Os primeiros passos e as estratégias imediatas
Além da IKEA, a JYSK também é uma marca de móveis mundialmente reconhecida, originária da região escandinava da Europa.
Em 1979, nasceu a marca quando o fundador Lars Larsen inaugurou a primeira loja JYSK em Aarhus, a segunda maior cidade da Dinamarca.
Apenas cinco anos após sua fundação, a JYSK inaugurou sua primeira loja franqueada em Nuuk, na Groenlândia. Esse evento marcou o primeiro passo importante na jornada da marca dinamarquesa de móveis para conquistar o mercado internacional.
Hoje, a empresa expandiu-se para além da zona rural escandinava e tornou-se uma corporação internacional com milhares de lojas em todo o mundo .
Os princípios operacionais da JYSK são fortemente influenciados por seus valores culturais de confiança e honestidade, buscando construir credibilidade e garantir a melhor experiência possível para o cliente. A empresa também se orgulha de seus engenheiros qualificados, que criam produtos de alta qualidade que justificam o investimento feito pelos consumidores. Com essa filosofia, a JYSK acredita que construirá uma base de clientes ampla e fiel.
Em sua jornada para penetrar nos mercados internacionais, a JYSK privilegia o modelo de franquia para facilitar o crescimento e um acesso mais próximo aos consumidores.
Estar perto dos clientes para proporcionar a melhor conveniência e experiência de compra sempre foi a visão estratégica dos líderes da JYSK. Isso foi concretizado pela empresa por meio de diversas campanhas. Um exemplo notável é a campanha "O Cliente em Primeiro Lugar", implementada em 2014.
As primeiras lojas franqueadas da JYSK ainda estão em funcionamento hoje (Foto: GoJYSK).
No entanto, a JYSK recentemente transformou o conceito "Clientes em Primeiro Lugar" na campanha "Perfeita e Mais Próxima do Cliente", que começou a ser implementada em 2019.
Segundo Jan Bggh, CEO e presidente do conselho da JYSK, a campanha proporcionará aos clientes uma experiência de compra perfeita na JYSK, tanto nas lojas físicas quanto nas plataformas online.
Entretanto, a mensagem "Mais perto dos clientes" também significa que a JYSK continuará a abrir mais lojas físicas no futuro. O objetivo é tornar as compras mais convenientes para os clientes, com mais ofertas e otimização do processo de entrega.
Atualmente, apesar de possuir mais de 3.000 lojas em 48 países e uma plataforma de compras online de grande sucesso, a JYSK continua seus esforços para abrir mais 5.000 lojas em todo o mundo.
Simultaneamente, um dos cinco pilares da campanha "Seamless and Closer to the Customer" é fortalecer a expansão para além da Europa. Isso aumenta a presença da empresa nos mercados internacionais e proporciona uma força motriz sustentável para o crescimento da marca.
Vale destacar que, nos 48 mercados onde a JYSK está presente, 20 países operam sob o sistema de franquias da marca.
Este modelo significa que o franqueado está autorizado a operar sob a marca do franqueador, aplicando os padrões, políticas, procedimentos de gestão e marketing do franqueador e utilizando o conhecimento de negócios do franqueador.
O franqueador será responsável por fornecer suporte técnico e treinamento, e terá o direito de controlar as operações comerciais do franqueado para garantir a consistência do sistema.
Além disso, o franchising ajuda as empresas a desenvolver uma imagem de marca consistente em todas as lojas, garantindo que os clientes se sintam igualmente confortáveis e satisfeitos, independentemente da localização ou loja que visitem dentro do sistema.
Assim, os métodos operacionais da JYSK e a qualidade de seus bens e serviços serão "importados como um todo" dos países dos licenciados.
O licenciado não tem o direito de modificar ou alterar quaisquer elementos relacionados aos processos de negócios da empresa. Isso ajuda a garantir a qualidade do produto, os preços e o acesso efetivo do consumidor ao negócio.
Armas para competir com a IKEA.
Originárias da Escandinávia e tendo iniciado suas jornadas comerciais internacionais em 1984, a IKEA e a JYSK podem ser consideradas concorrentes diretas.
Por herdarem valores culturais europeus comuns, os designs dessas duas marcas apresentam muitas semelhanças impressionantes. Clientes que já visitaram lojas da JYSK provavelmente experimentarão o "déjà vu", um fenômeno em que a pessoa sente uma forte sensação de familiaridade com um evento ou objeto mesmo no primeiro contato. Isso ocorre porque os usuários conseguem perceber facilmente a "essência IKEA" em muitos produtos da JYSK.
No entanto, os produtos da JYSK são geralmente mais baratos do que os da IKEA. Do ponto de vista do consumidor, muitos acreditam que a qualidade dos itens das duas marcas não difere significativamente.
Entretanto, há quem argumente que os produtos da JYSK são menos duráveis, embora ambas as marcas obtenham a maior parte de seus materiais da China.
É difícil notar a diferença entre a estante Billy da IKEA (à esquerda) e a estante Danny da JYSK (à direita), mas o fato de a Danny ser 15% mais barata que a Billy parece ser mais atraente para os consumidores (Foto: IKEA e GoJYSK).
Kristjansson, representante da JYSK, afirmou que, desde que as empresas consigam garantir qualidade a preços competitivos, a JYSK e a IKEA podem, sem dúvida, ser "parceiras no progresso".
A IKEA também expressou satisfação em competir com a JYSK. De fato, a concorrência é uma força motriz que motiva as empresas a criarem suas próprias vantagens competitivas. Para a IKEA, Madeleine Lowenborg Frick, representante da empresa, a marca prosperará no mercado graças à diversidade de seus mais de 8.500 produtos.
Entretanto, a JYSK pretende competir com seus rivais suecos com base na vantagem de preço. Os contratos de franquia são essenciais para atingir esse objetivo.
Por meio do sistema de franquias, a JYSK pode economizar nos custos operacionais do sistema em comparação com outras formas, como o investimento direto, e arrecadar taxas de contratos de franquia, como taxas iniciais de franquia, mensalidades, etc.
Além disso, a JYSK também projeta lojas menores para economizar em custos operacionais. A área das lojas da marca dinamarquesa é cerca de 10 vezes menor que a de sua concorrente sueca e não oferece serviços adicionais, como alimentação, aos clientes.
Fonte
![[Foto] O Secretário-Geral e Presidente To Lam preside uma reunião sobre os preparativos para a revisão de um ano de funcionamento do sistema de governo de três níveis.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/02/1780391821195_a1-bnd-4595-9717-jpg.webp)
Comentário (0)