Na noite de 5 de março, muitos usuários no Vietnã relataram ter encontrado sérios problemas ao usar a rede social Facebook. De acordo com muitos relatos, suas contas foram repentinamente desconectadas do aplicativo. Em entrevista ao VietNamNet , Ha Van, de Hoang Mai ( Hanói ), disse: "Ao acessar o Facebook pelo aplicativo no celular, apareceu uma notificação pedindo para eu fazer login novamente na minha conta. No entanto, mesmo depois de inserir a senha e realizar a autenticação em duas etapas, ainda não consegui acessar o Facebook."
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O Facebook apresentou um problema ao desconectar usuários de suas contas na noite de 5 de março. Foto: Trong Dat
Da mesma forma, o Sr. Duc Thinh, outro usuário do Facebook, também não conseguiu acessar a plataforma, apesar de ter tentado todos os procedimentos exigidos. " Quando o Facebook me desconectou repentinamente, entrei novamente e escolhi o método de autenticação por código de verificação (OTP), mas, mais de três minutos depois, a mensagem de segurança ainda não havia sido enviada para o meu celular. Além do Facebook, o aplicativo Messenger do meu celular também apresentou problemas para desconectar minha conta automaticamente ", relatou o Sr. Thinh.
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Não apenas no aplicativo móvel, o mesmo problema também ocorreu na versão web da rede social Facebook. O problema começou por volta das 22h do dia 5 de março e, cerca de uma hora depois, ainda não havia sido resolvido. De acordo com o site DownDetector, que registrou o problema, a dificuldade de login no Facebook está afetando usuários da rede social em todo o mundo . Especificamente, houve quase 360 ​​mil relatos de usuários sobre o problema no Facebook na noite de 5 de março. Os problemas mais comuns enfrentados pelos usuários do Facebook em todo o mundo são a impossibilidade de fazer login, problemas com o site do Facebook e com o aplicativo móvel.
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Ainda não está claro qual o problema que o Facebook está enfrentando. Em sua página pessoal no Twitter, o chefe do Facebook, Mark Zuckerberg, tenta tranquilizar os usuários. " Relaxem, pessoal. Aguardem alguns minutos e tudo será resolvido ", disse Zuckerberg. Não apenas o Facebook, mas também usuários do Messenger, Instagram e do aplicativo mais recente do Meta – o Threads – estão com problemas de acesso. Atualmente, a causa desse problema é desconhecida.