Em maio de 2023, a gigante das buscas afirmou que a mudança se baseava em razões de segurança, bem como em uma medida para reduzir custos operacionais.
Os usuários costumam usar várias contas do Google simultaneamente para diversos fins, como armazenar fotos e documentos. No entanto, para a empresa operadora, manter essa capacidade de armazenamento em contas gratuitas representa um custo significativo.
A nova política do Google foi alvo de críticas. Alguns argumentam que o Google deveria ter sido mais transparente sobre a nova política, em vez de enviar e-mails com assuntos facilmente ignorados, como "Atualização da política de contas do Google inativas".
Outros argumentaram que citar a segurança como motivo para excluir contas de usuários é ilógico. "Contas antigas correm o risco de serem hackeadas, então devemos excluí-las? Isso é como pensar que precisamos queimar todo o dinheiro do banco para evitar sermos roubados", reclamou um usuário no X (Twitter).
Entretanto, as novas regras não se aplicam a escolas, empresas e contas com vídeos do YouTube. Assinaturas de armazenamento pago também não são afetadas. De acordo com uma estatística de 2020, o Google afirmou que 15 GB de armazenamento serão mantidos por pelo menos três anos para 80% dos usuários.
“Contas negligenciadas ou sem monitoramento geralmente usam senhas antigas e possivelmente comprometidas. Elas não têm autenticação de dois fatores configurada, nem são verificadas regularmente quanto à segurança pelos usuários”, disse Ruth Kricheli, vice-presidente do Google.
A Microsoft também está implementando uma política semelhante, exigindo que os clientes façam login em suas contas pelo menos uma vez a cada dois anos e reservando-se o direito de encerrar unilateralmente as contas caso os usuários não cumpram as normas.
Pela primeira vez em quase duas décadas desde que abriu seu capital, o Google registra quatro trimestres consecutivos de crescimento de receita abaixo de 10%. O motivo é que os anunciantes estão reduzindo seus gastos em meio à incerteza macroeconômica e à forte concorrência de rivais como o TikTok.
(Segundo a CNBC)
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