Delegação da Inspetoria do Governo trabalha com a província de Son La

De acordo com estatísticas do Comitê Popular Provincial, de 1º de janeiro de 2022 a 30 de junho de 2024, toda a província recebeu 3.213 visitas, com 3.651 pessoas vindo reclamar, denunciar, fazer petições e refletir sobre 3.058 casos.

Foram recebidas 6.801 queixas, denúncias, recomendações e reflexões, incluindo 311 reclamações; 524 denúncias; e 5.966 petições e reflexões. Destas, 3.936 estavam sob a jurisdição da autoridade de liquidação; as demais foram salvas e monitoradas devido à duplicação, sendo copiadas e enviadas para muitos lugares, muitas vezes, anonimamente e sob a forma de falsificação. De 2020 até o final de junho de 2024, não houve queixas ou denúncias complexas, prolongadas ou congestionadas.

Cena de trabalho.

Em relação aos resultados da utilização do banco de dados nacional sobre o tratamento de reclamações e denúncias, 37/37 unidades foram autorizadas, criaram contas e foram mobilizadas para utilizar o sistema. Destes, 22/25 departamentos, filiais e setores que recebem cidadãos e processam solicitações atualizaram os dados no sistema; 12/12 distritos e cidades atualizaram os dados no sistema. Algumas localidades implementaram o sistema em nível de comuna, criaram contas e forneceram instruções de uso, como Muong La, Moc Chau, Phu Yen, Bac Yen e City.

O líder do Comitê Popular da província de Son La afirmou: No passado, com a liderança direta e próxima do Comitê Provincial do Partido, do Conselho Popular e do Comitê Popular, e os esforços dos comitês do Partido, das autoridades em todos os níveis, do sistema político e das pessoas de todos os grupos étnicos na província, reclamações e denúncias foram prontamente resolvidas, garantindo a segurança, a política e a ordem social na localidade.

Não há pontos críticos para reclamações e denúncias na província; não há grandes grupos de pessoas que vão reclamar e denunciar contra agências do Partido e do Estado no nível central; não há abuso do direito de reclamar e denunciar para perturbar a ordem pública ou cometer violações da lei nas salas de recepção dos cidadãos.

O processo de resolução de queixas e denúncias garante basicamente o tempo e a ordem do processamento. As queixas resolvidas pela primeira vez são resolvidas pela autoridade competente, organizando um diálogo direto com os cidadãos, caso o conteúdo seja complexo; para os casos resolvidos pela segunda vez, durante o processo de resolução, é organizado um diálogo entre o reclamante e o reclamado. As queixas resolvidas pela segunda vez são anunciadas publicamente, de acordo com os regulamentos; a principal forma de publicidade é o anúncio em reuniões ou afixação pública no local de recepção dos cidadãos.

O vice-chefe do Comitê Central de Recepção de Cidadãos, Nguyen Duy Binh, discursou na reunião.

Falando na reunião, o vice-chefe do Comitê Central de Recepção de Cidadãos, Nguyen Duy Binh, avaliou: O trabalho de receber cidadãos e resolver reclamações e denúncias recebeu atenção, liderança e direção da província de Son La , especialmente a recepção periódica de cidadãos pelos chefes de agências administrativas em todos os níveis da localidade, vinculando a recepção dos cidadãos com a resolução de reclamações e denúncias.

O Sr. Binh sugeriu que a província deveria continuar a prestar atenção e alocar recursos para treinar, promover e orientar a equipe que trabalha no recebimento de cidadãos, resolvendo reclamações e denúncias, especialmente habilidades e experiência no recebimento de cidadãos e no tratamento de petições.

Fortalecer a coordenação entre departamentos, filiais, localidades e agências, organizações e unidades relevantes da província no recebimento de cidadãos, tratamento de reclamações e denúncias; fortalecer a coordenação entre localidades e agências centrais, com a Inspetoria do Governo e o Escritório Central de Recepção do Cidadão.

O vice-presidente do Comitê Popular Provincial, Le Hong Minh, discursou na reunião.

Ao receber as opiniões da delegação de trabalho, o vice-presidente do Comitê Popular Provincial, Le Hong Minh, disse: No futuro, Son La continuará a lidar e resolver de forma proativa e rápida as reclamações e denúncias; monitorar e compreender a situação para resolvê-las assim que surgirem, não permitindo que surjam pontos críticos que causem complicações na segurança política e na ordem social.

Fortalecer a propaganda, a divulgação e a educação sobre leis de recepção de cidadãos e resolução de reclamações e denúncias; fortalecer o trabalho de mediação de base e o trabalho de gestão estatal sobre recepção de cidadãos e resolução de reclamações e denúncias.

A província de Son La também solicitou à Inspetoria do Governo que continue a prestar atenção à província no trabalho de tratamento de reclamações e denúncias; continue a atualizar o sistema nacional de banco de dados sobre reclamações e denúncias para implantá-lo em todas as comunas, distritos e cidades.

Recomendar que o Grupo de Trabalho sintetize um relatório ao Governo para consideração e apoio do orçamento central para que Son La possa implementar em breve as tarefas do Projeto de Fazenda Agrícola e Florestal e resolver problemas relacionados às terras originárias de fazendas agrícolas e florestais.

Fonte: https://baotainguyenmoitruong.vn/doan-cong-tac-thanh-tra-chinh-phu-lam-viec-voi-tinh-son-la-ve-cong-tac-tiep-cong-dan-xu-ly-don-thu-376904.html