Para parcelar o pagamento via cartão de crédito, o cliente precisa garantir as seguintes condições: o cartão de crédito deve estar em seu nome e ativo; o cartão de crédito não pode ter histórico de atrasos; o saldo do limite de crédito no momento do cadastro do parcelamento deve ser igual ou superior ao valor total a ser parcelado.
Aqui estão algumas maneiras de pagar em parcelas via cartão de crédito:
Pagamento parcelado no caixa do banco
Os clientes podem efetuar pagamentos parcelados diretamente nos balcões de transações bancárias seguindo estes passos:
Etapa 1: os clientes levam dinheiro, documento de identificação (carteira de identidade/CCCD) e cartão de crédito ao escritório de transações mais próximo do banco que emitiu o cartão.
Etapa 2: peça à equipe de transações para concluir o procedimento de pagamento parcelado.
Etapa 3: A equipe verificará as informações de pagamento parcelado e informará o valor a ser pago. O cliente paga e assina o recibo da transação para concluir.
Pagamento parcelado automático
O parcelamento automático via cartão de crédito é um recurso que debita automaticamente o valor da conta corrente do mesmo banco para quitar o saldo devedor das parcelas mensais do cartão de crédito. Esse recurso ajuda os clientes a economizar tempo, evitando casos de esquecimento da data de pagamento, o que leva a multas e juros indesejados.
Para solicitar o parcelamento automático, o cartão bancário deve ter um valor igual ou superior ao saldo do cartão de crédito.
(Ilustração)
Como se registrar para o serviço de parcelamento automático de dívidas da seguinte forma:
Etapa 1: os clientes trazem seu documento de identidade/CCCD/passaporte e cartão de crédito à agência/agência de transações do banco que abriu o cartão.
Etapa 2: Preencha as informações conforme as instruções do formulário de registro de pagamento parcelado automático.
Etapa 3: Devolva o requerimento e os documentos relacionados aos funcionários do banco, pague a taxa e aguarde a conclusão do procedimento.
Pagamento parcelado com cartão de crédito via Mobile Banking
Os usuários podem fazer pagamentos parcelados via cartão de crédito no Mobile Banking de forma rápida e prática seguindo estes passos:
Passo 1: Acesse o Mobile Banking, selecione "Cartão".
Etapa 2: Selecione o cartão de crédito que o cliente usa para pagar em parcelas
Etapa 3: Selecione a transação que deve ser paga e clique no botão “Pagar”.
Passo 4: Insira o valor correspondente à solicitação na tela > Verifique novamente as informações da transação > Clique em "Concluir".
Etapa 5: O aplicativo enviará um código OTP para o telefone do titular do cartão > Digite o código OTP para autenticar.
Observações ao pagar parcelado via cartão de crédito
Ao pagar parcelas mensais via cartão de crédito, os clientes precisam observar os seguintes pontos para garantir um pagamento prático e seguro:
- Pagamento em dia: O valor total da parcela será debitado antecipadamente do saldo do cartão de crédito do cliente. Portanto, os clientes precisam pagar o saldo do cartão de crédito em dia para evitar multas e juros por atraso.
- Verifique os extratos de parcelas mensais: Você deve verificar seus extratos de parcelas mensais para entender o cronograma e o valor a ser pago no próximo período, a partir dos quais você pode planejar seus gastos para garantir sua capacidade de pagamento.
- Pode pagar em parcelas antecipadamente: Os clientes podem pagar em parcelas antecipadamente, mas devem pagar o valor restante total no cartão de crédito. Não podem pagar parte do valor antecipadamente.
Lagerstroemia (síntese)
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