Dak Lak: O secretário provincial do Partido, Luong Nguyen Minh Triet, inspeciona o Centro de Serviços de Administração Pública do bairro de Ea Kao

O Secretário Provincial do Partido de Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, inspecionou a recepção e o tratamento dos procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública do Distrito de Ea Kao. Foto: Hong Chuyen

Na reunião, o Secretário Provincial do Partido de Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, reconheceu os esforços do distrito de Ea Kao em investir em infraestrutura, providenciando um espaço de trabalho amplo e moderno, atendendo às necessidades de atendimento à população e às organizações. O centro está totalmente equipado com computadores, equipamentos para processamento e armazenamento de registros, sistema de câmeras de vigilância, quadros de instruções e balcões de recepção e entrega de resultados, todos organizados de forma científica , facilitando a ida dos cidadãos para realizar transações.

Ea Kao Ward é uma das pioneiras na aplicação de inteligência artificial (IA) para auxiliar as pessoas na execução de serviços públicos. A localidade implementou amplamente o aplicativo "Dak Lak Number", que orienta as pessoas a criar códigos QR no setor de terras para facilitar a consulta rápida de formulários e registros administrativos. Essas soluções contribuem para melhorar a eficiência dos procedimentos de atendimento, reduzir o tempo de espera e aumentar a satisfação das pessoas.

Graças à aplicação da tecnologia de informação síncrona, a taxa de registros de procedimentos administrativos no Centro recebidos, processados e devolvidos no prazo ou antes do prazo chegou a 99,76%, estando entre as unidades com maior índice da região.

O Secretário Provincial do Partido de Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, visitou e entregou presentes a autoridades e servidores públicos do Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito de Ea Kao. Foto: Hong Chuyen

Falando na sessão de inspeção, o secretário provincial do Partido de Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, apreciou muito o espírito proativo e criativo do Comitê do Partido, do governo e da equipe do distrito de Ea Kao na operação do modelo do Centro de Serviços de Administração Pública em nível de comuna.

O Secretário Provincial do Partido de Dak Lak enfatizou que promover a aplicação da tecnologia da informação e digitalizar gradualmente o processo de processamento de documentos é a direção certa, contribuindo para a construção de um governo servidor que coloca as pessoas no centro.

O Secretário Provincial do Partido de Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, solicitou ao distrito de Ea Kao que continue aprimorando sua infraestrutura de tecnologia da informação, invista em equipamentos adicionais necessários e treine regularmente as habilidades e aprimore a postura de serviço de seus funcionários e servidores públicos. "A satisfação das pessoas deve ser considerada uma medida da eficiência operacional do Centro", enfatizou o Secretário Provincial do Partido.

Nesta ocasião, o Secretário Provincial do Partido, Luong Nguyen Minh Triet, visitou, incentivou e presenteou autoridades e servidores públicos que trabalham no Centro de Serviços de Administração Pública do Distrito de Ea Kao.

Também na tarde de 22 de outubro, o secretário provincial do Partido de Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, visitou o Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Hoa Phu.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/dak-lak-bi-thu-tinh-uy-luong-nguyen-minh-triet-kiem-tra-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-phuong-ea-kao-10392512.html