A Intel está oficialmente investigando erros em jogos causados ​​por CPUs de 13ª e 14ª geração.

Segundo o TechSpot , a Intel está investigando relatos de que seus processadores de ponta de 13ª e 14ª geração estão causando travamentos em diversos jogos, especialmente títulos desenvolvidos com a Unreal Engine. Esse problema afetou muitos usuários, levando muitos a devolverem seus processadores.

No início deste ano, muitos usuários de processadores Core i9-13900K e Core i7-14900K estavam enfrentando problemas ao jogar. Os erros mais comuns incluíam "Memória de vídeo insuficiente" e travamentos inexplicáveis ​​dos jogos. Em alguns casos mais graves, o sistema chegou a congelar completamente, exigindo reinicialização.

Muitos usuários de CPUs Intel de última geração, da 13ª e 14ª geração, estão enfrentando problemas ao jogar jogos.

CAPTURA DE TELA DO TECHSPOT

A maioria dos problemas parece estar relacionada a jogos que utilizam a Unreal Engine, como Fortnite . Em resposta, a Epic Games, desenvolvedora da Unreal Engine, aconselhou os usuários a ajustarem as configurações da BIOS como uma solução temporária. No entanto, essa solução nem sempre funciona e pode causar outros problemas.

Além disso, alguns desenvolvedores de jogos também ofereceram suas próprias dicas para mitigar o problema em CPUs Intel de 13ª e 14ª geração. Por exemplo, a Fatshark, desenvolvedora de Vermintide 2 e Warhammer 40.000: Darktide, recomendou aos usuários que reduzam a frequência do núcleo de desempenho usando o Intel Extreme Tuning Utility (XTU).

Na Coreia do Sul, cerca de 10 usuários por dia estariam trocando CPUs de 13ª ou 14ª geração, ou PCs pré-montados que utilizam esses chips, por processadores AMD Ryzen do mesmo segmento.

Em resposta às reclamações dos usuários, a Intel confirmou que está investigando os problemas e trabalhando com parceiros para encontrar uma solução. No entanto, por enquanto, reduzir a frequência do processador, os limites de energia/corrente e a voltagem em CPUs de 13ª e 14ª geração parecem ser as únicas maneiras de resolver temporariamente a falha no jogo.

Link da fonte: https://thanhnien.vn/intel-chinh-thuc-dieu-tra-su-co-cpu-the-he-13-va-14-gay-loi-game-185240410093330581.htm