Produtos chineses baratos estão prestes a inundar o Vietnã?

(Dan Tri) - Apoiar os vietnamitas e oferecer frete grátis são novas iniciativas do Alibaba, gigante chinês do comércio eletrônico, para ajudar os vendedores a acessar o mercado asiático, incluindo o Vietnã.

Diante de uma "guerra" acirrada no mercado interno, as empresas de comércio eletrônico chinesas começaram a expandir sua participação de mercado para mercados estrangeiros com diversos serviços atraentes. Recentemente, a 1688.com, uma plataforma atacadista chinesa pertencente ao Grupo Alibaba, que atende principalmente o mercado interno, adicionou repentinamente o idioma vietnamita à versão para iOS e oferece entrega para endereços de usuários no Vietnã. Anteriormente, este aplicativo estava disponível apenas em chinês. Assim, ao acessar o aplicativo, os usuários vietnamitas podem ver interfaces como pagamento, envio, devolução... exibidas em vietnamita. Notavelmente, esta plataforma de comércio eletrônico também criou um grupo vietnamita no WhatsApp para oferecer suporte e atualizar novos recursos. Com essa mudança, os vietnamitas podem escolher e fazer compras de forma semelhante a outros aplicativos de comércio eletrônico. Além disso, esta plataforma também oferece suporte a cartões internacionais, além do canal de carteira chinesa Alipay.

O aplicativo 1688 no iOS de repente tem uma versão vietnamita (Foto: Minh Huyen).

Além disso, muitas instruções de envio também são exibidas em vietnamita, além do chinês. No entanto, o conteúdo em vietnamita é limitado a apenas uma pequena parte; ao selecionar um produto, o aplicativo ainda alterna para chinês, causando dificuldades para os usuários vietnamitas. Anteriormente, desde agosto, o Taobao - plataforma de comércio eletrônico do Alibaba - também lançou um programa de frete internacional gratuito para produtos de moda . Essas são as mais recentes iniciativas do gigante do varejo online Taobao para combater a forte concorrência de rivais como Temu e Shein. Este programa é aplicável apenas a usuários em Cingapura, Malásia, Coreia do Sul, Taiwan, Hong Kong e Macau (China). Os vendedores precisarão enviar as mercadorias apenas para o depósito designado do Taobao na China e o departamento de logística do Alibaba, Cainiao, cuidará da maior parte do processo restante. Especificamente, em Hong Kong (China), o Taobao entregará gratuitamente aos clientes com um pedido mínimo de 99 yuans (CNY), equivalente a 14,1 dólares americanos a partir de 1º de outubro. Incluindo todos os itens, como acessórios de vestuário, eletrônicos, roupas esportivas, cosméticos..., de acordo com a Yicai. Em Singapura, o Taobao também lançou uma interface em inglês nas versões para iOS e Android para atender aos usuários locais. Singapura é o segundo mercado em que o gigante do varejo online Taobao se inscreveu, depois do mercado vizinho, a Malásia.

O aplicativo Taobao na Malásia tem uma versão em inglês desde meados de setembro (Foto: Vulcan Post).

No Vietnã, o aplicativo Taobao não oferece suporte ao idioma vietnamita, mas permite o envio para endereços de usuários no Vietnã. Em relação aos custos de envio, a gigante do varejo online aplica uma política de frete doméstico gratuito e cobra uma taxa para o envio ao Vietnã. Especificamente, um pedido feito no aplicativo será enviado ao depósito do Taobao, sendo esse processo de envio gratuito. Em seguida, as mercadorias do depósito serão enviadas ao Vietnã, durante o qual o comprador terá que pagar a taxa de envio. Por exemplo, um pedido de 39,9 yuans, equivalente a mais de 140.000 VND, custará 8 yuans adicionais, equivalente a 28.000 VND, para envio ao Vietnã. Além disso, o processo de compra no site de comércio eletrônico Taobao é bastante complicado, especialmente na fase de pagamento. Muitos clientes acreditam que é muito arriscado para os compradores pagar antecipadamente, especialmente ao comprar produtos do exterior. Em muitos casos, as mercadorias foram perdidas ou o modelo errado foi entregue. Recentemente, o YouTube e a Shopee anunciaram uma parceria estratégica com o objetivo de competir diretamente com o "gigante" TikTok. Os usuários podem comprar produtos que aparecem no YouTube por meio de links para a Shopee. Espera-se que as duas plataformas expandam seus serviços para a Tailândia e o Vietnã. Atualmente, o YouTube Shopping está disponível na Coreia e nos EUA. No Vietnã, a corrida do comércio eletrônico testemunha uma competição acirrada entre quatro "gigantes", incluindo Shopee, TikTok Shop, Lazada e Tiki. De acordo com dados da Metric, no segundo trimestre, a plataforma Shopee continuou na liderança, com uma receita de VND 53,74 bilhões, representando 67,9% da participação de mercado. Em segundo lugar, está a TikTok Shop, com VND 18,36 bilhões, representando 23,2% da participação de mercado. Lazada e Tiki atingiram, respectivamente, VND 6,03 bilhões (7,6% de participação de mercado) e mais de VND 997 bilhões (1,3% de participação de mercado).

Dantri.com.vn

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hang-gia-re-trung-quoc-sap-tran-ve-viet-nam-20241003020933603.htm