“Reconhecemos que a tecnologia de IA é um dos facilitadores mais essenciais” para aprimorar a experiência do cliente, disse o CEO da LG, William Cho, em 8 de janeiro . “Enquanto outros podem se concentrar no desenvolvimento da tecnologia de IA, a LG está interessada em como a IA pode fazer uma diferença real no mundo real”, acrescentou.

Aplicações comerciais e usos práticos da IA ​​– particularmente da IA ​​generativa – estão entre os principais temas da CES 2024.

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O CEO da LG Electronics, William Cho, fala sobre IA durante a conferência de imprensa da empresa na CES 2024, em 8 de janeiro. (Foto: Reuters)

Quanto aos usos potenciais de IA em produtos da LG Electronics, Cho citou exemplos como dispositivos que aprendem a entender as necessidades do usuário com base em conversas e padrões de comportamento humano, ou que podem "impulsionar ações tangíveis coordenando dispositivos físicos". A LG afirmou que esses serviços utilizam seu próprio modelo de linguagem abrangente.

A LG apresentou um robô assistente com inteligência artificial, bípede e com rodas. O robô consegue se locomover pela casa sozinho, interagir verbalmente e expressar emoções. Ele combina microfones, câmeras e outros sensores para detectar voz, imagens, temperatura e umidade no ambiente. "Com a tecnologia de IA multimodal, ele entende você e sua casa melhor", afirmou Henry Kim, da LG Electronics America.

Ao mesmo tempo em que enfatizou a importância da IA ​​em seus produtos, o Sr. Cho também observou que segurança e privacidade são prioridades máximas para a LG. "Reconhecemos que a IA precisa ser responsável por suas decisões e ações", afirmou. A proteção de dados será aplicada "em todo o processo de coleta, armazenamento e uso de dados do consumidor para garantir a proteção em todas as etapas", disse o CEO da LG.

A Samsung, também compatriota da LG, apresentou algumas semelhanças em sua apresentação, incluindo uma ênfase em IA e segurança, bem como uma versão atualizada de seu robô esférico Ballie. Equipado com câmeras e projetores, os recursos de IA do Ballie permitem que ele "aprenda com os padrões e hábitos do usuário para fornecer serviços mais inteligentes e personalizados", segundo a empresa.

A Samsung não apresentou o Ballie ao vivo, mas sim por meio de um vídeo promocional que mostrava o robô seguindo seu dono, atendendo videochamadas e até mesmo monitorando e alimentando animais de estimação remotamente. Não foram divulgados detalhes sobre a data de lançamento ou o preço do robô.

A Samsung também lançou a iniciativa “IA para Todos” para tornar a tecnologia “mais segura, mais abrangente e mais eficiente em termos de energia”. Ela expandiu sua plataforma de gerenciamento de segurança Knox Vault para abranger a maioria dos dispositivos móveis e outros, incluindo suas TVs mais recentes.

(Segundo o Nikkei)