[OFICIAL] O GRUPO MISA ANUNCIA SEU POSICIONAMENTO DE MARCA PIONEIRO NA CONSTRUÇÃO DE IA AGENTE PARA EMPRESAS, FAMÍLIAS E GOVERNO

Fundada em 1994, a MISA é atualmente um dos principais grupos de TI do Vietnã, fornecendo soluções de transformação digital baseadas em IA para empresas individuais, negócios familiares, grandes empresas e organizações de serviço público. A MISA conta com a parceria de quase 400.000 clientes institucionais e cerca de 3,5 milhões de pessoas físicas, e está presente em 22 países, conquistando diversos mercados exigentes em todo o mundo.

Ao entrar na era digital, a MISA reafirma sua posição como uma empresa pioneira no desenvolvimento de IA baseada em abordagens de AIaaS (IA como Serviço) e AaaS (Agente como Serviço), fornecendo soluções de IA Agética que ajudam as organizações a operar de forma autônoma 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Inteligência Artificial – Um pilar estratégico que molda a próxima geração de produtos.

A IA Agente terá um impacto abrangente nas linhas de produtos do Grupo no próximo período. O desenvolvimento da solução será implementado em três frentes principais. Primeiro, transformando os produtos corporativos para o modelo Empresarial Agente. Segundo, transformando os produtos para unidades da administração pública para o modelo de Administração Pública Agente. Terceiro, criando novos produtos para atender aos serviços públicos com base no modelo de Serviço Público Agente.

Empresa Agentic: O modelo de negócios autônomo abre um novo padrão operacional para o futuro.

Nesse contexto, a Empresa Agente é identificada como o modelo de negócio autônomo do futuro. Agentes de IA assumirão as funções de análise, tomada de decisão e execução em toda a cadeia de processos de negócios. Além de automatizar tarefas, os Agentes também têm a capacidade de aprender, adaptar-se continuamente e operar dentro da estrutura de objetivos estratégicos e regulamentações legais. A MISA enfatiza que a IA Agente não substitui os humanos. Humanos e Agentes trabalham juntos para alcançar o sucesso da unidade ou organização. Os humanos assumirão funções de supervisão e inovação, enquanto os Agentes darão suporte às operações com eficiência superior.

Paralelamente à sua estratégia de desenvolvimento de produtos, a MISA também está ajustando sua estratégia de negócios, passando de um modelo tradicional de vendas de software para o fornecimento de software SaaS com créditos gratuitos, a fim de ajudar os usuários a desenvolverem rapidamente o hábito de trabalhar com Agentes. Isso é considerado um passo crucial na transformação da MISA de uma empresa de vendas de software para uma empresa de vendas de inteligência, visto que o principal valor do produto reside em sua operação flexível e no poder de automação dos Agentes de IA. Soluções como as plataformas integradas de gestão empresarial MISA AMIS e MISA AMIS OneAI são altamente valorizadas pelos usuários por integrarem recursos pioneiros de IA para Agentes.

Inteligência Artificial: Levando as unidades administrativas e de serviço público para a era da autogestão.

A MISA não se limita ao setor corporativo, expandindo sua estratégia de IA Agética para o setor da administração pública por meio do modelo de Administração Pública Agética. Nesse modelo, agentes de IA operarão processos internos de órgãos administrativos, como contabilidade, recursos humanos, patrimônio, administração geral e gestão. Esse modelo contribui para a redução do tempo de processamento, a diminuição da carga de trabalho dos servidores públicos e o aumento da eficiência da gestão.

Essa abordagem reforça ainda mais o conceito de "IA trabalhando ao lado de humanos": servidores públicos e funcionários mantêm seus papéis no monitoramento e na tomada de decisões cruciais, enquanto os Agentes executam as tarefas com rapidez, precisão e consistência. Soluções como a plataforma de gestão administrativa inteligente MISA iGOV, a plataforma de gestão hospitalar inteligente MISA iHOS e a plataforma educacional MISA EMIS, juntamente com robôs MISA com IA integrada para recepção e suporte administrativo, estão demonstrando sua capacidade de aumentar significativamente a produtividade em diversas unidades de serviço público em todo o país.

Além disso, a MISA está desenvolvendo um modelo de Serviço Público Autônomo para criar produtos de serviço público que operem de forma independente, ajudando assim as agências de gestão a fornecer serviços de forma mais rápida, transparente e personalizada para cada cidadão. A MISA espera que esse modelo contribua para a melhoria da qualidade da gestão e para aprimorar a experiência dos cidadãos na interação com o governo .

Reposicionamento da marca – Um passo inevitável na jornada rumo à era da Inteligência Artificial.

2026 também marca o ano em que a MISA implementará um reposicionamento de marca para refletir o novo papel e a nova posição do Grupo. Essa mudança decorre do desenvolvimento da MISA em um ecossistema multiproduto e multiempresarial e de sua entrada em uma fase de forte expansão baseada na plataforma de Inteligência Artificial.

O novo posicionamento da marca MISA é como o Grupo MISA pioneiro na construção de IA Agenética para empresas, famílias e governo. Para empresas e famílias, a solução MISA AMIS se torna um sistema operacional de IA Agenética, permitindo que operem de forma independente com uma equipe de agentes. Para o governo, a MISA está na vanguarda do desenvolvimento de uma plataforma de IA Agenética para melhorar a eficiência da gestão pública, fornecendo serviços públicos mais rápidos, transparentes e personalizados. A IA Agenética é vista como um novo passo rumo ao governo digital, levando os sistemas da fase de digitalização para sistemas autônomos que utilizam agentes.

2026 será um ano crucial na jornada de transformação estratégica do Grupo MISA, marcando um passo significativo para o Vietnã na promoção da inovação e do desenvolvimento de aplicações de IA. Com foco em IA, a MISA está comprometida em estabelecer parcerias com empresas, organizações e órgãos governamentais para aumentar a produtividade, ampliar a vantagem competitiva e contribuir para o desenvolvimento sustentável do país.

Fonte: https://www.misa.vn/155591/chinh-thuc-tap-doan-misa-cong-bo-dinh-vi-thuong-hieu-tien-phong-xay-dung-agentic-ai-cho-doanh-nghiep-ho-kinh-doanh-va-chinh-phu/