Segundo a Petrolimex , os postos de gasolina têm uma alta frequência de transações, especialmente nos horários de pico, causando congestionamento e atrasos na emissão de faturas a cada atendimento.
A inserção manual de informações do cliente é propensa a erros, demorada e gera erros que exigem ajustes/substituições nas faturas. O sistema EGAS e a rede de transmissão de dados às vezes apresentam problemas (tempestades, falhas em máquinas), impossibilitando a emissão imediata de faturas, sendo necessário o registro manual quando o sistema apresenta o erro D37.
A alteração do pagador por parte do cliente após o recebimento da mercadoria interrompeu a emissão de faturas por 20 minutos. Em alguns momentos nos primeiros dias, as faturas com status "enviadas" não puderam ser alteradas para "aceitas", e as empresas não conseguiram ajustá-las ou substituí-las. O motivo foi a lentidão do sistema da Receita Federal, conforme relatado pela Petrolimex.
Em resposta a essa questão, o Departamento de Impostos ( Ministério das Finanças ) citou o Ponto i, Cláusula 4, Artigo 9 do Decreto nº 123/2020 do Governo, que estipula que o momento da emissão de notas fiscais eletrônicas para a venda de gasolina em postos de gasolina aos clientes é o momento da conclusão da venda de gasolina para cada transação.
O inciso 13 do artigo 1º do Decreto nº 70/2025 estipula a substituição e a correção de faturas eletrônicas. Assim, caso seja constatado que uma fatura eletrônica foi emitida incorretamente (incluindo faturas eletrônicas codificadas e aquelas sem código de autoridade tributária, e que já tenham enviado dados à autoridade tributária), o vendedor deverá proceder da seguinte forma:
Caso haja erro no nome ou endereço do comprador, mas o código fiscal e as demais informações estejam corretos, o vendedor deverá notificar o comprador de que a fatura foi emitida incorretamente e não precisa ser reemitida. O vendedor deverá notificar a autoridade tributária sobre a fatura eletrônica incorreta, conforme o formulário apropriado.
Em caso de código fiscal incorreto, valor incorreto na fatura, alíquota de imposto incorreta, valor do imposto incorreto ou mercadorias na fatura que não correspondam às especificações ou qualidade corretas, você pode optar por ajustar ou substituir a fatura eletrônica da seguinte forma:
O vendedor emite uma fatura eletrônica para corrigir uma fatura emitida incorretamente.
Uma fatura eletrônica que corrige uma fatura eletrônica criada incorretamente deve conter a linha "Ajuste para a fatura nº... símbolo... número... data... mês... ano".
O vendedor emite uma nova fatura eletrônica para substituir a fatura incorreta. A nova fatura deve conter a linha “Substituição da Fatura nº... Símbolo... Número... Data... Mês... Ano”.
O vendedor assina a nova fatura eletrônica e, em seguida, a envia ao comprador (no caso de utilização de faturas eletrônicas sem códigos de autoridade tributária) ou a envia à autoridade tributária para que esta emita um código antes de enviá-la ao comprador (no caso de utilização de faturas eletrônicas com códigos de autoridade tributária).
Antes de corrigir ou substituir uma fatura eletrônica incorreta, se o comprador for uma empresa, pessoa física ou jurídica, ambas as partes devem formalizar um acordo por escrito especificando o erro. Se o comprador for pessoa física, o vendedor precisa apenas notificar o comprador diretamente ou publicar a informação em seu site (se disponível). O vendedor deve guardar esse documento e apresentá-lo quando solicitado.
Em relação ao erro do sistema, o Departamento de Impostos informou que analisou o caso e coordenou ações com a unidade de transmissão da Petrolimex para solucionar o problema imediatamente durante a conciliação dos dados; ao mesmo tempo, continua pesquisando e aprimorando soluções para melhorar o processo de recebimento de faturas eletrônicas.
Fonte: https://vietnamnet.vn/dai-gia-xang-dau-phan-anh-he-thong-cham-chap-nhan-hoa-don-cuc-thue-noi-gi-2450961.html
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