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Vá até o posto de gasolina, alguns lugares fazem fila para esperar sua vez, alguns lugares correm para furar a fila

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ19/12/2024

Postos de gasolina não são apenas lugares para abastecer, mas também lugares onde as pessoas veem ações boas e ruins.


Đi đổ xăng: Nơi nhường nhau chờ tới lượt, chỗ lủi lên chen ngang - Ảnh 1.

Muitas histórias bonitas são mostradas no posto de gasolina - Foto: AN VI

Durante a hora do rush, não só as ruas ficam congestionadas, como também há longas filas de carros esperando nos postos de gasolina. Muitas pessoas esperam conscientemente sua vez na fila, mas também há quem force a entrada no posto para abastecer primeiro.

Bom senso no posto de gasolina

Às 16h30, uma fila de carros se formou na Rua Xo Viet Nghe Tinh (Distrito de Binh Thanh, Cidade de Ho Chi Minh) durante o horário de pico. Dentro do posto de gasolina nº 30, pessoas esperando para abastecer também formaram uma longa fila.

Há três funcionários trabalhando neste posto de gasolina. Eles usam cordas para formar uma fila na primeira bomba. Os clientes que vêm abastecer são orientados a entrar e sair de seus veículos, e abastecem um por um.

Com esse método, todos os clientes ficam cientes de que precisam entrar na fila. Mesmo aqueles que ainda não entraram na fila, abrem proativamente a tampa do tanque de gasolina antes de entrar na bomba para evitar que o próximo cliente espere muito tempo.

Đi đổ xăng: Việc cũng cần phải văn minh, tinh tế - Ảnh 2.

Clientes fazem fila para abastecer no posto de gasolina na Rua Xo Viet Nghe Tinh (Distrito de Binh Thanh) - Foto: AN VI

Muitas pessoas já têm o dinheiro em mãos e depositam o valor exato para economizar tempo para os funcionários darem o troco. Uma vez feito isso, o cliente avança alguns metros com o veículo para que o veículo atrás possa seguir até o posto de gasolina. Em seguida, fecha a tampa do tanque e faz o restante do serviço necessário antes de ir embora.

A boa ação também foi demonstrada no fato de que, quando o posto de gasolina abriu o segundo posto interno, os clientes não se aglomeraram, mas deram passagem ao posto menos lotado. Os carros atrás também seguiram para evitar congestionamentos.

Em um posto de gasolina no distrito de Go Vap, não há fila, mas quando os clientes entram, os funcionários os guiam para o lado esquerdo do posto de gasolina para esperar sua vez.

Um cliente estava esperando para abastecer, mas recebeu um telefonema, então recuou e fez sinal para a pessoa atrás dele ir na frente e abastecer primeiro. Ele então correu para o outro lado para atender o telefonema antes de retornar para abastecer.

Certa vez, em outro posto de gasolina, eu estava esperando na fila, de repente alguém passou na minha frente. Fiquei desconfortável, mas tentei me conter.

Quando o educado frentista olhou para mim e para o cliente que furou a fila e perguntou "para quem devo abastecer primeiro?", inesperadamente o cliente que furou a fila apontou para mim e sorriu. Eu sorri de volta.

Esperar que a moça siga o "processo" consome muito tempo.

Đi đổ xăng, nơi nhường nhau chờ tới lượt, chỗ ào lên chen ngang - Ảnh 3.

Espera para trocar dinheiro também afeta os clientes que estão atrás - Foto: AN VI

Também em outro posto de gasolina no distrito de Go Vap, alguns clientes reagiram aos funcionários porque eles não abasteceram no pedido correto.

Como o posto de gasolina não tem fila para os clientes entrarem, todos se espremem para entrar. Os funcionários não conseguem se lembrar de quem chegou primeiro e quem chegou por último, então às vezes enchem o tanque para a pessoa errada, deixando a pessoa que chegou primeiro frustrada.

Ou em um posto de gasolina no distrito de Phu Nhuan, durante a hora do rush muitas pessoas não esperam na fila, mas estão dispostas a furar a fila.

Da mesma forma, em um posto de gasolina no distrito de Tan Binh, o posto é grande e lotado, dividido em 4 a 5 filas para os clientes fazerem fila. As manhãs e as tardes costumam ficar lotadas, e todos tentam entrar na fila primeiro para abastecer e ir embora.

O princípio é que quem chega primeiro abastece primeiro. No entanto, como a fila é bem grande, dois carros podem ficar lado a lado ao mesmo tempo, então há casos de carros atrás ultrapassando o carro da frente para abastecer primeiro.

Os funcionários estavam tão ocupados servindo continuamente que nem perguntaram quem chegou primeiro ou quem chegou por último, fazendo com que muitas pessoas que chegaram primeiro tivessem que esperar, às vezes 2 ou 3 vezes tiveram que esperar na fila antes de chegar até mim, o que me deixou frustrado.

Há “senhoras” cobertas da cabeça aos pés, em filas sem fazer nada, só quando chegam à bomba é que começam a tirar os casacos, as luvas, os óculos e depois a remexer nas carteiras na mala do carro.

Depois de servir a bebida, muitas pessoas que estavam atrás ainda tiveram que esperar a "senhora" devolver o troco, guardar a carteira no porta-malas, arrumar seus pertences, colocar os óculos e ir embora.

Muitas pessoas têm o hábito de ir ao posto de gasolina para trocar dinheiro. Por exemplo, um homem em um posto de gasolina no distrito de Phu Nhuan entrou, abasteceu com algumas dezenas de milhares de dongs, deu ao funcionário uma nota de 500.000 dongs e pediu 100.000 dongs de troco.

Para evitar brigas, um posto de gasolina no Distrito 3 tem cordas dividindo o espaço em vários becos pequenos, com espaço suficiente para apenas um carro, para que outros carros não consigam entrar. Depois que um cliente termina de abastecer, ele pode sair antes que seja a vez do próximo cliente.

Acho que essa é uma boa maneira que outros postos de gasolina deveriam usar como referência.

Certa vez, entrei na fila para comprar arroz glutinoso em uma barraca de beira de estrada. A barraca estava bem cheia e os clientes frequentemente faziam fila para esperar sua vez.

O último lote tinha quatro pessoas restantes: eu, duas mulheres e outro jovem. Mesmo tendo chegado por último, esse jovem estava sempre impaciente, querendo comprar primeiro. Quando não lhe deixaram, ele parecia irritado, dava meia-volta e ia embora.

Uma mulher disse: "Venda primeiro para o povo, para que eles possam trabalhar". Ao ouvir isso, o jovem se virou. Mas outra mulher discordou, dizendo que chegou antes do rapaz.

Finalmente o jovem teve que esperar sua vez.


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Fonte: https://tuoitre.vn/di-do-xang-noi-xep-hang-cho-toi-luot-cho-ao-len-chen-ngang-20241214225644265.htm

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