Tempestade de demissões da Microsoft: uma mudança custosa para a era da IA

(Dan Tri) - Em meio a um negócio próspero, a Microsoft ainda cortou 9.000 funcionários para se concentrar em IA. Esta é uma "transfusão de sangue" cara para um futuro onde não há mais espaço para um aparelho pesado.

Apenas um dia após o início do novo ano fiscal, a Microsoft anunciou oficialmente uma das maiores demissões de sua história recente, afetando cerca de 9.000 funcionários, ou quase 4% de sua força de trabalho global.

O anúncio, feito mais cedo do que o normal, envia um forte sinal a toda a indústria de tecnologia de que a corrida da IA ​​exige sacrifícios custosos e profundas mudanças estruturais.

“Continuamos a fazer as mudanças organizacionais necessárias para otimizar a empresa e suas equipes em um ambiente de mercado em constante mudança”, disse um porta-voz da Microsoft à CNBC. Mas por trás dessa declaração estereotipada existe um cenário muito mais complexo, o de uma gigante se reinventando.

Não é a primeira vez, mas é a mais drástica

As 9.000 demissões não são um evento isolado, mas o ápice de uma longa série de ações de redução de pessoal. Em 2023, a Microsoft demitiu 10.000 funcionários. Essa onda continuou este ano, com menos de 1% de sua força de trabalho cortada em janeiro, mais de 6.000 em maio e cerca de 300 a mais em junho.

Com uma força de trabalho total de cerca de 228.000 funcionários (em junho de 2024), esta última rodada de demissões é a segunda maior nos 50 anos de história da empresa, atrás apenas da decisão de cortar 18.000 cargos em 2014, após a aquisição da divisão de dispositivos e serviços da Nokia. Isso demonstra a seriedade e a escala da reestruturação atual.

À primeira vista, pode parecer contraintuitivo que uma empresa que reportou um lucro de quase US$ 26 bilhões sobre uma receita de US$ 70 bilhões no trimestre mais recente esteja embarcando em demissões em massa. As ações da Microsoft subiram 16% no acumulado do ano e 150% nos últimos cinco anos, atingindo novos máximos. Mas esse sucesso também impulsionou uma estratégia mais agressiva: investir tudo em IA.

A Microsoft vem realizando demissões em larga escala nos últimos anos. Só em 2025, a gigante da tecnologia cortará mais de 15.000 funcionários (Foto: Getty).

Analistas dizem que há duas motivações principais por trás da decisão da Microsoft de demitir funcionários desta vez.

A primeira é compensar os enormes custos que as empresas estão investindo em infraestrutura de IA. Construir e operar modelos de grande linguagem (LLMs), data centers e supercomputadores para dar suporte à IA está custando dezenas de bilhões de dólares, de acordo com Anurag Rana, especialista da Bloomberg Intelligence.

Para manter seu compromisso com Wall Street no controle de gastos, a Microsoft foi forçada a cortar funcionários, especialmente em departamentos tradicionais e níveis de gerência intermediária, para otimizar o aparato e concentrar o investimento em IA.

Em segundo lugar, está o aumento da automação proporcionado pela própria IA. A inteligência artificial não é apenas um produto comercial, mas também está se tornando uma ferramenta para remodelar as operações internas das empresas.

Assistentes de programação com tecnologia de IA estão se tornando mais poderosos, automatizando muitas tarefas tradicionalmente realizadas por programadores. O Google lançou sua própria ferramenta e, embora a Microsoft não a tenha anunciado oficialmente, observadores dizem que a empresa está se esforçando para aplicar a tecnologia a processos internos.

Isso levantou preocupações de que a própria IA esteja tornando alguns empregos de engenharia redundantes, forçando a Microsoft a reestruturar suas equipes de desenvolvimento de software.

Corte para acelerar: Microsoft reconstrói sua máquina no espírito da era da IA

Outro aspecto importante da reestruturação é o esforço para "nivelar" a estrutura organizacional. A Microsoft está eliminando ativamente camadas de gerência intermediária para encurtar a distância entre a liderança sênior e os funcionários da linha de frente.

Em um e-mail aos funcionários, Phil Spencer, CEO da Gaming, escreveu: "Seguiremos o modelo da Microsoft de reduzir as camadas de gerência intermediária para aumentar a flexibilidade e a eficiência."

O objetivo claro é criar uma organização mais ágil, capaz de tomar decisões e implementar produtos com mais rapidez para acompanhar o ritmo acelerado do mercado de IA. Os departamentos afetados abrangem vendas, marketing e Xbox, sugerindo que esta é uma estratégia abrangente e não apenas de nicho.

A iniciativa da Microsoft é ainda mais impressionante quando comparada à de seus concorrentes. Enquanto a Microsoft está cortando gastos, a Meta (empresa controladora do Facebook) teria gasto até US$ 3 bilhões para recrutar os melhores pesquisadores de IA do mundo .

Isso reflete uma tendência clara no setor de tecnologia: as grandes empresas de tecnologia estão fazendo uma realocação massiva de recursos, cortando milhares de pessoas de áreas de crescimento lento ou favoráveis ​​à automação para concentrar dinheiro e atenção em atrair um grupo menor e mais seleto de especialistas em IA.

Essa guerra por talentos é custosa, onde ter as melhores mentes pode determinar quem ganha e quem perde.

O futuro do trabalho na era da IA: desafios e oportunidades

As demissões na Microsoft e a onda de contratações de IA da Meta são uma demonstração clara da profunda transformação do mercado de trabalho de tecnologia na era da IA. A IA está gradualmente mudando a natureza de muitos empregos, especialmente aqueles que são repetitivos ou podem ser automatizados.

Analistas preveem que o papel dos programadores continuará a mudar rapidamente, e aqueles que atuam na área poderão ser diretamente impactados pela reestruturação. Um relatório do Fórum Econômico Mundial estima que a IA substituirá cerca de 85 milhões de empregos até 2025, e 60% dos empregos atuais exigirão adaptações significativas.

No entanto, a IA não é apenas uma ameaça, mas também um impulsionador de novas oportunidades de emprego. Cargos relacionados a IA, aprendizado de máquina e engenharia de nuvem estão em alta demanda. Embora alguns empregos tradicionais possam ser perdidos, a transformação trazida pela IA está criando novas funções em áreas especializadas de IA, segurança cibernética e análise de dados.

Dados da PwC mostram que habilidades em IA geram salários até 56% maiores e que setores com alta exposição à IA têm crescimento três vezes maior na receita por funcionário.

A decisão da Microsoft de cortar 9.000 empregos não é um sinal de fraqueza, mas sim de uma mudança radical no setor. Ela sinaliza um futuro em que eficiência, velocidade e domínio em IA serão primordiais. Para os investidores, é um compromisso de focar nas áreas de maior crescimento.

Mas, para dezenas de milhares de trabalhadores do setor, isso traz uma mensagem preocupante: seus papéis estão mudando mais rápido do que nunca, e sua capacidade de se adaptar à era da IA ​​será a chave para a sobrevivência. A reformulação da Microsoft é apenas o primeiro capítulo de uma longa história sobre a transformação do trabalho no mundo da tecnologia.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/con-bao-sa-thai-tai-microsoft-cuoc-thay-mau-ton-kem-cho-ky-nguyen-ai-20250703121910663.htm