“Pessoas, estratégia e abordagem” criam o sucesso da Viettel em mercados estrangeiros

2024 é o sexto ano em que os mercados de investimento estrangeiro do Grupo da Indústria Militar e Telecomunicações (Viettel) alcançam um crescimento superior a 15%. Por trás dessa conquista estão "pessoas, estratégia e métodos de trabalho". O vice-diretor geral do Grupo Viettel, Dao Xuan Vu, compartilhou com repórteres do jornal Hanoi Moi por ocasião do Ano Novo de At Ty 2025.

6 anos consecutivos de crescimento acima de 15%

- A Viettel é uma das empresas vietnamitas que investiu com sucesso no exterior. Você pode nos informar sobre os resultados atuais dos investimentos em novos mercados?

- Recentemente, a Viettel tem se concentrado em promover a eficiência empresarial nos mercados atuais, ao mesmo tempo em que promove a busca por novas oportunidades de investimento internacional.

Recebemos muitas delegações de líderes de diversos países para intercâmbio e também organizamos muitas visitas de delegações a outros países para pesquisas de campo. Muitos países, como Dominicana, Venezuela e Nicarágua, na América Latina, ou Uganda e Guiné-Bissau, na África, são muito receptivos e desejam que o Viettel invista.

Isso confirma que a visão estratégica, a filosofia empresarial e a reputação da Viettel ao entrar no mercado internacional estão corretas.

Atualmente, estamos priorizando uma pesquisa e avaliação cuidadosa e abrangente de diversos mercados potenciais. A meta é que, nos próximos 5 anos, a Viettel tenha pelo menos 2 novos mercados.

- Então, de quais fatores a decisão da Viettel de investir em um novo mercado geralmente depende?

Ao decidir investir em um novo mercado, a Viettel sempre segue um rigoroso processo de avaliação baseado em critérios de eficiência. O primeiro é a estabilidade política . Este é um fator importante que precisa ser cuidadosamente considerado antes de decidir investir. Se o país apresentar flutuações ou riscos potenciais de instabilidade política, o risco será muito alto.

Em segundo lugar, está o tamanho do mercado. O país precisa ter população, nível de desenvolvimento e demanda por serviços adequados para implantar negócios, apesar da alta concorrência.

Em terceiro lugar, estão as políticas e regulamentações do país anfitrião. Para mercados que exigem novas licenças, estudar a abertura do governo e os incentivos e apoio aos investidores é um fator-chave. Isso garante que o Viettel possa competir com empresas que existem há muito tempo e dominam a fatia de mercado.

Em quarto lugar, a frequência. Esta é uma questão fundamental para o setor de telecomunicações. O mercado precisa de espectro suficiente para que uma nova operadora implante tecnologias avançadas, garanta cobertura, qualidade de serviço e liderança de mercado.

Os fatores acima ajudam cada um dos nossos investimentos não apenas a gerar valor econômico, mas também a contribuir para o crescimento da indústria e do país anfitrião, afirmando que a Viettel é sempre uma investidora sustentável e responsável.

O Diretor-Geral Adjunto, Dao Xuan Vu, deu as boas-vindas ao Embaixador de Moçambique no Vietnã. Foto: D. Linh

- Sabe-se que 2024 continua sendo um ano de sucesso para os investimentos da Viettel em mercados estrangeiros. Você pode nos contar mais sobre isso?

- Na verdade, este é o 6º ano em que as empresas estrangeiras da Viettel mantêm um crescimento impressionante de mais de 15%. Este é um processo proativo anual, não algo natural ou fruto da sorte.

Antes de tudo, trata-se de pessoas, porque a Viettel sempre seleciona os melhores profissionais para os mercados estrangeiros, reunindo capacidade, experiência, coragem e iniciativa.

Em seguida, vem a estratégia para o ecossistema de produtos e serviços. Nela, a rede busca sempre o máximo em cobertura, velocidade e investimento em novas tecnologias, como a expansão do 4G na África e a implantação do 5G na Ásia.

