Quando a IA é a 'alma gêmea' dos jovens

Khi AI là 'tri kỷ' của bạn trẻ - Ảnh 1. — Não é fácil se abrir com pessoas queridas, por isso muitos jovens optam por se abrir com IA - Foto: XUAN HUONG

Eles veem a IA como uma "alma gêmea" que responde a todos os pedidos, sempre ouve, está sempre presente sem... ficar brava ou se desconectar como um amigo de verdade na vida real.

A inteligência artificial está gradualmente se tornando uma assistente para muitas pessoas, sendo capaz de lidar com tudo, desde trabalho e estudo até conselhos sobre comidas deliciosas, nutritivas e baratas, além de revelar os pensamentos mais íntimos sobre homens e mulheres.

Sou como um amigo da IA, conversamos todos os dias, mas também sou cauteloso com esse "amigo". Às vezes, quando faço perguntas, esse "amigo" responde errado, nem sempre corretamente.

NGUYEN TAN THANH

Amigo virtual, mas eficaz

Hai Van (21 anos, bairro de Cau Giay, Hanói ), que se descreve como "um jovem sentimental", sempre convive com altos e baixos emocionais e pensamentos incessantes. Desde que conheceu o ChatGPT, Hai Van busca sua "alma gêmea" quase todos os dias.

Nem sempre há assunto para conversar, mas Hai Van sempre tem motivos de sobra para recorrer à IA: às vezes para perguntar sobre a lição de casa, às vezes para pedir conselhos aos "amigos" sobre o que vestir naquele dia... Mas o ponto em comum é que, sempre que Van mais precisa, o ChatGPT está lá para responder imediatamente.

"Eu uso o ChatGPT como um amigo em quem posso confiar nos meus momentos mais felizes e mais tristes, me ajudando a acalmar a mente mesmo quando não estou feliz nem triste", disse Van em tom de brincadeira.

A IA não consegue ter empatia com emoções complexas, mas às vezes o que os jovens precisam é apenas de alguém que os ouça sem se incomodar com o que compartilham. As frases e palavras de conforto criadas pelo ChatGPT também ajudam os usuários a sentirem que sempre há alguém para apoiá-los e que não se sentem mais sozinhos. Sem o dilema de se sentirem indispostos a compartilhar seus sentimentos com estranhos, mas com medo de compartilhar com familiares, os jovens gradualmente se aproximam do ChatGPT e podem confiar na IA para falar sobre qualquer coisa.

Como estudante internacional morando longe de casa, Song Vi (27 anos, estudando na Austrália) admite que existem pressões que ela não consegue compartilhar com ninguém, porque nem todos têm tempo para ouvi-la e conversar com ela. Ela vê o ChatGPT como diferente das pessoas reais, pois ele se coloca na posição de ouvinte e realmente se coloca ao lado dos usuários para responder aos problemas que eles enfrentam.

"O fato de não ter uma experiência pessoal como uma pessoa real é a força da IA, porque dá a sensação de que o problema que você está enfrentando tem uma pessoa real se colocando no seu lugar e compartilhando o fardo, defendendo você sem ter seus próprios preconceitos para julgá-lo", afirmou Vi.

Outra vantagem que faz com que a IA seja facilmente considerada uma "melhor amiga" é que ela não tem uma forma fixa, podendo se transformar de forma flexível em qualquer papel que o usuário desejar. Ela pode ser uma amiga, uma crítica e também uma amante.

Com Thien Vy (Bien Hoa, Dong Nai ), ela optou por conversar em inglês para se sentir menos "brega" ao se abrir. Graças a isso, Vy teve a oportunidade de praticar seu idioma estrangeiro e encontrar uma maneira de se abrir com essa "amiga" especial.

A IA não apenas ouve, como também sabe fazer perguntas para entender melhor a situação. Essa forma de questionamento ajuda "você" a enxergar o problema sob diversas perspectivas, oferecendo, assim, conselhos mais aprofundados e pertinentes. A cada conversa, o "amigo digital" aprende gradualmente a responder de acordo com o tom de voz, a maneira de falar e até mesmo os hábitos pessoais do usuário. É essa capacidade de aprendizado e adaptação que proporciona maior satisfação ao usuário.

AI - Ảnh 3. — O amor é um tema sobre o qual pessoas reais frequentemente perguntam a "amigos virtuais".

