Empresas vietnamitas criam proativamente novas vantagens competitivas ao aplicar IA.

A aplicação da inteligência artificial (IA) está se tornando uma direção estratégica para ajudar as empresas vietnamitas a acelerar a transformação digital, otimizar operações e expandir mercados. Mais do que uma ferramenta de apoio, a IA está se tornando gradualmente uma "colega digital", auxiliando as empresas a criar proativamente vantagens competitivas na era da economia digital.

Oportunidade inovadora

O Sr. Nguyen Duy Khoa, Diretor da AN Media Communications & Event Organization Company, compartilhou: “Aplicamos IA na escrita de roteiros, talk shows, design de eventos e música . Ao criar roteiros, muitas vezes precisamos comparar resultados de diversas ferramentas diferentes; com a solução de IA de uma empresa de tecnologia vietnamita, lançada recentemente, isso pode ser feito diretamente no mesmo aplicativo, permitindo controlar o nível de uso da IA ​​pelos funcionários e garantindo uma aplicação eficaz e adequada.”

“A maior dificuldade para as empresas na aplicação de IA é o custo. Além disso, as empresas têm muitas gerações de funcionários (8x, 9x...), então precisam de aplicações de IA que possam combinar várias ferramentas em uma mesma plataforma para treinamento e gerenciamento centralizados. Nenhuma aplicação é perfeita, por isso constantemente damos feedback aos fornecedores de tecnologia vietnamitas para que possam aprimorá-las”, compartilhou o Sr. Nguyen Duy Khoa.

Orientar representantes de negócios sobre como abordar aplicações de IA em operações.

O Sr. Le Cong Thanh, Diretor Geral da InfoRe Technology Company, afirmou: "Quando a IA explodiu, as empresas vietnamitas a adotaram rapidamente, mas a aplicação da IA ​​ainda estava em sua infância e era rudimentar, sendo utilizada apenas em nível individual nos negócios. Muitos líderes empresariais ainda estão em processo de aprendizado."

O Vice-Diretor Geralda FPT Retail comentou: “Para Long Chau, a IA é uma ponte que ajuda os farmacêuticos a fornecerem aconselhamento oportuno, as pessoas a identificarem melhor os riscos de doenças e milhões de clientes a aderirem ao tratamento de forma mais eficaz. É importante salientar que colocamos as pessoas no centro. A IA não substitui os farmacêuticos, mas sim os acompanha, para que cada interação com os clientes seja não só mais rápida e precisa, como também mais confiável.”

Segundo o Sr. Le Quang Minh, Vice-Diretor do Instituto de Tecnologia da Informação da Universidade Nacional de Hanói , ao anunciar o Relatório Anual de Inteligência Artificial do Vietnã de 2025, o mercado vietnamita de IA está confirmado como um dos mercados de crescimento mais rápido da região, com um valor previsto de cerca de 1,52 bilhão de dólares até 2030, mantendo uma taxa de crescimento estável de 20% ao ano.

A IA está abrindo grandes oportunidades para impulsionar o crescimento da economia digital. Os setores que lideram a tendência de uso de IA no Vietnã incluem: Tecnologia da Informação (31%), Finanças e Bancos (22%), Educação (17%), Comércio Eletrônico e Saúde (15%). Ao mesmo tempo, a demanda por aplicações de IA está crescendo, principalmente em cinco áreas principais: Educação, Finanças, Produção Industrial, Transporte e Saúde.

No entanto, os maiores desafios são a falta de recursos humanos qualificados (45% dos fornecedores de IA), 23% enfrentam dificuldades com infraestrutura de dados e computação, e 30% estão preocupados com a falta de diretrizes legais claras. Em relação aos dados de IA, 50% dos fornecedores afirmaram que os dados são limitados ou não atendem aos padrões, enquanto 51% das instituições de treinamento enfrentam obstáculos devido à baixa qualidade dos dados de treinamento. O relatório também aponta um "gargalo central" na cadeia de valor da IA: a grande disparidade entre o investimento em desenvolvimento e o investimento em aplicações.

“Embora os fornecedores de soluções tecnológicas estejam expandindo a escala de seus projetos, com a maioria dos investimentos variando de 1 a 3 bilhões de VND, os gastos com IA por unidades de aplicação em cinco áreas-chave (educação, saúde, finanças, transporte e indústria) não têm recebido muita atenção”, disse o Sr. Le Quang Minh.

