O jornal VietNamNet apresenta respeitosamente o texto completo do discurso do Ministro da Informação e Comunicações Nguyen Manh Hung sobre a transformação digital.
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Ministro Nguyen Manh Hung: A transformação digital (TD) é composta por duas histórias claramente distintas. A história da tecnologia e a história da transformação. Foto: Le Anh Dung

A era da TI envolve a aplicação de tecnologia para fazer coisas antigas melhor e mais rápido, seguindo processos antigos, sem muitas mudanças. Portanto, a tecnologia é o foco principal. Os líderes também estão presos na história da tecnologia, presos na profissão errada, o que retarda o processo de aplicação. Na era da TI, como há apenas uma função principal: tecnologia, muitas organizações fazem TI elas mesmas, retardando a popularização de aplicativos e a criação de negócios de TI.

A transformação digital (DX) é composta por duas histórias claramente distintas. A história da tecnologia e a história da transformação. Das quais, a história da transformação é a principal, representando 70%. A tecnologia está pronta para todas as transformações e aguarda que o líder a ordene. O líder não deve se prender à história da tecnologia, pois essa não é sua função. O líder se concentra em identificar os problemas, as "dores" da organização e ordena o uso da tecnologia digital para resolvê-los, estando pronto para mudar processos e métodos operacionais para alcançar eficiência. Este é o trabalho certo, o papel certo do líder. Uma vez que o papel e a profissão certos estejam definidos, o trabalho será muito mais fácil.

Na era digital, há claramente duas coisas diferentes. A mudança é o trabalho do líder. Embora a tecnologia represente 30%, é mais difícil e complexa do que na era da TI. Portanto, na era digital, a tecnologia é basicamente transferida para as empresas de tecnologia, e este também é o papel certo e a profissão certa. Após o líder tomar uma decisão sobre a era digital, a organização define o problema para a empresa de tecnologia, apoia a empresa com os dados e o conhecimento da organização para aperfeiçoar o produto e, em seguida, domina seu uso. Dominar o uso torna-se um requisito importante para o sucesso na era digital. Porque o aperfeiçoamento do software na era digital não pode depender 100% das empresas de tecnologia, mas depende principalmente dos requisitos do usuário. Os usuários só podem definir requisitos quando dominam o uso. Dominar o uso também tem outro significado, que é explorar toda a capacidade do software.

A atribuição correta de funções é sempre o fator decisivo para o sucesso: líderes definem o problema, empresas de tecnologia desenvolvem software, servidores públicos fornecem dados e conhecimento às empresas e são proficientes em sua utilização. A atribuição de funções de desenvolvimento de software às empresas criará excelentes empresas vietnamitas de tecnologia digital, ajudando-as a crescer e se globalizar, formando grandes empresas de tecnologia que, posteriormente, terão capacidade de investir em pesquisa para dominar a tecnologia de origem.

Uma sociedade onde todos e cada organização recebem o papel certo é sempre a primeira condição para gerar um desenvolvimento excelente. Uma vez que o papel esteja correto, o trabalho pode ser feito. Conhecer o trabalho significa fazer o seu trabalho e fazê-lo com excelência.

Somente quando a transformação digital se tornar uma carreira, uma tarefa diária de todo o Partido e do povo, o valor que ela trará ao país será verdadeiramente grande. Ministro Nguyen Manh Hung

A transformação digital do Vietnã entrou em seu 5º ano. Com o discurso sobre a transformação digital do Secretário-Geral e Presidente To Lam no dia da fundação do país, 2 de setembro de 2024, a transformação digital do Vietnã tornou-se verdadeiramente a causa de todo o Partido e do povo. Somente quando a transformação digital se tornar a causa, o trabalho diário de todo o Partido e do povo, o valor que a transformação digital traz para o país será verdadeiramente grande. Só então a transformação digital será a principal força motriz para o desenvolvimento. Os últimos 4 anos podem ser considerados como o início, o piloto, o sucesso inicial em diversas áreas, a formação da teoria e do método da transformação digital no Vietnã. E neste 5º ano, tornou-se verdadeiramente a causa revolucionária do Partido, do Estado e do Povo. A transformação digital tornou-se o foco das atividades do Partido e do Estado e é necessário um avanço estratégico para que a transformação digital possa dar uma contribuição importante para a conclusão das metas de 200 anos.

Para desenvolver qualquer coisa, precisamos de instituições (leis, mecanismos, políticas). Precisamos de infraestrutura. E precisamos de pessoal e recursos humanos para isso.

A transformação digital requer instituições digitais. Instituições para o governo digital, a economia digital e a sociedade digital. As instituições digitais precisam acompanhar e gerar desenvolvimento. Ministro Nguyen Manh Hung

A transformação digital requer instituições digitais. Instituições para o governo digital (CPS), economia digital (KTS) e sociedade digital (XHS). As instituições digitais precisam acompanhar e criar desenvolvimento. Somente com instituições digitais a transformação digital pode ser abrangente e universal; caso contrário, será apenas um piloto falho. Se o piloto for bem-sucedido, mas não popularizado, a transformação digital não criará muito valor. A revolução digital é principalmente uma revolução institucional. A tecnologia digital (CNS) cria grandes mudanças, cria novas forças produtivas, cria novas formas de operar para todas as organizações e cria novos modelos de negócios. Mas se a lei não permitir, ou não criar mecanismos e políticas para promover novos modelos e novas formas de operar, o país não colherá os benefícios do CNS. Novos modelos e novas formas de operar são novas relações de produção.