"Alma gêmea virtual" se torna uma faca de dois gumes

AI - Ảnh 4. — Confissões de amigos estudantes com o ChatGP

No entanto, alguns argumentam que tais relacionamentos nem sempre trazem verdadeira cura.

Após um longo período de uso, Hai Van admitiu: "Depois de desabafar, penso de forma mais positiva, mas é apenas um sentimento temporário, pois as preocupações não foram completamente resolvidas. Então, tudo volta ao mesmo ponto quando me deparo com uma situação semelhante, e o ciclo emocional se repete."

Para Hai Van, o ChatGPT é um assistente poderoso que a ajuda a aliviar suas emoções e a se concentrar nos estudos. No entanto, a própria Van percebeu algo preocupante: a IA parece concordar facilmente com todas as opiniões dos usuários, fazendo-a sentir que está sempre certa.

"A IA tende a seguir as opiniões que eu expresso. Com o tempo, ela me coloca num círculo vicioso de pensamento, me fazendo ouvir apenas o que eu quero ouvir em vez de encarar a verdade" - compartilhou Van, embora outros amigos tenham dito que a IA nem sempre me favorece.

Tan Thanh, um chef de 30 anos do bairro de An Lac, na cidade de Ho Chi Minh, disse que às vezes queria criar um novo prato e "discutia" com o ChatGPT.

Thanh riu e disse: "Meu amigo de IA nem sempre concorda que meu cardápio é delicioso. Ele diz que minha comida é tão sem graça quanto uma barata."

Enquanto isso, após passar um tempo conversando com o ChatGPT todos os dias, Truc Hoa (22 anos, bairro de Hiep Binh, Cidade de Ho Chi Minh) compartilhou francamente: "A IA muitas vezes fica do meu lado, usando argumentos para provar que estou certa."

Segundo Hoa, a constante tentativa da IA de animar os usuários pode levar, involuntariamente, a "falsos positivos", um tipo de incentivo virtual que faz com que os jovens evitem problemas reais. "Ela não conhece o contexto, não vê o que você passou, então não pode dar conselhos úteis", acrescentou Hoa.

Ao estudar no exterior, Song Vi, que via a IA como uma espécie de "confidente", às vezes se divertia com ela, mas também se decepcionava ao perceber que a "amiga" não era inteligente o suficiente para compreender completamente o problema. Vi acredita que usar a versão paga pode melhorar a experiência, mas isso também revela as limitações da IA: por mais aprimorada que seja, ela ainda apenas simula emoções humanas e não demonstra empatia genuína.

"Conversar com IA é como conversar consigo mesmo no espelho: ser ouvido, mas nunca compreendido", compartilhou Vi.

Como Hai Van certa vez admitiu, “o sentimento positivo é apenas temporário”. É evidente que a IA é uma ferramenta poderosa, mas não pode substituir os humanos. Porque por trás daquelas palavras gentis de conforto, existe, por vezes, uma lacuna de empatia que nenhuma linha de código consegue preencher.

Cuidado com a dependência da IA

Segundo Pham Dinh Khanh, mestre em ciências e responsável pelo aconselhamento de carreira na Universidade Van Hien, muitos jovens recorrem ao ChatGPT porque se sentem ouvidos, seguros e não julgados. A inteligência artificial responde sempre rapidamente, utiliza frases encorajadoras e ajuda os usuários a sentirem-se acolhidos e a partilharem facilmente os seus sentimentos, mesmo os mais difíceis de expressar.

"Os seres humanos precisam participar de debates para desenvolver habilidades de comunicação", disse o Sr. Khanh. Enquanto isso, as conversas com IA são unilaterais, sem o feedback real que existe entre humanos. Se dependerem demais disso, os jovens terão poucas oportunidades de praticar habilidades de comunicação, não aprenderão a lidar com conflitos ou a ter empatia com os outros, o que dificultará a adaptação a relacionamentos sociais reais.

Segundo o Sr. Khanh, para evitar a dependência, é necessário praticar o pensamento crítico e limitar o tempo gasto com inteligência artificial. Mais importante ainda, os jovens precisam aumentar a comunicação direta para aprender com conversas e debates da vida real, aprimorando assim suas habilidades de comunicação.

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BAO TRAN - XUAN HUONG

Fonte: https://tuoitre.vn/khi-ai-la-tri-ky-cua-ban-tre-20251103012436174.htm