Quando as redes sociais dominam a mídia
Após décadas de queda nas receitas, a indústria global da mídia chegou a um ponto crítico, declinando cada vez mais, a ponto de forçar muitas organizações de mídia no mundo e no Vietnã a aceitarem seu destino de viver às custas de outros, tornando-se trabalhadores não remunerados para redes sociais como Facebook, TikTok, Twitter... ou plataformas de busca do Google e da Microsoft.
As redes sociais, graças ao uso da tecnologia e dos algoritmos, estão suplantando completamente a imprensa tradicional. Foto ilustrativa: GI
O recente colapso do Buzzfeed News, que era visto como um modelo de sucesso na era da mídia digital, depois que centenas de milhares de outros jornais online e impressos tradicionais em todo o mundo também tiveram que fechar as portas, deve ter soado o último sinal de alerta para o mundo do jornalismo.
Neste momento, não há dúvidas de que as plataformas e tecnologias de redes sociais são os principais agentes, direta ou indiretamente, que sufocam o jornalismo, não apenas em um país ou região, mas em escala global.
O próprio Jonah Peretti, cofundador e CEO do BuzzFeed News, teve que admitir, com amargura, que seu site de notícias, recentemente fechado, foi vítima do mundo da tecnologia e das mídias sociais, até mesmo da mesma forma que um chefe que um dia foi expulso de sua própria casa por seus funcionários.
O BuzzFeed News, pioneiro em notícias digitais, impulsionou o crescimento inicial de plataformas como Facebook e Twitter a novos patamares. Enquanto os concorrentes se mostravam cautelosos, o BuzzFeed acreditou nessas plataformas, explorando-as para capturar a atenção dos leitores e colhendo um sucesso incrível.
Mas então, como um campo de petróleo secando, as editoras não puderam mais contar com o Facebook como fonte de tráfego e receita. Peretti admite que demorou a perceber que “as plataformas de mídia social não ajudarão a sustentar a circulação ou as finanças do jornalismo, mesmo que esse modelo de jornalismo seja especificamente projetado para as mídias sociais”.
Assim como Peretti, outros sites de notícias e veículos de imprensa tiveram que fechar as portas quando perceberam a dura verdade: era tarde demais!
O lado negativo da dependência das redes sociais
Embora não haja uma única causa para o declínio das indústrias de mídia tradicionais, grande parte da culpa recai sobre as plataformas de mídia social online, cujos lucros cresceram mesmo com a redução do financiamento para o jornalismo.
Segundo especialistas internacionais em mídia, existe uma conexão entre essas duas tendências opostas. Isso se deve ao controle que as plataformas sociais exercem sobre a forma como acessamos informações. Isso significa que as organizações de notícias são excessivamente dependentes das mídias sociais e das plataformas tecnológicas para distribuir seus produtos.
Como resultado, o Facebook, o Google e o TikTok praticamente conquistaram o "poder de vida e morte" sobre a distribuição online de notícias (por meio de algoritmos). A partir daí, eles usaram essa vantagem para dominar o mercado de publicidade online, ficando com a maior parte dos lucros!
A invasão das redes sociais e plataformas tecnológicas não só eliminou a maior parte das fontes de receita dos jornais, tanto online quanto impressos, como também consumiu grande parte de sua capacidade intelectual. Quando as redes sociais e plataformas de compartilhamento se tornam terreno fértil, com milhões de leitores constantemente presentes, os jornalistas são forçados a migrar para lá, especialmente no contexto de muitas organizações de notícias sendo obrigadas a cortar empregos, reduzir royalties e, como mencionado, até mesmo fechar as portas.
É inegável que muitas organizações de notícias ao redor do mundo ainda dependem demais das plataformas de mídia social e da tecnologia para distribuir notícias. Foto ilustrativa: GI
Em uma pesquisa recente do Pew Research Center, 94% dos jornalistas dos EUA disseram usar as redes sociais profissionalmente. Ao mesmo tempo, dois terços deles afirmaram que as redes sociais têm um impacto "um tanto" ou "muito" negativo em seu trabalho.
Apesar dos alertas, organizações de notícias em todo o mundo foram pegas de surpresa pela extensão da influência das mídias sociais. Inicialmente, como intermediárias entre veículos de notícias e usuários, as plataformas de mídias sociais expandiram rapidamente seu papel para gerar engajamento com os leitores. Hoje, TikTok, Facebook, Twitter e Instagram competem até mesmo com os veículos de notícias para se tornarem o principal ponto de acesso à informação.
Necessidade de cooperação e solidariedade
Um dos muitos exemplos de organizações de notícias que se apoiaram nas redes sociais e foram dolorosamente "expulsas" é a agência de notícias húngara Atlatszo. Inicialmente, estavam muito entusiasmados e otimistas com o seu desenvolvimento, com centenas de milhares de seguidores no Facebook.
Mas, surpreendentemente, o engajamento e o alcance real do público em suas publicações diminuíram com o tempo. Isso se deveu, em grande parte, a uma mudança de política em 2018, quando o Facebook anunciou que seu algoritmo priorizaria "publicações que geram conversas e interações significativas" entre amigos e familiares. Outras plataformas seguiram o exemplo.
O Atlasszo e muitas outras organizações de notícias devem ter se sentido "traídas" naquele momento, mas só puderam ficar de braços cruzados. De acordo com as estatísticas mais recentes, as notícias representam apenas 3% do conteúdo nos feeds de notícias do Facebook. Essa proporção em outras redes sociais não é muito melhor.
Leticia Duarte, jornalista brasileira e gerente de programas da Report for the World, explica que, depois de conquistar leitores dos jornais, os algoritmos das redes sociais foram reprogramados para disseminar conteúdo “emocional” por meio de histórias “sem sentido” e “sensacionalistas”, com o objetivo de atrair engajamento e gerar viralidade.
É fácil perceber que esse tipo de conteúdo é mais atraente para os usuários do que artigos, mas também cria ondas de desinformação, notícias falsas e notícias tóxicas que se espalham rapidamente pela sociedade.
Assim, pode-se afirmar que é hora de a imprensa e a indústria da mídia reavaliarem sua relação com as plataformas tecnológicas e as redes sociais, especialmente no espaço digital. E, de acordo com especialistas e tendências políticas em alguns países, uma das soluções é obrigar essas plataformas a compartilhar os lucros obtidos com o uso de informações jornalísticas; ao mesmo tempo, os governos devem introduzir regras rigorosas que obriguem as plataformas tecnológicas a censurar o conteúdo de forma eficaz, prevenindo a disseminação de informações falsas e prejudiciais.
Este é um cenário ideal, porém de longo prazo, que exige um esforço coordenado de governos, plataformas, anunciantes... e, sobretudo, a solidariedade das organizações de notícias tradicionais.
Hai Anh
Leia a Parte 2: Como as plataformas tecnológicas sufocam o jornalismo em todo o mundo.
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