De acordo com o TechSpot , a Intel está investigando relatos de que suas CPUs de ponta de 13ª e 14ª gerações estão causando travamentos em muitos jogos, especialmente títulos desenvolvidos com a Unreal Engine. O problema afetou muitos usuários, levando muitos a devolverem suas CPUs.
No início deste ano, muitos usuários de Core i9-13900K e Core i7-14900K estavam enfrentando problemas ao jogar. Erros comuns incluíam "Memória de vídeo insuficiente" e travamentos sem motivo aparente. Casos mais graves até faziam o sistema travar completamente, exigindo uma reinicialização.
Muitos usuários de CPUs Intel de 13ª e 14ª geração de ponta estão enfrentando problemas ao jogar
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A maioria dos problemas parece estar relacionada a jogos da Unreal Engine, como Fortnite . Em resposta, a Epic Games, desenvolvedora da Unreal Engine, aconselhou os usuários a ajustar as configurações do BIOS como uma solução temporária. No entanto, essa solução nem sempre funciona e pode causar outros problemas.
Além disso, alguns desenvolvedores de jogos também ofereceram suas próprias dicas para mitigar o problema em CPUs Intel de 13ª e 14ª gerações. Por exemplo, o desenvolvedor de Vermintide 2 e Warhammer 40.000: Darktide , Fatshark, recomendou aos usuários reduzir o clock do núcleo de desempenho usando o Intel Extreme Tuning Utility (XTU).
Na Coreia do Sul, cerca de 10 usuários por dia estão trocando CPUs de 13ª ou 14ª geração ou PCs pré-montados usando esses chips por processadores AMD Ryzen no mesmo segmento.
Em resposta às reclamações dos usuários, a Intel confirmou que está investigando os problemas e trabalhando com parceiros para encontrar uma solução. No entanto, por enquanto, clockdown, limite de energia/corrente e redução de voltagem para CPUs de 13ª e 14ª gerações parecem ser as únicas maneiras de resolver temporariamente a falha do jogo.
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