Na noite de 5 de março, muitos usuários no Vietnã relataram ter enfrentado sérios problemas ao usar a rede social Facebook. Consequentemente, muitas pessoas relataram que suas contas foram desconectadas repentinamente do aplicativo. Em entrevista ao VietNamNet , a Sra. Ha Van, de Hoang Mai ( Hanói ), relatou: "Ao acessar o Facebook usando o aplicativo no celular, apareceu uma notificação solicitando que eu fizesse login novamente na minha conta. No entanto, depois de inserir a senha e realizar a autenticação em duas etapas, ainda não consegui fazer login novamente no Facebook."
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O Facebook teve um problema ao desconectar os usuários de suas contas na noite de 5 de março. Foto: Trong Dat
Da mesma forma, o Sr. Duc Thinh, outro usuário do Facebook, também não conseguiu retornar ao Facebook, apesar de tentar tudo o que a plataforma exigia. " Quando o Facebook desconectou repentinamente, entrei novamente e escolhi o método de autenticação OTP, mas, mais de 3 minutos depois, a mensagem de segurança ainda não havia sido enviada para o meu telefone. Além do Facebook, o aplicativo Messenger no meu telefone também teve problemas para sair automaticamente da minha conta ", disse o Sr. Thinh.
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Não apenas no aplicativo móvel, o mesmo problema também ocorreu na versão web da rede social Facebook. O problema começou por volta das 22h do dia 5 de março e, cerca de uma hora depois, ainda não foi resolvido. De acordo com o site DownDetector, que registrou o problema, o problema relacionado ao login no Facebook está acontecendo com usuários dessa rede social em todo o mundo . Especificamente, houve quase 360.000 respostas de usuários sobre o problema do Facebook na noite de 5 de março. Os problemas comuns que os usuários do Facebook em todo o mundo estão enfrentando são o erro de não conseguir fazer login, problemas com o site do Facebook e o aplicativo móvel.
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Ainda não está claro qual é o problema que o Facebook está enfrentando. Em sua página pessoal no Twitter, o chefe do Facebook, Mark Zuckerberg, tenta tranquilizar os usuários. " Relaxe, pessoal. Esperem alguns minutos e tudo se resolverá ", disse Mark Zuckerberg. Não apenas o Facebook, mas também usuários do Messenger, Instagram ou do aplicativo mais recente do Meta – o Threads – estão com problemas de acesso. Atualmente, a causa desse problema é desconhecida.