; declarar ausência temporária; confirmar números de carteiras de identidade antigas; solicitar segunda via da carteira de identidade; e realizar procedimentos interligados de registro de nascimento e óbito no aplicativo VNeID, sem precisar ir à polícia.

Além dos esforços locais, o marco legal nacional também está sendo finalizado com o objetivo de minimizar a quantidade de documentos que os cidadãos precisam apresentar. Em 15 de novembro de 2025, o Governo publicou a Resolução 66.7, que regulamenta a redução e a simplificação dos procedimentos administrativos com base em dados. De acordo com essa resolução, é possível substituir muitos documentos em papel pela utilização direta de informações do Banco de Dados Nacional. Essa resolução entra em vigor em 1º de janeiro de 2026 para reduzir a burocracia para pessoas físicas e jurídicas, promover a transformação digital e eliminar cerca de 800 procedimentos administrativos.

Na tarde de 5 de dezembro, a Assembleia Nacional aprovou a Lei que altera e complementa diversos artigos da Lei de Registros Judiciais. De acordo com a lei, órgãos, organizações e indivíduos não estão autorizados a solicitar o Formulário de Registros Judiciais nº 2, sendo o Formulário nº 1 exigido apenas nos casos expressamente previstos em lei.

Com grande determinação desde o nível central até o local, nos próximos tempos, os procedimentos administrativos continuarão a ser simplificados e abertos de forma a realmente facilitar a vida das pessoas.

Van Giang

Fonte: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-quyet-liet-cai-cach-tao-thuan-loi-cho-nguoi-dan-postid432739.bbg