A Amazon Web Services (AWS) realizou recentemente uma pesquisa com 1.000 empresas no Vietnã, que revelou um panorama claro da rápida implementação de IA. Em apenas um ano, o número de empresas que adotaram IA aumentou de 13% para 18%, o que equivale a quase 170.000 empresas.

A aplicação da IA ​​traz um claro potencial para eficiência operacional e benefícios econômicos. Das empresas que implementaram IA, 61% registraram um crescimento médio de receita de 16%, enquanto 58% esperam uma redução média de custos em torno de 20%.

Atualmente, 74% das empresas utilizam IA principalmente para objetivos básicos, como melhorar a eficiência operacional e otimizar processos, em vez de se concentrarem na inovação de produtos ou em avanços significativos no setor. Apenas 17% das empresas atingiram o estágio intermediário em sua jornada de IA e somente 9% entraram no estágio de transformação completa, onde a IA desempenha um papel fundamental no desenvolvimento de produtos, na tomada de decisões e na definição de modelos de negócios.

Empresas acompanhantes

Do ponto de vista da gestão empresarial, o Sr. Nguyen Thuong Tuong Minh, Diretor Geral da Base.vn, enfatizou que o Vietnã está entrando na era da “IA operacional”, onde a IA se torna uma verdadeira “colega digital” dos humanos. Muitas empresas vietnamitas já registraram resultados claros, com a redução do tempo para processar documentos, revisar contratos ou tomar decisões em dezenas de vezes, graças à integração da IA ​​em seus processos principais. Por exemplo, na área jurídica, a IA auxilia na revisão de contratos, ajudando a reduzir o tempo de processamento de 15 minutos para 1 minuto, o que equivale a economizar 1/3 da mão de obra mensal de especialistas.

“Para estarem preparadas para entrar nesta era, as empresas precisam aperfeiçoar suas plataformas de dados e processos de digitalização, pois esse é o 'solo fértil' para que a IA desenvolva plenamente suas capacidades”, afirmou Nguyen Thuong Tuong Minh.

Segundo o Sr. Nguyen Khac Lich, Diretor do Departamento da Indústria de Tecnologia Digital (Ministério da Ciência e Tecnologia), nos últimos anos, o Vietnã tem consolidado sua posição cada vez mais importante no cenário mundial da IA. De acordo com o Relatório Global de Prontidão para IA 2024 da Oxford Insights, o Vietnã ficou em 59º lugar entre 193 países, figurando entre os 5 melhores da ASEAN e superando a média global por três anos consecutivos.

O capital de investimento e as aplicações de IA também estão crescendo rapidamente. Em apenas um ano, o capital investido em empresas nacionais de IA aumentou de 10 milhões de dólares (2023) para 80 milhões de dólares (2024), um aumento de 8 vezes. A IA está presente em todos os setores: finanças, saúde, comércio eletrônico, manufatura, cidades inteligentes, contribuindo para a solução de problemas práticos do país.

“O governo vietnamita identificou a inteligência artificial como um dos pilares da indústria nacional de tecnologia digital. O Ministério da Ciência e Tecnologia vem atualizando a Estratégia Nacional de IA para 2030 e está se preparando para apresentar o Projeto de Lei de IA, um passo importante para aperfeiçoar a instituição, garantindo que a IA seja desenvolvida de forma transparente, segura e responsável. O desenvolvimento da IA ​​não é apenas um problema tecnológico, mas também um problema de mercado, de pessoas e de confiança. Construiremos um Centro Nacional de Supercomputação de IA, desenvolveremos dados de IA abertos e compartilhados e promoveremos fortemente a 'IAização' em empresas, órgãos estatais e na vida social”, disse o Sr. Nguyen Khac Lich.

“Para desenvolver a IA, precisamos criar um mercado para ela. Portanto, o Governo aumentará o investimento público em IA. O Fundo Nacional de Inovação Tecnológica (NATIF) destinará uma parcela significativa de seu orçamento para apoiar aplicações de IA, implementando um mecanismo de compras públicas que priorize soluções de tecnologia digital nacionais. Precisamos transformar o mercado interno em uma plataforma de lançamento para nutrir e impulsionar os negócios vietnamitas de IA, ajudando-os a alcançar a região e o mundo”, afirmou o Sr. Nguyen Khac Lich.

Fonte: https://baotintuc.vn/kinh-te/doanh-nghiep-viet-nam-chu-dong-tao-loi-the-canh-tranh-moi-khi-ung-dung-ai-20251013155556450.htm