Empresas familiares enfrentam os desafios da transição geracional.

O futuro de uma empresa familiar reside na escolha do momento certo para a transição. A geração F1 deve ter uma estratégia de formação e acompanhar a geração F2 o mais cedo possível.

Encontrar um sucessor para uma empresa familiar é sempre um desafio. Na foto: Sra. Vuu Le Quyen, uma sucessora bem-sucedida na Biti's, durante uma sessão de treinamento de funcionários.

Os "guardiões das chaves" herdam

Nguyen Doan San, Vice-Diretor Geral da San Ha Company – empresa especializada na produção e fornecimento de alimentos seguros de acordo com os padrões VietGAP – tornou-se o segundo filho (F2) da empresa familiar. Como muitos outros membros da segunda geração de famílias empresárias, ele prefere não mencionar seu papel pessoal; em vez disso, seu objetivo é o desempenho da empresa e a afirmação de seu próprio valor.

Ele é conhecido por seus amigos e parceiros como um sucessor de sucesso na empresa familiar. Isso porque, desde os tempos de escola, ele havia decidido que, quando crescesse, assumiria os negócios da família e ajudaria seus pais. Em 2016, após se formar em finanças na Austrália, ele retornou ao seu país e se tornou um membro oficial da empresa. Para ele, escolher trabalhar em uma empresa familiar foi algo natural. Para começar, ele teve que iniciar pelas funções mais básicas, desde o cargo de funcionário até diversas outras posições, aprendendo cada etapa das operações da empresa.

Segundo a EY Vietnam, uma empresa familiar é uma empresa privada que se inicia na segunda geração, sendo que na primeira geração deve haver dois ou mais membros com direito a operar. Para empresas cotadas em bolsa, a empresa familiar deve deter mais de 32% das ações.

No Vietnã, segundo uma pesquisa da Federação Vietnamita de Comércio e Indústria (VCCI), até 2023, as empresas familiares representarão 70% das 900 mil empresas em todo o país. 58% dos proprietários de empresas têm mais de 50 anos e 35% deles desejam se aposentar mais cedo e encontrar um sucessor. No entanto, mais de 40% das empresas não conseguem passar para gerações futuras por não encontrarem um sucessor adequado; 60% devido à falta de interação entre os principais membros da família.

A família sempre compartilha informações, o que cria um ambiente favorável para que o irmão F2 se adapte e compreenda o trabalho rapidamente. Na empresa, ele é o responsável pelo investimento técnico no desenvolvimento da cadeia de suprimentos do produto, enquanto seu irmão também é o Diretor Geral Adjunto, responsável pelo desenvolvimento e expansão dos negócios. Ambos sempre discutem o trabalho e se apoiam mutuamente. Os pais desses dois Diretores Gerais Adjuntos ainda trabalham arduamente, o que motiva ainda mais os dois irmãos a terem sucesso e, juntos, a fortalecerem cada vez mais a empresa.

Da mesma forma, Nguyen Van Manh, Diretor Geral da TNG Investment and Trading Joint Stock Company, é o filho mais velho do Presidente Nguyen Van Thoi, que atualmente ocupa o cargo de Diretor Geral responsável pela gestão do setor têxtil de todo o sistema. Enquanto isso, o irmão mais novo de Manh, Nguyen Manh Linh, foi designado para desenvolver o setor imobiliário na TNG Land Joint Stock Company (com capital aportado pela TNG Investment and Trading Joint Stock Company).

Recentemente, a TNG Land iniciou a construção do projeto habitacional social Dai Thang Residential Area (Área Urbana da Vila da Paz) em Pho Yen ( Thai Nguyen ). A TNG Land também visa o desenvolvimento a longo prazo, a popularização e a abertura de capital (IPO), listando suas ações no mercado secundário.

Como empreendedora da oitava geração, Vu Le Quyen - a filha mais velha de Vu Khai Thanh, proprietário da Biti's - após estudar no Canadá, retornou ao Vietnã em 2004, assumindo o cargo de Vice-Diretora Geral de Tecnologia e Negócios da Biti's.

