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A "plataforma dupla" ajuda comunidades e bairros a alcançarem avanços significativos.

O país está entrando em uma nova era de desenvolvimento com o objetivo de se tornar um país desenvolvido e de alta renda até 2045.

Báo Tin TứcBáo Tin Tức01/06/2026

Nessa orientação estratégica, o Secretário-Geral e Presidente To Lam ofereceu sugestões historicamente significativas para pesquisar e implementar modelos de comunas e bairros socialistas, visando transformar os princípios do socialismo de uma visão macro em prática concreta. Para alcançar esse objetivo, a reforma dos procedimentos administrativos e a aplicação da transformação digital são consideradas duas bases fundamentais, atuando como "plataformas de lançamento" paralelas para permitir que os governos locais realizem avanços significativos.

Anos atrás, a imagem de cidadãos carregando pilhas de documentos de um lado para o outro entre órgãos governamentais, ou de empresas lutando para obter licenças de investimento, era um obstáculo significativo ao desenvolvimento econômico . Essencialmente, a reforma administrativa não se trata simplesmente de reduzir a burocracia. Trata-se de uma reforma da mentalidade na governança estatal: quando as barreiras são removidas, os custos de conformidade para cidadãos e empresas são drasticamente reduzidos, criando não apenas um ambiente de investimento mais favorável, mas também fortalecendo diretamente a confiança pública na superioridade intrínseca do regime.

Legenda da foto
Professor Associado, Dr. Dang Quang Dinh, Diretor do Instituto de Filosofia da Academia Nacional de Política de Ho Chi Minh. Foto cortesia de Van Diep/VNA.

Afirmando que o primeiro fundamento para a construção de comunas e bairros socialistas é uma mudança na mentalidade da governança, passando de uma administração "governamental" para uma administração "criativa e servidora", o Professor Associado Dr. Dang Quang Dinh (Diretor do Instituto de Filosofia da Academia Nacional de Política Ho Chi Minh) argumenta que as comunas e bairros socialistas devem ser locais onde os procedimentos administrativos sejam simplificados, públicos e transparentes; e onde as pessoas sejam tratadas como sujeitos do desenvolvimento, e não como objetos passivos. Essa reforma não é apenas uma ferramenta técnica, mas um método para aumentar a transparência e reduzir a corrupção.

O Decreto 121/2025/ND-CP, que estipula a implementação do princípio "não geográfico" no tratamento de procedimentos administrativos para cidadãos, é um exemplo claro disso e tem recebido apoio público. Este decreto garante aos cidadãos o direito de se dirigirem a qualquer Comissão Popular de nível comunal para solicitar a resolução de procedimentos administrativos, independentemente do seu local de residência.

O modelo de "balcão único", que abrange todas as jurisdições administrativas, tem apresentado resultados significativos, permitindo que os cidadãos lidem com os procedimentos administrativos de forma flexível e conveniente, possibilitando que muitas localidades acelerem a implementação de tarefas políticas. De acordo com um anúncio recente do Ministério do Interior, os resultados do Índice PAR de 2024 mostram que a cidade de Hai Phong ascendeu à primeira posição nacional tanto no Índice de Reforma Administrativa quanto no Índice de Satisfação do Cidadão (SIPAS).

Isso demonstra que uma administração simplificada e ágil não só impulsiona uma economia mais eficiente, como também se tornou um fator importante para aumentar a competitividade e atrair investimentos. Em particular, desde a implementação do modelo de governo local de dois níveis, muitos procedimentos tiveram uma redução de 30 a 50% no tempo de processamento; os cidadãos sentem-se mais seguros para investir e a sociedade funciona com maior eficiência.

Contudo, a reforma administrativa só gera um verdadeiro avanço quando aliada à transformação digital. Na era da economia digital, a competitividade de uma localidade reside na velocidade de processamento de dados e no nível de digitalização da sua administração. Em muitas localidades, o Centro de Operações Inteligentes (COI) tornou-se um modelo típico de governança digital ao nível da comunidade, onde todo o feedback sobre o ambiente e a ordem urbana é recebido, processado e o progresso é divulgado publicamente numa plataforma digital.

Nos critérios de Hai Phong para a construção de comunas e bairros socialistas, a meta da transformação digital e da reforma administrativa foi aplicada em um nível recorde: exigindo que 100% dos documentos administrativos sejam processados ​​online e com uma taxa de procedimentos administrativos online superior a 95%. A combinação de crescimento econômico acelerado e digitalização abrangente dos procedimentos administrativos em Hai Phong é uma forte evidência de que: quando as barreiras administrativas são removidas e a tecnologia é amplamente aplicada, a localidade libera mão de obra, atrai investimentos maciços e mantém um ritmo de crescimento espetacular.

