O uso do Hue-S está aumentando cada vez mais.

Aumentar a interação

O Centro de Monitoramento e Operação da Cidade Inteligente (HueIOC) foi lançado pela cidade em 2018, numa época em que o conceito de "cidade inteligente" ainda era relativamente novo no Vietnã. Até o momento, o HueIOC concluiu a fase 1 e está implementando a fase 2, passando gradualmente de uma função de "monitoramento" para uma função de "operação".

Se o HueIOC é o centro de operações, então o aplicativo Hue-S é considerado a "porta de entrada" da cidade inteligente de Hue , onde os cidadãos podem interagir diretamente com o governo. Com mais de 1,3 milhão de contas registradas, incluindo mais de 900 mil contas de moradores de Hue verificadas pelo VNeID, o Hue-S se tornou uma plataforma digital bastante conhecida.

Segundo o Departamento de Ciência e Tecnologia, o Hue-S registra uma média de 25 milhões de visitas por ano, integrando mais de 50 funções, com 100% dos serviços de cidade inteligente em operação prática. Além dos serviços públicos online, o Hue-S também abrange muitas áreas essenciais, como educação , saúde, pagamentos sem dinheiro, turismo, registro de incidentes e prevenção de desastres.

Segundo Nguyen Xuan Son, diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia, o maior valor do Hue-S não reside na quantidade de recursos, mas sim na criação de um canal interativo bidirecional monitorado.

Até o momento, o desenvolvimento mais significativo na Cidade Inteligente de Hue é o uso crescente de dados como base para gestão e tomada de decisões. O sistema de câmeras de vigilância, composto por mais de 650 câmeras e integrando 29 soluções de inteligência artificial, auxiliou as autoridades no tratamento de mais de 62.000 infrações de trânsito, no rastreamento de centenas de incidentes de segurança e ordem pública e na detecção precoce de inúmeros riscos de incêndios florestais. A aplicação de IA na vigilância não visa substituir o trabalho humano, mas sim aprimorar as capacidades de detecção precoce e reduzir a carga sobre as forças de segurança, especialmente considerando a área de gestão em constante expansão.

Na área da administração pública, 100% dos processos administrativos foram realizados online; quase 6 milhões de documentos eletrônicos foram assinados digitalmente, gerando uma economia de bilhões de dongs em custos administrativos a cada ano. O sistema de monitoramento do serviço público também registrou centenas de infrações relacionadas aos procedimentos administrativos, contribuindo assim para o aprimoramento da disciplina e da organização administrativa.

Apesar de ter alcançado muitos resultados positivos, segundo o Departamento de Ciência e Tecnologia, a infraestrutura de dados da cidade ainda não está totalmente sincronizada; a interoperabilidade e a integração entre os sistemas nacionais e locais ainda apresentam atrasos; e a aplicação de IA, IoT e Big Data ainda está em seus estágios iniciais e não foi implementada em larga escala. Notavelmente, as habilidades digitais da população atingiram apenas cerca de 66,6%, abaixo da meta de 70% estabelecida para a próxima fase. Isso é considerado um "gargalo indireto", pois as cidades inteligentes só podem ser verdadeiramente eficazes quando os cidadãos têm a capacidade de usar e explorar os serviços digitais.

"Popularizar as competências digitais, capacitar os recursos humanos em tecnologia e formar uma equipe de funcionários orientados a dados estão sendo identificados como tarefas-chave no período de 2026 a 2030", enfatizou o Sr. Nguyen Xuan Son.

Nosso objetivo é estar entre as 50 cidades mais inteligentes do mundo.

O plano preliminar para o desenvolvimento da cidade inteligente de Hue, de 2026 a 2030, com uma visão para 2045, demonstra uma clara mudança de uma abordagem baseada em projetos-piloto para uma abordagem estratégica. O foco não está apenas em aplicações, mas também no planejamento da cidade inteligente, mapas digitais 3D, gêmeos digitais da cidade (Digital Twin), centros de dados com padrões internacionais e plataformas de dados compartilhadas.

Segundo o Comitê Popular da Cidade de Hue, o custo total estimado para esta fase é de aproximadamente 500 bilhões de VND, sendo que recursos sociais e parcerias público-privadas representam uma grande parcela. Esse método de alocação garante a soberania dos dados, ao mesmo tempo que mobiliza recursos do setor privado para o desenvolvimento sustentável de uma cidade inteligente.

Hue também tem como objetivo a longo prazo se registrar para se tornar uma das 50 cidades inteligentes mais importantes do mundo e se esforça para estar entre elas. Para os líderes da cidade, isso não é apenas uma meta formal, mas uma pressão para padronizar a governança urbana de acordo com critérios internacionais, em consonância com o novo papel de Hue como uma cidade governada centralmente.

Em uma sessão de trabalho com a delegação do Ministério da Construção no final de dezembro de 2025, Nguyen Thanh Binh, membro do Comitê Permanente do Partido Comunista da Cidade de Hue e Vice-Presidente Permanente do Comitê Popular da Cidade de Hue, afirmou que o desenvolvimento de cidades inteligentes é uma tarefa importante e contínua, ligada à orientação de transformar Hue em uma cidade patrimonial, cultural, ecológica, inteligente e sustentável.

Segundo o camarada Nguyen Thanh Binh, Hue não optou por uma abordagem de "fazer por fazer", mas determinou que a cidade inteligente deve, antes de tudo, servir às pessoas e às empresas, e melhorar a eficiência da gestão e administração governamentais.

Na reunião mencionada anteriormente, o Vice-Ministro da Construção, Nguyen Tuong Van, elogiou bastante a abordagem sistemática e proativa de Hue. Ele observou que um aspecto significativo do modelo de cidade inteligente de Hue é a integração do desenvolvimento tecnológico com a preservação e promoção dos valores patrimoniais, bem como a conexão entre o investimento em infraestrutura técnica e a construção e interoperabilidade de dados para orientação e gestão. Essa abordagem se adequa bem às características específicas de Hue, evitando o risco de investir em tecnologia sem aprofundamento.

Texto e fotos: Le Tho

Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/huong-den-phuong-thuc-quan-tri-do-thi-moi-162908.html