Vu Le Quyen assumiu oficialmente a gestão da Biti's de seus pais em 2018 e iniciou a jornada para liderar a nova tendência de consumo "Orgulhosamente feito no Vietnã", com a missão de alcançar a Ásia.

O ponto alto do período de transição de liderança da Biti's está relacionado à história de marketing que a filha da família Vu acumulou após um período de estudos no exterior. Seu plano de negócios visa aproximar a marca Biti's dos clientes. Após assumir a empresa de seu pai, Vu Le Quyen fez mudanças espetaculares em todos os aspectos da Biti's.

Primeiramente, ela realizou uma renovação completa da Biti's através da marca de calçados esportivos Hunter, voltada para a geração jovem e dinâmica. A marca de Vu Le Quyen na jornada de mudança da imagem da Biti's, após quase 10 anos de esquecimento, é demonstrada através da colaboração com Son Tung M-TP. Esta é a primeira vez que a marca Biti's aparece em um videoclipe, mostrando a ousadia de uma jovem empreendedora com uma vontade ardente de aumentar o dinamismo e a moda de um produto em comparação com a geração de seu pai.

Na sequência, a Biti's lançou o projeto "Step towards the sun" (Passo em direção ao sol), direcionado a clientes femininas por meio da parceria com a Srta. H'Hen Niê como embaixadora da marca.

A ousadia de Vu Le Quyen ao assumir o controle da empresa criou uma marca própria que se conecta com os jovens, focando em calçados populares – um segmento que está crescendo forte e rapidamente no mercado interno, seguindo a tendência de esportes e praticidade...

Principalmente no segmento de calçados infantis, a Biti's coopera corajosamente com empresas internacionais como a Disney e a DC Comics, adquirindo os direitos autorais de imagens de personagens para incorporá-las em seus produtos.

Nos canais de venda, em vez de recorrer a agentes como antes, Vu Le Quyen construiu uma rede de lojas especializadas na venda de produtos Biti's em todo o país, integrando os produtos da marca ao sistema de supermercados. A Biti's também diversificou as formas de compra de seus produtos por meio de plataformas online como Shopee, Lazada, Tiki...

Recentemente, a segunda geração da Song Hong Garment Joint Stock Company, representada pelo Sr. Bui Viet Quang, Diretor Geral e presidente do conselho, Bui Duc Thinh (pai do Sr. Quang), tem aparecido com mais frequência. O Sr. Dao Huu Duy Anh, Diretor Geral da Duc Giang Chemical Joint Stock Company (filho do Sr. Dao Huu Huyen, presidente do conselho), também impressionou acionistas e investidores com suas qualificações.

Nos setores bancário e imobiliário, a próxima geração conta com nomes como Do Quang Vinh, Vice-Presidente do Conselho de Administração e Diretor-Geral Adjunto do SHB Bank (filho do Sr. Do Quang Hien, Presidente do SHB); Tran Hung Huy, Presidente do Conselho de Administração do ACB Bank (filho do Sr. Tran Mong Hung, fundador do ACB); Dang Hong Anh, filho do Sr. Dang Van Thanh (Presidente do Grupo Thanh Thanh Cong)...

"Nós" na transferência geracional

Atualmente, o treinamento da equipe sucessora em empresas familiares vietnamitas tornou-se uma necessidade urgente. Em muitas empresas, a geração de líderes se aposentou, deixando o "posto de comando" para a geração mais jovem. Espera-se que novos nomes, rostos que gradualmente deixem sua marca e se afirmem na comunidade, criem impulso e continuidade para os negócios.

A maioria dos profissionais com visto F2 são reservados, focados na eficiência do trabalho, possuem boas habilidades em gestão de recursos humanos e relações internacionais, e são especialmente sensíveis às novas tendências de negócios.

No entanto, não existem muitos casos de sucesso de herança de empresas familiares.

Segundo especialistas em gestão empresarial, não só no Vietname, mas também em empresas familiares em todo o mundo, existem problemas relacionados com a transferência de gerações. No Vietname, encontrar um sucessor é muito mais difícil, porque a transferência de gerações não é uma preocupação para muitos empresários da F1.

