Uma nova pesquisa da Organização das Nações Unidas para a Educação , a Ciência e a Cultura (UNESCO) mostra que 62% dos influenciadores digitais (frequentemente chamados de KOLs em inglês) não verificaram as informações antes de compartilhá-las.
A UNESCO destacou que a falta de uma avaliação rigorosa e criteriosa da informação demonstra a necessidade de aprimorar as habilidades de busca de informação dos criadores de conteúdo, especialmente a capacidade de identificar e utilizar fontes de verificação confiáveis. - Foto: AFP
Com os criadores de conteúdo online se tornando a principal fonte de informação para muitos usuários, um novo estudo da UNESCO divulgado esta semana revelou uma realidade preocupante: muitos influenciadores digitais não verificam as informações antes de compartilhá-las.
Os números humilhantes
A equipe de pesquisa entrevistou 500 criadores de conteúdo digital em 45 países e territórios entre agosto e setembro de 2024, com foco naqueles com mais de 1.000 seguidores.
O estudo revelou que 62% dos influenciadores digitais admitiram não verificar informações antes de compartilhá-las com seus seguidores. Cerca de um terço afirmou estar disposto a compartilhar informações sem verificação se viessem de uma fonte confiável, enquanto apenas 37% disseram sempre verificar as informações antes de publicar.
A UNESCO alertou que taxas tão baixas de verificação de fatos demonstram que os KOLs (Key Opinion Leaders, ou Líderes de Opinião) são vulneráveis à desinformação, o que "pode ter consequências de longo alcance para o discurso público e a confiança na mídia".
Em vez de verificar as informações, 40% dos KOLs (Key Opinion Leaders) afirmaram que se baseiam na "popularidade" de uma fonte, como o número de curtidas ou visualizações, para avaliar sua credibilidade. Enquanto isso, 20% disseram que as opiniões de especialistas e amigos de confiança desempenham um papel importante. Apenas 17% consideram documentos e evidências como o principal fator para determinar a precisão das informações.
A UNESCO destaca a falta de uma avaliação rigorosa e criteriosa da informação, salientando a necessidade de melhorar as competências de recuperação de informação dos criadores de conteúdo, em particular a capacidade de identificar e utilizar fontes fidedignas e verificáveis.
Virtual, mas com consequências reais.
A desinformação atual costuma ser mais sensacionalista e convincente, o que faz com que se espalhe muito mais rapidamente do que a verdade. Ela também tem sérias consequências no mundo real, como a erosão da confiança na mídia, a sabotagem de eleições e o fomento de discursos de ódio.
O estudo da UNESCO foi publicado após as eleições presidenciais americanas de 2024, nas quais os influenciadores digitais (KOLs) nas redes sociais desempenharam um papel importante como fonte de informação para os eleitores.
Durante a campanha, o candidato presidencial republicano Donald Trump e a candidata presidencial democrata Kamala Harris recorreram a influenciadores de mídia social e podcasters com milhões de seguidores, como Joe Rogan e Alex Cooper, para atrair eleitores.
De acordo com um relatório recente do Pew Research Center, quase 40% dos jovens americanos entre 18 e 29 anos obtêm suas notícias "frequentemente" de influenciadores, embora a maioria desses influenciadores nunca tenha trabalhado para uma organização jornalística. Uma pesquisa separada do Pew constatou que mais da metade dos adultos americanos "pelo menos às vezes" obtêm suas notícias das redes sociais.
“Ao contrário dos jornalistas, que possuem as habilidades e ferramentas necessárias para avaliar a credibilidade das fontes e verificar os fatos, os criadores de conteúdo digital geralmente não têm formação formal nessas áreas.
Isso pode gerar desafios para garantir a precisão do conteúdo que eles fornecem”, destacou a UNESCO.
Pesquisas da UNESCO mostram que os influenciadores digitais (KOLs, na sigla em inglês) muitas vezes não se baseiam em fontes oficiais, como relatórios ou documentos governamentais . "Tudo o que publico é baseado inteiramente em minhas experiências pessoais", disse Zhang Zhaoyuan, um influenciador digital na China, em entrevista à UNESCO.
A disseminação de desinformação por influenciadores digitais tem representado um desafio para os governos. Muitas redes sociais já removeram as barreiras que impediam a propagação de desinformação, adotando, em vez disso, uma abordagem diferente.
Por exemplo, a rede social X, do bilionário americano Elon Musk, utiliza "Notas da Comunidade" para identificar informações incorretas e raramente exclui conteúdo.
Falta de transparência na publicidade
Um ponto que vale a pena destacar é que os KOLs (Key Opinion Leaders, ou Líderes de Opinião) frequentemente produzem conteúdo patrocinado, mas nem sempre são transparentes a respeito disso.
Segundo a UNESCO, 53% dos entrevistados disseram ter criado conteúdo patrocinado ou anúncios para marcas e produtos.
No entanto, 7% admitiram não divulgar publicamente seu patrocínio, apresentando o conteúdo como se fosse sua opinião pessoal ou não estivesse sujeito a influência financeira.
9.000
A UNESCO firmou uma parceria com o Knight Center for Journalism in the Americas da Universidade do Texas para oferecer um curso online chamado "Como ser uma voz confiável online", que se concentra na verificação de fatos e na criação de conteúdo relacionado a eleições ou crises.
A UNESCO informou que cerca de 9.000 influenciadores digitais se inscreveram no curso gratuito de um mês de duração.
Fonte: https://tuoitre.vn/khao-sat-500-kols-62-dang-tum-lum-tren-mang-ma-khong-them-kiem-chung-20241128222917417.htm
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