A infraestrutura digital é necessária para a transformação digital. A infraestrutura digital é uma infraestrutura estratégica, como transporte e eletricidade. A infraestrutura deve sempre vir primeiro, receber investimentos em primeiro lugar, ter uma visão de longo prazo e ser capaz de se expandir por décadas. A infraestrutura digital do Vietnã inclui infraestrutura de telecomunicações, infraestrutura de internet, infraestrutura de dados (incluindo dados) e infraestrutura para digitalizar o mundo real (por exemplo, criar uma cópia digital do sistema de drenagem da Cidade de Ho Chi Minh para que possa ser simulado e encontrar soluções para evitar inundações na cidade). A infraestrutura digital do Vietnã deve garantir largura de banda ultralarga, ser universal, sustentável, inteligente, aberta, verde e segura. A infraestrutura de telecomunicações é investida e operada por empresas. A infraestrutura digital com muitos componentes deve ir primeiro para liderar e também precisa de investimento do estado.

A transformação digital requer pessoal digital. A transformação digital é uma causa revolucionária do Partido e do Estado, portanto, requer pessoal que entenda de transformação digital para realizá-la. Ministro Nguyen Manh Hung

A transformação digital requer quadros digitais. A transformação digital é a causa revolucionária do Partido e do Estado, portanto, requer quadros que entendam a transformação digital para realizá-la. Sem quadros para realizá-la, as políticas e diretrizes continuarão sendo políticas e diretrizes sem serem traduzidas em realidade. Até agora, em muitos casos, após tomarmos uma decisão sobre um assunto, não organizamos quadros com experiência e conhecimento do assunto para atribuir tarefas, de modo que a implementação sempre foi nosso ponto fraco. Por exemplo, depois que a China declarou desenvolver o país com base na transformação digital, ciência, tecnologia e inovação, o Secretário-Geral Xi Jinping exigiu que a equipe de liderança tivesse amplo conhecimento de transformação digital, ciência, tecnologia e inovação para promover o desenvolvimento. Os comitês do Partido em todos os níveis devem ter uma proporção de quadros com experiência e conhecimento em transformação digital, ciência, tecnologia e inovação.

A transformação digital requer habilidades digitais, recursos humanos digitais e talentos digitais. Os vietnamitas são bons em TI, CNS e ágeis em inovação. Isso é uma grande vantagem para nós. O Vietnã possui muitas empresas de CNS, e o país não só pode se transformar, como também pode se transformar globalmente. Atualmente, a receita de mercados estrangeiros para CNS e transformação digital atingiu quase US$ 10 bilhões/ano e está crescendo a uma taxa muito alta. O Vietnã pode e precisa se tornar um centro global de recursos humanos de CNS e um centro de transformação digital para o mundo.

Aumentar os gastos com transformação digital para 2% a 3% do orçamento será um grande impulso para a transformação digital. Esta é uma flecha que atinge 2 a 3 alvos. Ministro Nguyen Manh Hung

A transformação digital também requer recursos materiais. O governo é o maior consumidor de um país; se o governo aumentar os gastos com transformação digital, estimulará a transformação digital de todo o país. Atualmente, o governo gasta cerca de 1% do orçamento em transformação digital, o que está abaixo da média mundial. Aumentar os gastos com transformação digital para 2 a 3% do orçamento será um grande impulso para a transformação digital. Esta é uma flecha que atinge 2 a 3 alvos. Primeiro, construir um governo digital online, inteligente, baseado em dados, eficaz e eficiente. Segundo, se o governo digitalizar, atrairá empresas e pessoas para a digitalização, criando uma transformação digital abrangente e universal. Terceiro, um grande mercado de transformação digital criará muitas empresas de transformação digital, e entre elas surgirão várias empresas grandes, excelentes e líderes, capazes de dominar a tecnologia de origem e se tornarem globais, tornando-se corporações multinacionais de tecnologia.

A transformação digital requer cultura digital. A transformação digital cria um novo espaço de vida — o espaço digital. Novo espaço significa novo comportamento. Novo espaço significa novos hábitos. Mas o novo espaço ainda deve herdar valores fundamentais da tradição, da história e da cultura nacional. Ministro Nguyen Manh Hung

A transformação digital requer cultura digital. A transformação digital cria um novo espaço de vida — o espaço digital. Novo espaço significa novo comportamento. Novo espaço significa novos hábitos. Mas o novo espaço ainda precisa herdar valores fundamentais da tradição, da história e da cultura nacional. Construir uma cultura digital no espaço digital é uma tarefa de longo prazo, que requer propaganda, exemplo e absorção gradual. Se a cultura digital não puder ser construída, a transformação digital não será sustentável.

A transformação digital exige segurança e proteção. Se o Vietnã quiser prosperar, precisa prosperar no ciberespaço. E precisa proteger essa prosperidade no ciberespaço. Proteger sua população, empresas e infraestrutura crítica no ciberespaço. Construir e proteger são sempre dois lados da mesma moeda. Para isso, o Vietnã precisa ser uma potência em segurança e proteção cibernética. Precisa ter excelentes negócios de segurança e proteção cibernética. Precisa ter armas digitais modernas de propriedade do Vietnã. Em 10 de agosto de 2022, o Primeiro-Ministro assinou e promulgou a Estratégia Nacional de Segurança e Proteção Cibernética.

A transformação digital cria três coisas muito especiais. Uma é um novo espaço de vida. Duas são novos recursos (dados). Três é o trabalho intelectual. Ministro Nguyen Manh Hung

O Vietnã também tem três vantagens muito especiais para implementar a revolução digital. Primeiro, o Partido lidera, o que lhe permite mobilizar todo o sistema político e toda a população para implementar com sucesso a revolução digital. Segundo, o povo vietnamita é muito capaz de lidar com a tecnologia digital, dominar aplicativos digitais e, a partir daí, dominar a tecnologia digital. Terceiro, o povo vietnamita é ágil na transformação e na inovação – que é a base da revolução digital.