De acordo com alguns cientistas, o sucesso da transformação digital não reside na quantidade de software implementado, mas na capacidade de mudar o funcionamento do aparato estatal. Se os dados estiverem interconectados, os processos forem digitalizados e os cidadãos tiverem acesso mais fácil aos serviços públicos, então o governo digital demonstrará verdadeiramente seu valor.

Especialistas propõem um indicador quantitativo chamado "Distrito sem Papel", que exige que 100% dos documentos relacionados ao trabalho no nível do distrito sejam processados ​​online e que os cidadãos acessem serviços públicos essenciais por meio de todo o processo online.

Segundo uma análise da Professora Associada Dra. Nguyen Thi Thu Ha (Academia de Administração Pública e Gestão), até meados de 2025, todo o país terá mais de 83,5 milhões de contas de identidade eletrônica registradas, das quais cerca de 60 milhões terão atingido o nível 2 de autenticação, tornando-as elegíveis para transações públicas online. Trata-se de uma infraestrutura gigantesca que permite aos cidadãos realizar todas as transações administrativas sem precisar ir a um órgão público.

Compartilhando dessa visão, o Professor Associado Dr. Nguyen Binh Minh (Instituto de Tecnologia Digital e Economia, Universidade de Ciência e Tecnologia de Hanói) propôs uma métrica muito prática: 100% dos registros devem ter um status de busca claro; a taxa de respostas em tempo hábil às solicitações deve visar mais de 90-95%.

O Professor Associado, Dr. Nguyen Binh Minh, enfatizou que, na era da transformação digital, a essência do modelo socialista de comuna e bairro deve ser vinculada à governança moderna baseada em tecnologia e dados. Isso inclui a construção de um governo digital, a digitalização dos processos de gestão, a oferta de serviços públicos online, o uso de dados para apoiar a tomada de decisões e o fortalecimento da conexão entre o governo e o povo por meio de plataformas digitais.

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Funcionários e servidores públicos do Centro de Serviços Administrativos Públicos do Distrito de Tan Ninh, na província de Tay Ninh, realizam procedimentos administrativos para os cidadãos. Foto: Minh Phu/TTXVN.

Segundo o presidente do Comitê Popular de Hanói, Vu Dai Thang, a capital desenvolveu com urgência um projeto piloto para o modelo de "Comuna/Bairro Socialista" com 54 critérios de avaliação. Os grupos de critérios 1 e 8 enfatizam a taxa de resolução de procedimentos administrativos dentro do prazo, a satisfação dos cidadãos (SIPAS), a porcentagem de cidadãos com habilidades digitais e a disponibilidade completa de serviços públicos online.

A cidade de Hanói também identifica a transformação digital como uma tarefa estratégica. A digitalização de dados populacionais, pagamentos sem dinheiro em espécie e serviços públicos totalmente online estão sendo acelerados. Além disso, agilizar a conectividade de dados da cidade até o nível local ajuda a reduzir custos, melhorar a eficiência da gestão e diminuir a pressão sobre os funcionários.

Esta é uma mudança de um "governo administrativo" para um "governo orientado para o desenvolvimento", em consonância com as diretrizes do Secretário-Geral e Presidente To Lam!

Quando uma comuna ou bairro minimiza os custos de transação, constrói um ambiente de dados transparente e processa tarefas rapidamente, ele atuará como um ímã, atraindo empresas inovadoras e promovendo a economia digital e a economia circular.

Isso é um pré-requisito para promover o crescimento de dois dígitos do PIB e concretizar o objetivo do país de desenvolvimento rápido e sustentável, visando tornar-se um país em desenvolvimento com indústria moderna, renda média alta e entre as 30 maiores economias do mundo até 2030.

Assim, a "plataforma de lançamento paralela" da reforma dos procedimentos administrativos e da transformação digital abrirá um novo espaço de desenvolvimento para o modelo socialista de comuna e bairro, criará um novo impulso de crescimento para a economia e contribuirá para a realização da aspiração de construir um Vietnã forte e próspero até 2045…

Fonte: https://baotintuc.vn/thoi-su/be-phong-song-hanh-dua-xa-phuong-but-pha-20260601095220598.htm


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