O Sr. Pham Dinh Doan, Presidente do Grupo Phu Thai Holdings e Presidente do Conselho de Empresas Familiares do Vietname, partilhou que as empresas familiares no Vietname enfrentam dificuldades porque a primeira geração (F1) possui conhecimentos desatualizados e é idosa, não conseguindo transmiti-los à geração seguinte.

O Sr. Doan destacou o fato de ainda existirem empresas familiares administradas por empresários muito idosos. Embora a maioria das empresas familiares no Vietnã invista no envio de seus filhos para estudar no exterior, criando todas as condições para que eles tenham a melhor educação possível, há um conflito entre as gerações F1 e F2 na gestão. A geração F1 costuma tomar decisões baseadas em interesses individuais, enquanto a geração F2 administra de forma profissional e integra-se melhor à equipe.

“Há pessoas administrando empresas que têm 65 anos e não têm um plano de sucessão. Muitas gerações da primeira geração que conheci ainda administram com base na experiência, família, relacionamentos, etc., então a segunda geração não é respeitada. Enquanto isso, a segunda geração não considera a experiência da primeira geração relevante”, afirmou o Sr. Doan.

Da mesma forma, o Sr. Tran Dinh Cuong, Presidente da EY Vietnam, afirmou que as empresas familiares estão atualmente sob muita pressão em relação à transformação digital e à transformação verde, mas cada geração tem perspectivas diferentes, maneiras diferentes de lidar com a situação e soluções diferentes.

Mas existe outro motivo, responsável por até 25% das transferências malsucedidas, que é o fato de a geração da Fórmula 1 não estar preparada para deixar o comando.

Segundo o Sr. Cuong, quando os empresários têm sucesso, tornam-se ícones aos olhos de todos. Acreditam que ainda têm energia e podem continuar trabalhando. Quando se sentem exaustos, com mais trabalho e maior pressão, pensam em transferir a gestão, mas nesse momento a segunda geração (F2) ainda não está preparada, pois se vê pressionada porque o problema é grande demais para administrar. Essa é a razão pela qual, no Vietnã, muitas empresas familiares, mesmo após serem transferidas, acabam tendo que passar por novas transferências.

“Se a empresa estiver em uma tendência de alta, tudo bem, mas se a transição ocorrer em uma tendência de baixa, a pressão é muito mais intensa. Nesse ponto, o sucessor só enxerga a pressão e não vê mais o potencial”, disse o Sr. Cuong.

A transferência geracional é muito difícil, preocupa-se o Sr. Pham Dinh Doan, pois, caso não se encontre um sucessor, as empresas familiares terão de considerar a venda da empresa. Portanto, as empresas familiares devem ter dois planos para encontrar um sucessor. Caso os membros da família não aceitem, deve haver um plano para encontrar alguém de fora para dar continuidade ao crescimento da empresa.

O presidente da EY Vietnam também recomenda que as empresas familiares escolham o momento certo para a transferência, o treinamento e o acompanhamento da segunda geração (F2) o mais cedo possível. É fundamental que haja um planejamento cuidadoso e sólido dos recursos humanos e financeiros, com o objetivo de garantir o desenvolvimento sustentável dos negócios.

“A geração da F1, que está no auge de seu poder, precisa aceitar dar um passo para trás, observar. Isso é extremamente difícil. Portanto, o desafio para os empresários da F1 é como transmitir confiança à geração da F2”, compartilhou o Sr. Cuong.

Segundo o Sr. Cuong, os empreendedores da F2 podem assumir o negócio de diversas maneiras e com diferentes ferramentas para atingir seus objetivos de forma mais rápida e adequada. Eles podem optar por investir e supervisionar o investimento por meio de uma equipe de gestão terceirizada. Ou podem optar por realizar um IPO (Oferta Pública Inicial), abrir o capital da empresa, manter uma parte das ações e deixar que o negócio escolha seu próprio novo operador, desde que continue a se desenvolver de acordo com sua própria direção.

Fonte: https://baodautu.vn/doanh-nghiep-gia-dinh-hoa-giai-thach-thuc-chuyen-giao-the-he-d227550.html