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O primeiro supermercado automatizado com inteligência artificial da Europa abre suas portas na França.

Um supermercado sem caixas, vendedores ou terminais de pagamento acaba de ser inaugurado no campus da STMicroelectronics em Crolles, província de Isère.

VietnamPlusVietnamPlus11/11/2025

Em Crolles, perto de Grenoble, a STMicroelectronics está testando uma loja de conveniência automatizada exclusiva para funcionários. Graças à inteligência artificial (IA), as compras serão creditadas automaticamente em seus salários, marcando um novo passo na aplicação da tecnologia ao cotidiano.

Um supermercado sem caixas, vendedores ou terminais de pagamento acaba de ser inaugurado no campus da STMicroelectronics em Crolles, província de Isère.

Dentro de um contêiner apelidado de "24/7" funciona uma pequena loja de conveniência que oferece uma variedade de produtos, como refeições congeladas, salgadinhos, massas, bebidas e doces. Graças à tecnologia de inteligência artificial, os funcionários da empresa só precisam usar seus crachás para entrar e pagar, sem qualquer outra forma de transação.

“Ao entrar na loja, a câmera cria um avatar virtual seu. Não se trata de um sistema de reconhecimento facial. Essas câmeras o acompanham durante toda a sua jornada de compras para registrar os produtos que você leva. Ao sair da loja, o custo das suas compras é calculado automaticamente”, disse Frédéric Claret, CEO da Fujitsu França e Suíça, empresa responsável pela tecnologia, em entrevista à France 3. O valor total gasto é então descontado diretamente do salário do funcionário.

“Temos orgulho de oferecer este serviço exclusivo, adaptado especificamente às operações de nossas instalações e que complementa nossos serviços de catering já existentes”, disse Eric Gerondeau, gerente das instalações da STMicroelectronics em Crolles.

O chip do grupo franco-italiano está integrado diretamente ao sistema de identificação dos funcionários, permitindo a completa automatização do processo de compras.

Segundo o Sr. Gerondeau, a iniciativa é “um campo de testes para o que a inteligência artificial pode fazer para simplificar o dia a dia. Usar a eletrônica para melhorar a vida das pessoas é a essência do que fazemos.”

Atualmente, a loja "24/7" é a única na Europa, mas a STMicroelectronics tem planos de replicar esse modelo em outras instalações industriais no futuro.

A loja de conveniência automatizada em Crolles lembra experiências semelhantes na Europa e nos EUA. A gigante Amazon foi pioneira com a rede Amazon Go nos EUA em 2018, seguida pela Amazon Fresh no Reino Unido.

O modelo permite que os clientes entrem, selecionem os itens e saiam sem precisar esperar na fila para pagar, graças a uma rede de câmeras, sensores e algoritmos de IA.

Os pagamentos são debitados diretamente das contas Amazon dos clientes, embora eles ainda precisem cadastrar um método de pagamento com antecedência, e sempre há funcionários disponíveis para repor os estoques ou auxiliar os compradores.

Na Europa, muitas grandes redes varejistas também estão experimentando compras sem caixas. Na Alemanha, a REWE está em parceria com a startup israelense Trigo, que utiliza tecnologia de visão computacional para rastrear os movimentos dos clientes e a seleção de produtos.

Na França, a Auchan também está experimentando a mesma tecnologia. Na Itália, a Sensei Retail desenvolveu o modelo “TuDay Conad” para a rede Conad, uma loja de conveniência automatizada em Verona, onde os clientes podem fazer compras sem esperar nas filas dos caixas tradicionais.

No entanto, esses sistemas ainda dependem de aplicativos móveis ou contas bancárias pré-cadastradas, enquanto a loja em Crolles se destaca graças ao seu mecanismo de pagamento interno totalmente automatizado, diretamente vinculado aos cartões dos funcionários – uma típica iniciativa europeia de integração da IA ​​à vida corporativa.

(TTXVN/Vietnã+)

Fonte: https://www.vietnamplus.vn/first-automatic-automatic-automatic-machine-using-ai-door-of-chau-au-mo-cua-tai-phap-post1076217.vnp


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