Além dos serviços de telecomunicações, a Viettel oferece serviços digitais, como carteiras eletrônicas. Só as carteiras eletrônicas contribuirão com mais de 20% da receita adicional até 2024.

Em terceiro lugar, a forma de agir. Construímos uma estratégia de preços inteligente, ajudando a aumentar a receita e o lucro, juntamente com um crescimento significativo de assinantes e reconquistando clientes urbanos na África. A Viettel organiza operações rigorosas, drásticas e flexíveis para solucionar as dificuldades do mercado e sugerir e acompanhar na busca por novos rumos.

Diversificar o investimento aliado à descoberta de novos mercados

- No próximo período, quais são os novos motores de crescimento e espaços nos mercados estrangeiros?

Encontrar novas fontes de crescimento é um grande desafio e muito importante para a estratégia de investimento estrangeiro da Viettel. Isso porque, com as diferentes características de desenvolvimento nos países investidores, as principais fontes de crescimento de cada mercado também serão diferentes.

Na África e no Haiti, onde a penetração das telecomunicações e da internet móvel é baixa e o crescimento anual permanece em dois dígitos, os serviços de telecomunicações e carteira eletrônica continuarão sendo as principais fontes de crescimento nos próximos cinco anos.

Por outro lado, nos mercados asiático e peruano, onde os setores de telecomunicações e internet móvel atingiram a saturação, a Viettel expandirá para serviços digitais e soluções de tecnologia da informação, alinhadas ao roteiro de desenvolvimento econômico digital e às necessidades de pessoas e empresas.

Além do desenvolvimento aprofundado, a Viettel continuará buscando novos mercados, diversificando formas de investimento, como investimento direto, cooperação de contribuição de capital e comércio, dependendo das necessidades e condições específicas de cada mercado, e expandindo oportunidades de desenvolvimento.

O Viettel Camboja recebeu líderes do Ministério da Defesa Nacional para uma visita e trabalho. Foto: Viettel

- Em relação aos recursos humanos, como você disse, é o primeiro fator que ajuda a Viettel a alcançar seu sucesso atual. Você pode nos contar mais sobre o papel dos recursos humanos da Viettel na condução de negócios nos mercados estrangeiros em que a Viettel investe?

- Até o momento, pode-se dizer que a equipe do Viettel está muito disposta a trabalhar no exterior. Muitos oficiais e funcionários, após concluírem suas missões no exterior e retornarem ao Vietnã, ainda expressam o desejo de retornar.

Isso é alcançado, por um lado, graças ao regime de trabalho no exterior, que ajuda os funcionários a se sentirem seguros e, por outro lado, e mais importante, em um ambiente internacional, os funcionários podem se expressar, viver, vivenciar e se afirmar.

O líder no mercado externo não representa apenas o Viettel, mas também representa a imagem do país e do povo do Vietnã.

Gostaria de compartilhar mais sobre a Bitel (Peru). Em novembro de 2024, a Bitel ultrapassou a Movistar, operadora de rede pertencente ao maior grupo do mundo, a Telefónica, com a mais longa história no Peru, e subiu para o 3º lugar. Devido à diferença mínima e insignificante em participação de mercado, a Bitel está determinada a promover a infraestrutura e o desenvolvimento de assinantes para criar uma distância segura da Movistar e se aproximar rapidamente da Entel, a 2ª operadora de rede no mercado.

Todos os funcionários do Viettel no Peru foram unânimes e permaneceram juntos para celebrar este feriado tradicional do Tet; entre eles, havia pessoas que não retornavam ao Vietnã para o Tet há 3 a 4 anos.

Essa é uma demonstração clara do amor e da vontade, do senso de responsabilidade e dedicação da equipe da Viettel, no Peru em particular, e no exterior em geral, e por trás disso está a compreensão e a simpatia da família e dos parentes.

Muito obrigado!

Fonte: https://hanoimoi.vn/con-nguoi-chien-luoc-va-cach-lam-tao-nen-thanh-cong-cua-viettel-tai-thi-truong-nuoc-ngoai-691778.html