Você já apagou mensagens importantes acidentalmente no Zalo? Este artigo mostrará como recuperar mensagens apagadas no Zalo usando seu celular e computador!
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Instruções sobre como recuperar mensagens apagadas do Zalo usando seu telefone
Para recuperar mensagens apagadas no Zalo usando seu celular, certifique-se de ter feito um backup das suas mensagens com antecedência. Aqui estão os passos a seguir:
Etapa 1: Abra o aplicativo Zalo, selecione a aba "Pessoal" e toque no ícone de engrenagem para acessar as Configurações.
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Etapa 2: selecione "Backup e restauração" em Configurações.
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Etapa 3: Clique em "Recuperar" para concluir a recuperação das mensagens excluídas do Zalo no seu telefone.
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Instruções sobre como recuperar rapidamente mensagens excluídas no Zalo usando um computador
Assim como no celular, para restaurar mensagens no computador, você precisa primeiro fazer um backup delas. Os passos são os seguintes:
Passo 1: Abra as Configurações no Zalo PC ou acesse chat.zalo.me no navegador. Em "Armazenamento", selecione "Restaurar dados".
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Etapa 2: clique em "Escolher arquivo".
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Etapa 3: navegue até a pasta que contém o arquivo de backup, selecione o arquivo e clique em "Abrir" para iniciar a restauração.
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Etapa 4: selecione o arquivo de backup do Zalo > clique em "Restaurar dados" e aguarde a conclusão do processo.
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Etapa 5: quando a restauração atingir 100%, selecione "Fechar" para finalizar o processo.
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Recuperar mensagens apagadas no Zalo usando celulares e computadores ficará mais fácil com as dicas úteis deste artigo. Você também pode aprender mais sobre o software de recuperação de mensagens do Zalo que não foi copiado para obter mais opções.
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