“Grandes” negócios com comércio eletrônico

No contexto de uma economia em forte mudança na tendência de transformação digital, a aplicação do comércio eletrônico é considerada uma solução eficaz para ajudar empresas e unidades na província a expandir canais de distribuição, melhorar a competitividade e a eficiência operacional.

Atualmente, a transformação digital tornou-se uma tendência inevitável, forçando as empresas a se transformarem para otimizar a produção e as atividades comerciais e se desenvolverem de forma mais sustentável. Em particular, o comércio eletrônico provou ser um canal de distribuição em potencial, abrindo um amplo espaço para empresas e cooperativas acessarem o mercado.

A Ha Chuan Agricultural Products Production and Processing Joint Stock Company (comuna de Ea Kar) é uma empresa especializada na compra de produtos agrícolas como macadâmia, castanha de caju, amêndoas, nozes, etc. para processamento em bolos e fornecimento ao sistema de lojas de varejo da província.

A Sra. Tran Thi Ha, diretora da Ha Chuan Agricultural Production and Processing Joint Stock Company, disse que quando o comércio eletrônico se desenvolveu fortemente, ela também pensou em profissionalizar suas atividades comerciais para se adequar à situação econômica atual.

Em 2023, ela fundou uma empresa a partir de um negócio doméstico e investiu de forma mais sistemática para melhorar a qualidade dos produtos e atender às demandas do mercado. Atualmente, os bolos de nozes premium e as nozes de macadâmia da empresa conquistaram a certificação OCOP de 3 estrelas e são produtos industriais rurais típicos da região do Planalto Central.

Empresas de Dak Lak transmitem ao vivo para vender produtos de café na plataforma TikTok. Foto: Mai Dung

Para alcançar clientes e expandir o mercado, a Sra. Ha tentou construir um canal de vendas no TikTok, mas não obteve sucesso. Ela percebeu que, para o desenvolvimento de um negócio, além de uma boa capacidade de produção, também é necessário investir cuidadosamente no comércio. Ela levou produtos ativamente para feiras, participou de treinamentos de vendas por transmissão ao vivo em plataformas de e-commerce, utilizou métodos de pagamento sem dinheiro em transações... Recentemente, a Sra. Ha recebeu o apoio do Departamento de Indústria e Comércio para participar de uma sessão de transmissão ao vivo de 30 minutos na plataforma TikTok; isso a ajudou não apenas a vender produtos, mas também a ganhar mais experiência na apresentação de produtos, integração de mensagens e conexão com os clientes ao vender online.

“O período de 2026 a 2030, após a fusão de províncias e cidades, contará com diversos mecanismos e políticas para promover o comércio eletrônico, criando um novo impulso de desenvolvimento para pequenas e médias empresas. Portanto, as empresas precisam monitorar e compreender proativamente as políticas locais para aproveitar as oportunidades de aprimorar recursos, aplicar bem o comércio eletrônico, contribuir para a melhoria da produção e da eficiência empresarial e o desenvolvimento sustentável.” - Representante-chefe da Associação de Comércio Eletrônico do Vietnã na região do Planalto Central .

Da mesma forma, os produtos agrícolas liofilizados da N&H Agricultural Products Joint Stock Company (bairro de Buon Ma Thuot) não são apenas vendidos diretamente em lojas e distribuidores, mas também são introduzidos e vendidos em plataformas de comércio eletrônico como TikTok, Shopee, Facebook...

De acordo com a Sra. Nguyen Thi Huong, Diretora da N&H Agricultural Products Joint Stock Company, embora as atividades de vendas online da empresa ainda não sejam operadas profissionalmente, cada sessão de transmissão ao vivo atualmente dura apenas cerca de 60 minutos, principalmente para apresentar os produtos. No entanto, inicialmente, trouxe efeitos positivos, com muitos clientes sabendo e fazendo pedidos. Logo na primeira transmissão ao vivo, a empresa "fechou" mais de 10 pedidos.

Para desenvolver canais de vendas em plataformas de e-commerce, a Sra. Huong aplicou recentemente inteligência artificial para projetar e construir imagens para os produtos da empresa, aumentando o reconhecimento e a acessibilidade do cliente. Ao mesmo tempo, promoveu a aplicação de soluções tecnológicas avançadas em operações e vendas para otimizar processos, reduzir custos de gestão e melhorar a eficiência dos negócios.

O vice-presidente da Associação de Jovens Empreendedores da Província de Dak Lak, Huynh Van Kieu, afirmou que, com a implementação do Programa Nacional de Transformação Digital, as empresas da província promoveram a aplicação do comércio eletrônico nas atividades de produção e comércio. Dessa forma, foram criadas muitas vantagens para as empresas na promoção de suas marcas, na aproximação com os clientes e no fornecimento de produtos ao mercado.

No entanto, a aplicação do comércio eletrônico por empresas na província é atualmente limitada. Como a maioria das empresas são de pequeno e médio porte, os recursos humanos e a infraestrutura de tecnologia da informação para implementar atividades digitais ainda são insuficientes e precários. Portanto, a comunidade empresarial precisa urgentemente do apoio e da atenção de departamentos, filiais e localidades em termos de políticas de apoio, aprimoramento de conhecimentos e habilidades para poder "crescer" em sintonia com a transformação digital e a integração com a economia digital global.

Criadores de conteúdo orientam empresas de Dak Lak a praticar transmissão ao vivo para vender produtos em plataformas de e-commerce. Foto: Mai Dung

De acordo com o Sr. Vo Van Khanh, representante-chefe da Associação de Comércio Eletrônico do Vietnã na região do Planalto Central, Dak Lak é uma localidade com pontos fortes em produtos agrícolas típicos (café, pimenta, durian, etc.), portanto, promover a aplicação do comércio eletrônico criará condições favoráveis ​​para pequenas e médias empresas na província expandirem suas atividades comerciais e promoverem exportações.

No período de 2021 a 2025, a Associação coordenou com o Departamento de Indústria e Comércio para organizar muitos programas e atividades práticas para dar suporte a estabelecimentos, empresas e cooperativas na província para desenvolver o comércio eletrônico, como: abrir cursos de treinamento sobre a aplicação de tecnologia digital e inteligência artificial na produção e promoção de produtos; organizar conexões comerciais on-line com as principais províncias e cidades, como Hanói e Cidade de Ho Chi Minh; apoiar vendas ao vivo e colocar produtos em plataformas de comércio eletrônico... Assim, ajudando as empresas a cortar custos, expandir oportunidades de negócios e contribuir para aproximar os produtos locais dos consumidores nacionais e estrangeiros.

O Sr. Tran Trong Luu, Chefe do Departamento de Gestão Comercial (Departamento de Indústria e Comércio), afirmou que, para contribuir para que o processo de transformação digital ocorra de forma rápida e eficaz, o Departamento continuará, nos próximos anos, a coordenar-se com unidades relacionadas (como a Associação de Comércio Eletrônico do Vietnã, especialistas, unidades de soluções de transformação digital, etc.) para pesquisar e desenvolver soluções e atividades adequadas às necessidades práticas, a fim de melhor apoiar a comunidade empresarial na melhoria do conhecimento e no desenvolvimento de habilidades em comércio eletrônico. Em particular, o foco será a cooperação com unidades de treinamento de recursos humanos com expertise e qualificação tecnológica para apoiar a comunidade empresarial na resolução do "gargalo" de recursos humanos nessa área.

Tuyet Mai - Thuy Dung

Fonte: https://baodaklak.vn/kinh-te/202507/doanh-nghiep-lon-cung-thuong-mai-dien-tu-4540b93/