Como as mídias sociais viraram as notícias de cabeça para baixo?

Quando as redes sociais dominam a mídia

Após décadas de receitas em queda, a indústria global de mídia chegou a um ponto crítico, declinando cada vez mais, forçando muitas organizações de mídia no mundo e no Vietnã a aceitar seu destino de viver às custas dos outros, tornando-se trabalhadores não remunerados para redes sociais como Facebook, TikTok, Twitter... ou plataformas de busca do Google e da Microsoft.

As redes sociais, graças ao uso de tecnologia e algoritmos, estão sobrecarregando completamente a indústria da imprensa tradicional. Ilustração: GI

O colapso mais recente do Buzzfeed News, que era visto como um modelo de sucesso na era da mídia digital, depois que centenas de milhares de outros jornais impressos online e tradicionais ao redor do mundo também tiveram que fechar, deve ter soado o sinal de alerta final para o mundo do jornalismo.

Não há dúvida, neste momento, de que as plataformas de mídia social e a tecnologia são os principais agentes, direta ou indiretamente, que estão sufocando o jornalismo, não apenas em um país ou região, mas em escala global.

O próprio cofundador e CEO do BuzzFeed News, Jonah Peretti, teve que admitir amargamente que seu site de notícias recentemente fechado foi vítima do mundo da tecnologia e das mídias sociais, chegando até mesmo a expulsar um chefe de sua própria casa por seus funcionários.

O BuzzFeed News, pioneiro em notícias digitais, impulsionou o crescimento inicial de plataformas como Facebook e Twitter a novos patamares. Enquanto os concorrentes estavam cautelosos, o BuzzFeed acreditou nessas plataformas, explorando-as para capturar a atenção dos leitores e colhendo um sucesso incrível.

Mas então, como um campo de petróleo secando, os veículos de comunicação não puderam mais depender do Facebook como fonte de tráfego e receita. Peretti admite que demorou a perceber que "as plataformas de mídia social não ajudarão a sustentar a circulação ou as finanças do jornalismo, mesmo que esse modelo de jornalismo seja criado especificamente para as mídias sociais".

Assim como Peretti, outros sites de notícias e organizações de imprensa tiveram que fechar quando perceberam a dura verdade: era tarde demais!

O lado negro da dependência das mídias sociais

Embora não haja uma causa única para o declínio das indústrias de mídia tradicionais, grande parte da culpa recai sobre as plataformas sociais online, cujos lucros aumentaram significativamente, mesmo com a queda do financiamento do jornalismo.

Segundo especialistas em mídia internacional, existe uma conexão entre essas duas tendências opostas. Isso se deve ao controle que as plataformas sociais exercem sobre o nosso acesso à informação. Isso significa que as organizações de mídia jornalística são excessivamente dependentes das mídias sociais e das plataformas tecnológicas para distribuir seus produtos.

Como resultado, Facebook, Google e TikTok quase conquistaram o "poder de vida ou morte" sobre a distribuição online de notícias (por meio de algoritmos). A partir daí, eles usaram essa vantagem para dominar o mercado de publicidade online, ficando com a maior parte dos lucros para si!

A invasão das mídias sociais e plataformas tecnológicas não só cortou a maior parte das fontes de receita dos jornais, tanto online quanto impressos, como também retirou grande parte de sua capacidade intelectual. Quando as mídias sociais e as plataformas de compartilhamento se tornam um terreno fértil, onde milhões de leitores estão constantemente presentes, os jornalistas são forçados a "afluir" para lá, especialmente no contexto de muitas organizações de notícias sendo forçadas a cortar empregos, royalties e, como mencionado, até mesmo fecharem suas portas.

Não há como negar que muitas organizações de notícias ao redor do mundo ainda dependem excessivamente de plataformas de mídia social e tecnologia para distribuir notícias. Foto ilustrativa: GI

Em uma pesquisa recente do Pew Research Center, 94% dos jornalistas americanos afirmaram usar as mídias sociais profissionalmente. Ao mesmo tempo, dois terços deles afirmaram que as mídias sociais têm um impacto "razoável" a "muito negativo" em seu trabalho.

Apesar dos alertas, organizações jornalísticas em todo o mundo não conseguiram prever a extensão da influência das mídias sociais. Começando como intermediárias entre veículos de notícias e usuários, as plataformas de mídia social rapidamente expandiram seu papel para gerar engajamento com os leitores. Hoje, TikTok, Facebook, Twitter e Instagram competem até mesmo com veículos de notícias para se tornarem o principal ponto de acesso à informação.

Precisamos de cooperação e solidariedade

Um dos muitos exemplos de organizações jornalísticas que dependiam das mídias sociais e foram dolorosamente "expulsas" é a agência de notícias húngara Atlatszo. Inicialmente, eles estavam muito animados e otimistas com seu crescimento, com centenas de milhares de usuários os seguindo no Facebook.

Mas, surpreendentemente, o engajamento real do público e o alcance de suas postagens vêm diminuindo ao longo do tempo. Isso se deve, em grande parte, a uma mudança de política em 2018, quando o Facebook anunciou que seu algoritmo priorizaria "postagens que gerassem conversas e interações significativas" entre amigos e familiares. Outras plataformas seguiram o exemplo desde então.

A Atlasszo e muitas outras organizações de notícias devem ter se sentido "traídas" na época, mas só conseguiram ficar paradas, assistindo, impotentes. De acordo com as estatísticas mais recentes, as notícias representam apenas 3% do conteúdo nos feeds de notícias do Facebook. A proporção em outras redes sociais não é muito melhor.

Letícia Duarte, jornalista brasileira e gerente de programa do Report for the World, explica que, depois de ganhar leitores nos jornais, os algoritmos das mídias sociais foram redesenhados para disseminar conteúdo "emocional" em vez de histórias "sem sentido" e "sensacionalistas" para atrair engajamento e criar viralidade.

É fácil perceber que esse tipo de conteúdo é mais atraente para os usuários do que artigos de notícias, mas também cria ondas de desinformação, notícias falsas e notícias tóxicas que se espalham rapidamente pela sociedade.

Assim, pode-se dizer que é hora de a imprensa e a indústria da mídia reverem sua relação com as plataformas tecnológicas e as redes sociais, especialmente no espaço digital. E, de acordo com especialistas e tendências políticas em alguns países, uma das soluções é forçar essas plataformas a compartilhar os lucros ao usar informações da imprensa; ao mesmo tempo, os governos devem introduzir regras rígidas que obriguem as plataformas tecnológicas a censurar bem o conteúdo, prevenindo informações falsas e prejudiciais.

Este é um cenário ideal, mas de longo prazo, que exige um esforço coordenado de governos, plataformas, anunciantes… e especialmente a solidariedade das organizações de notícias tradicionais.

Hai Anh

Leia a Parte 2: Como as plataformas tecnológicas sufocam o jornalismo em todo o mundo

Fonte: https://www.congluan.vn/bai-1-cac-mang-xa-hoi-da-lam-dao-lon-tin-tuc-nhu-the-nao-post245354.html