Produtos chineses baratos estão prestes a inundar o Vietnã?

(Dan Tri) - Apoiar os vendedores vietnamitas e oferecer frete grátis são novas iniciativas da Alibaba - a gigante chinesa do comércio eletrônico - para ajudar os vendedores a acessar o mercado asiático, incluindo o Vietnã.

Diante de uma acirrada "guerra" no mercado interno, as empresas chinesas de comércio eletrônico começaram a expandir sua participação para mercados estrangeiros, oferecendo diversos serviços atraentes. Recentemente, a 1688.com, plataforma chinesa de atacado pertencente ao Grupo Alibaba e voltada principalmente para o mercado interno, adicionou repentinamente o idioma vietnamita à sua versão para iOS, passando a oferecer entregas para endereços no Vietnã. Anteriormente, o aplicativo estava disponível apenas em chinês. Assim, ao acessar o aplicativo, os usuários vietnamitas podem visualizar interfaces como pagamento, envio e devolução em vietnamita. Vale ressaltar que a plataforma também criou um grupo no WhatsApp para usuários vietnamitas, com o objetivo de dar suporte e divulgar as novas funcionalidades. Com essa mudança, os vietnamitas podem escolher e fazer compras de forma semelhante a outros aplicativos de comércio eletrônico. Além disso, a plataforma também aceita cartões internacionais, além da carteira digital chinesa Alipay.

O aplicativo 1688 para iOS ganhou repentinamente uma versão vietnamita (Foto: Minh Huyen).

Além disso, muitas instruções de envio também são exibidas em vietnamita, juntamente com o chinês. No entanto, o conteúdo em vietnamita é limitado a uma pequena parte; ao selecionar um produto, o aplicativo ainda muda para chinês, causando dificuldades para os usuários vietnamitas. Anteriormente, desde agosto, o Taobao — plataforma de comércio eletrônico do Alibaba — também lançou um programa de frete internacional gratuito para produtos de moda . Essas são as últimas iniciativas da gigante do varejo online Taobao para combater a forte concorrência de rivais como Temu e Shein. Este programa é aplicável apenas a usuários em Singapura, Malásia, Coreia do Sul, Taiwan, Hong Kong e Macau (China). Os vendedores precisarão apenas enviar as mercadorias para o armazém designado do Taobao na China, e o departamento de logística do Alibaba, Cainiao, cuidará da maior parte do restante do processo. Especificamente, em Hong Kong (China), o Taobao oferecerá frete grátis para clientes com pedidos mínimos de 99 yuans (CNY), equivalentes a US$ 14,10, a partir de 1º de outubro. Isso inclui todos os itens, como acessórios de vestuário, eletrônicos, roupas esportivas, cosméticos etc., de acordo com o Yicai. Em Singapura, o Taobao também lançou uma interface em inglês para as versões iOS e Android, visando atender aos usuários do país. Singapura é o segundo mercado em que a gigante do varejo online Taobao se expandiu, depois da vizinha Malásia.

O aplicativo Taobao na Malásia possui uma versão em inglês desde meados de setembro (Foto: Vulcan Post).

No Vietnã, o aplicativo Taobao ainda não oferece suporte ao idioma vietnamita, mas permite o envio para endereços de usuários no país. Em relação aos custos de envio, a gigante do varejo online adota uma política de frete grátis para o território nacional e cobra uma taxa para envios internacionais. Especificamente, um pedido feito no aplicativo será enviado para o armazém do Taobao, sendo este processo de envio gratuito. Em seguida, os produtos do armazém serão enviados para o Vietnã, e o comprador terá que pagar uma taxa de envio. Por exemplo, um pedido no valor de 39,9 yuans, equivalente a mais de 140.000 VND, terá um custo adicional de 8 yuans, equivalente a 28.000 VND, para o envio ao Vietnã. Além disso, o processo de compra no site de e-commerce Taobao é bastante complexo, especialmente na etapa de pagamento. Muitos clientes acreditam que é muito arriscado pagar antecipadamente, principalmente ao comprar produtos do exterior. Em muitos casos, as mercadorias foram extraviadas ou entregues incorretamente. Recentemente, o YouTube e o Shopee anunciaram uma parceria estratégica, visando competir diretamente com a gigante TikTok. Os usuários podem comprar produtos que aparecem no YouTube por meio de links para o Shopee. Espera-se que as duas plataformas expandam seus serviços para a Tailândia e o Vietnã. Atualmente, o YouTube Shopping está disponível na Coreia do Sul e nos Estados Unidos. No Vietnã, a corrida do comércio eletrônico é marcada por uma forte competição entre quatro gigantes: Shopee, TikTok Shop, Lazada e Tiki. De acordo com dados da Metric, no segundo trimestre, a plataforma Shopee continuou na liderança com receita de 53,74 bilhões de VND, representando 67,9% do mercado. Em segundo lugar está o TikTok Shop, com 18,36 bilhões de VND, representando 23,2% do mercado. Lazada e Tiki alcançaram, respectivamente, 6,03 bilhões de VND (7,6% de participação de mercado) e mais de 997 bilhões de VND (1,3% de participação de mercado).

Dantri.com.vn

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hang-gia-re-trung-quoc-sap-tran-ve-viet-nam-20241003020933603.htm