A impressão comum de muitos turistas ao visitar museus na Europa é a de uma atmosfera solene, com pessoas observando silenciosamente os artefatos e conversando em voz baixa.
No entanto, alguns museus estão tentando romper com essa imagem, adotando uma abordagem mais interativa e dinâmica.

Num esforço para tornar o aprendizado sobre história menos árido e inacessível, um museu na Alemanha optou por uma direção completamente não convencional.
No museu Kunstpalast, em Düsseldorf, que abriga a maior coleção de vidro da Europa, os visitantes podem se inscrever para uma visita guiada conduzida por Joseph Langelinck, apelidado de "o guia turístico rabugento".
Este passeio especial é anunciado pelo museu como "extremamente irritante". O "guia turístico mal-humorado" acompanha os visitantes por 70 minutos e custa £6 por pessoa (cerca de 210.000 VND).
O site oficial do museu apresenta uma descrição bastante detalhada desse guia turístico. Ele é apresentado como alguém que sabe tudo sobre o museu. Mais importante ainda, ele também demonstra um bom entendimento da psicologia geral dos visitantes. Portanto, a atitude de Joseph ao se expressar frequentemente revela irritação, tédio e arrogância.

“A frustração do guia costuma ser direcionada a certos artistas e obras. Ele também tende a notar e monitorar a falta de conhecimento dos visitantes. Portanto, cuidado com o ‘guia mal-humorado’!”, diz o museu sobre a visita guiada.
Sabe-se que, durante toda a viagem, Joseph gritava constantemente e repreendia os turistas caso se sentassem, demonstrassem sinais de desatenção ou simplesmente ficassem com os olhos grudados nas telas de seus celulares.
Apesar de seu estilo despojado, o guia turístico se tornou um fenômeno inesperado no museu. Apesar da alta procura, o museu oferece essa visita guiada apenas duas vezes por mês. Desde o seu lançamento em maio, todos os ingressos se esgotaram.
Agora, quem quiser se inscrever para o passeio com o "guia turístico mal-humorado" terá que esperar até o ano que vem.
O artista performático Carl Brandi, que interpreta o "guia turístico mal-humorado Joseph", diz que sempre tenta estar à altura do seu papel. Apesar de sua aparência externa de ser difícil e frequentemente gritar com os visitantes, ele se mantém fiel ao princípio de nunca insultar diretamente um indivíduo com base em sua personalidade ou aparência.
"Normalmente, eu simplesmente repreendo todo o grupo de convidados. Meu principal alvo é a falta de conhecimento deles", disse ele.
Felix Krämer, diretor do museu Kunstpalast, teve a ideia de convidar Brandi para interpretar o papel de "guia turística mal-humorada" em parte devido à tendência de restaurantes com "atendimento grosseiro" que tem se espalhado rapidamente nas redes sociais no Reino Unido recentemente. Nesses restaurantes, os clientes são atendidos por funcionários rudes e mal-educados.
O restaurante é famoso pelo seu slogan "Comida boa, serviço péssimo". Nele, os funcionários são instruídos a zombar constantemente dos clientes. No entanto, alguns vídeos compartilhados nas redes sociais causaram polêmica porque os funcionários estariam se comportando de forma "exagerada".
No entanto, a visita guiada com o "guia mal-humorado" no museu Kunstpalast recebeu feedback positivo. Após 70 minutos de gritos e fotos constantes, a maioria dos visitantes pareceu gostar.
"Achei-o muito engraçado e inteligente", compartilhou um turista que participou da visita guiada.
Fonte: https://dantri.com.vn/du-lich/huong-dan-vien-du-lich-mang-khach-suot-70-phut-van-duoc-khen-20251130000601451.htm






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