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Concluindo a Lei do Comércio Eletrônico:

Nos últimos anos, o comércio eletrônico do Vietnã se desenvolveu fortemente, tornando-se uma força motriz para o crescimento econômico digital, mas também revelou muitas lacunas legais, causando dificuldades para a gestão estatal.

Hà Nội MớiHà Nội Mới27/07/2025

Nesse contexto, espera-se que o projeto de Lei de Comércio Eletrônico desenvolvido pelo Ministério da Indústria e Comércio , que está sendo amplamente consultado, estabeleça uma estrutura legal síncrona e transparente para que esse "playground" de bilhões de dólares se desenvolva de forma sustentável.

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As leis atuais precisam regulamentar novas formas de comércio eletrônico, como transmissões ao vivo (foto). Foto: Nguyen Vinh

Crescimento rápido, mas muitos problemas

De acordo com o Ministério da Indústria e Comércio, nos últimos anos, o comércio eletrônico do Vietnã tem mantido uma impressionante taxa de crescimento de 18% a 25% ao ano. O tamanho do mercado de comércio eletrônico ultrapassará US$ 25 bilhões em 2024, um aumento de 20% em relação a 2023, representando cerca de 9% do total das vendas no varejo de bens e da receita de serviços ao consumidor em todo o país. Atualmente, o tamanho do mercado de comércio eletrônico representa 2/3 do valor econômico digital do país e ajuda o Vietnã a entrar no top 10 dos países com a maior taxa de crescimento do comércio eletrônico no mundo, criando impulso para o desenvolvimento econômico e liderando a transformação digital nas empresas. Prevê-se que esse "playground" bilionário continue a crescer fortemente nos próximos anos, com uma escala que pode chegar a US$ 63 bilhões até 2030.

No entanto, o Diretor do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital (Ministério da Indústria e Comércio), Le Hoang Oanh, avaliou que, além do rápido crescimento, a gestão do comércio eletrônico também apresenta muitas deficiências. Entre elas, estão a complexa situação de produtos falsificados, fraudes comerciais e perdas fiscais. Alguns novos modelos, como o comércio eletrônico via transmissão ao vivo, negócios via redes sociais e pregões internacionais, não são regulamentados pelo sistema jurídico vigente, o que dificulta o controle e a proteção dos direitos do consumidor.

De fato, as redes sociais se tornaram plataformas não oficiais de comércio eletrônico. Muitas pessoas se aproveitaram do anonimato e da falta de controle das redes sociais para comercializar produtos falsificados, produtos falsificados, produtos que infringem direitos de propriedade intelectual, produtos de origem desconhecida e cometer fraudes comerciais. Comumente, produtos rotulados como produtos de marca, mas que na verdade são falsificados, são anunciados para venda; aproveitando as políticas de entrega e coleta rápidas para vender produtos contrabandeados, produtos com violação de direitos autorais, etc.

O Diretor Adjunto do Departamento de Gestão e Desenvolvimento do Mercado Interno (Ministério da Indústria e Comércio), Nguyen Thanh Binh, informou que uma das dificuldades da força de gestão do mercado é verificar e lidar com produtos falsificados de origem desconhecida no comércio eletrônico. Isso ocorre porque a demanda do consumidor por meio do comércio eletrônico está aumentando, enquanto a conscientização sobre o combate à falsificação nesse ambiente ainda é limitada. "Portanto, o combate à falsificação no comércio eletrônico continua sendo uma tarefa prioritária, mas também repleta de desafios para as autoridades no futuro", afirmou o Sr. Nguyen Thanh Binh.

Muitos pontos novos próximos da realidade

Para superar as deficiências mencionadas e moldar o corredor legal para o comércio eletrônico no Vietnã, o Ministério da Indústria e Comércio foi designado para assessorar na elaboração da Lei de Comércio Eletrônico para o Governo submeter à Assembleia Nacional . Na última emenda, o projeto de Lei de Comércio Eletrônico foi elaborado com 7 capítulos e 55 artigos.

Notavelmente, este novo projeto de lei se concentra em dois pilares principais: fortalecer a gestão estatal do comércio eletrônico para proteger os direitos do consumidor, evitar perdas fiscais, combater produtos falsificados, produtos de baixa qualidade e violações de direitos de propriedade intelectual, e desenvolver o comércio eletrônico verde e sustentável, criando uma concorrência justa com as empresas nacionais.

Em particular, muitos pontos novos são muito apreciados pelos especialistas no projeto de lei. Exemplos típicos incluem a proposta de processar reclamações em até 24 horas, aumentando a responsabilidade das plataformas digitais na proteção dos consumidores e na criação de um ambiente de negociação transparente. Em particular, o princípio da proteção dos direitos do consumidor é colocado em destaque, exigindo que as entidades comerciais cumpram rigorosamente as normas legais pertinentes, mesmo quando operam no ciberespaço.

Outra novidade é que o projeto de lei dedicou uma disposição para orientar especificamente o comportamento do comércio eletrônico verde e sustentável no contexto da transição para um comércio com pegada de carbono zero e redução de emissões. Além disso, o projeto de lei complementa as regulamentações que exigem que plataformas de comércio eletrônico que não tenham presença no Vietnã, mas que operem no mercado doméstico, autorizem ou estabeleçam uma entidade legal no Vietnã...

Da perspectiva do consumidor, a Sra. Nguyen Hai Van (Bo De ward, cidade de Hanói) disse que se a nova Lei de Comércio Eletrônico superar o problema de identificação de vendedores, o rastreamento de vendedores para lidar com casos de comércio ilegal de mercadorias certamente será implementado de forma mais rigorosa, protegendo melhor os direitos dos consumidores.

O Sr. Nguyen Binh Minh, Membro do Comitê Executivo da Associação de Comércio Eletrônico do Vietnã, enfatizou: "Concordo quando a lei esclarece o conceito de novas tecnologias que afetam as transações eletrônicas e estipula claramente as funções, responsabilidades legais e direitos das partes envolvidas. Em particular, é necessário identificar e autenticar claramente produtos, serviços e transações para aumentar a legalidade e proteger os direitos das partes no contexto da integração econômica global."

Espera-se que o projeto de lei seja submetido à Assembleia Nacional para discussão na décima sessão, que ocorrerá em outubro próximo.

Fonte: https://hanoimoi.vn/hoan-thien-luat-thuong-mai-dien-tu-dinh-hinh-hanh-lang-phap-ly-cho-san-choi-ty-do-710532.html


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