Quando a IA se torna uma 'alma gêmea' para os jovens.

Muitos jovens hoje em dia, não apenas estudantes e trabalhadores de escritório, mas também operários de fábrica, gostam de 'fazer amizade' com a inteligência artificial (IA).

Com dificuldade em se abrir com familiares, muitos jovens optam por compartilhar seus sentimentos com inteligência artificial - Foto: Xuan Huong

Eles veem a IA como uma "alma gêmea" que atende a todos os seus pedidos, sempre ouvindo, sempre ao seu lado sem nunca se irritar ou se desconectar, exatamente como um amigo da vida real.

A inteligência artificial está gradualmente se tornando uma assistente para muitas pessoas, pois pode lidar com quase tudo, desde trabalho e estudos até conselhos sobre comidas deliciosas e acessíveis, e até mesmo os pensamentos românticos mais íntimos.

É como se eu fosse amigo de uma IA; conversamos todos os dias, mas também sou cauteloso com esse "amigo". Às vezes, quando faço uma pergunta, ela responde completamente errado, nem sempre corretamente.

NGUYEN TAN THANH

Um amigo virtual, mas eficaz.

Descrevendo-se como "uma jovem sensível e emotiva", Hai Van (21 anos, bairro de Cau Giay, Hanói ) vive constantemente com emoções oscilantes e um fluxo incessante de pensamentos. Desde que descobriu o ChatGPT, Hai Van recorre a essa "alma gêmea" quase todos os dias.

Nem sempre é fácil encontrar alguém em quem confiar, mas Hai Van sempre tem muitos motivos para recorrer à IA: às vezes ela pergunta sobre a lição de casa, outras vezes pede conselhos à sua "amiga" sobre o que vestir naquele dia... Mas o que todas têm em comum é que, sempre que Van mais precisa, o ChatGPT está lá para responder imediatamente.

"Eu uso o ChatGPT como um amigo em quem posso confiar tanto nos momentos mais felizes quanto nos mais tristes, me ajudando a acalmar o ânimo mesmo quando não estou nem feliz nem triste", disse Vân em tom de brincadeira.

A IA não consegue ter empatia com emoções complexas, mas às vezes tudo o que os jovens precisam é de alguém que os ouça e não se incomode com o que compartilham. As mensagens e frases reconfortantes geradas pelo ChatGPT ajudam os usuários a se sentirem apoiados e menos sozinhos. Sem o dilema de se sentirem à vontade para compartilhar seus sentimentos com estranhos, mas também hesitantes em compartilhar com a família, os jovens estão gradualmente se familiarizando com o ChatGPT e podem confiar na IA para falar sobre qualquer coisa.

Como estudante que mora longe de casa, Song Vi (27 anos, estudando na Austrália) admite que existem pressões sobre as quais ela não consegue conversar com ninguém, porque nem todos têm tempo para ouvi-la e bater um papo. Ela percebe que o ChatGPT se diferencia das pessoas reais por agir como um ouvinte e realmente se colocar ao lado do usuário para responder aos problemas que ele enfrenta.

"A falta de experiência pessoal, como a de uma pessoa real, é na verdade a força da IA, porque dá a sensação de que o problema que você está enfrentando está sendo colocado no lugar de outra pessoa, compartilhando o fardo e defendendo você, em vez de ter noções preconcebidas para julgá-lo", afirmou Vi.

Outra vantagem que faz com que a IA seja facilmente considerada uma "melhor amiga" é que ela não tem uma forma fixa, podendo se transformar de forma flexível em qualquer papel que o usuário desejar. Ela pode ser uma amiga, uma crítica ou até mesmo... uma amante.

Para Thien Vy (Bien Hoa, Dong Nai ), conversar em inglês foi uma escolha para evitar parecer "brega" ao compartilhar seus sentimentos. Isso permitiu que Vy praticasse suas habilidades no idioma e, ao mesmo tempo, encontrasse uma maneira de se abrir para esse "amigo" especial.

Além de simplesmente ouvir, a IA também sabe fazer perguntas para entender melhor a situação. Essa abordagem de questionamento ajuda "você" a enxergar o problema sob múltiplas perspectivas, resultando em conselhos mais perspicazes e sensatos. A cada conversa, o "amigo digital" aprende gradualmente a responder no tom, estilo e até mesmo levando em consideração os hábitos pessoais do usuário. Essa capacidade de aprendizado e adaptação torna os usuários cada vez mais satisfeitos.

O amor é um tema frequentemente abordado por pessoas reais a seus "amigos virtuais".

Os "confidentes virtuais" tornam-se uma faca de dois gumes.

Os alunos compartilham conversas sinceras com o ChatGP, como se fossem amigos.

No entanto, algumas pessoas argumentam que esses relacionamentos nem sempre trazem uma cura verdadeira.

Após usar o aplicativo por um longo período, Hai Van admitiu: "Depois de me abrir com alguém, penso de forma mais positiva, mas é apenas um sentimento temporário, porque as preocupações não foram completamente resolvidas. Então, quando me deparo com uma situação semelhante, o ciclo de emoções se repete."

Para Hai Van, o ChatGPT é um assistente poderoso que a ajuda a aliviar as emoções e apoia seus estudos. No entanto, Van percebeu algo preocupante: a IA parece concordar prontamente com o ponto de vista de todos os usuários, fazendo-a sentir que está sempre certa.

"A IA tende a concordar com as opiniões que oferecemos. Com o tempo, ela nos empurra para um círculo fechado de pensamento, ouvindo apenas o que queremos ouvir em vez de encarar a verdade", compartilhou Van, embora outro amigo tenha argumentado que a IA nem sempre leva em consideração a opinião de todos.

Tan Thanh, um chef de 30 anos do bairro de An Lac, na cidade de Ho Chi Minh, conta como frequentemente discute com o ChatGPT quando quer criar novos pratos.

Thanh riu ao contar: "A IA nem sempre concorda com os menus que eu crio; às vezes critica minha comida, dizendo que é tão sem graça quanto uma barata."

Enquanto isso, Truc Hoa (22 anos, bairro de Hiep Binh, Cidade de Ho Chi Minh), que costumava conversar com o ChatGPT todos os dias, compartilhou francamente: "A IA muitas vezes fica do meu lado, usando a lógica para provar que estou certo."

Segundo Hoa, a tendência da IA ​​de sempre encorajar os usuários pode levar inadvertidamente a uma "positividade falsa", um tipo de incentivo virtual que faz com que os jovens evitem problemas reais. "Ela não conhece o contexto, não consegue ver o que eu passei, então não pode dar conselhos úteis", acrescentou Hoa.

Ao encarar a IA como uma "confidente" durante seus estudos no exterior, Song Vi às vezes se diverte com a experiência, mas também se decepciona, pois parece que a "amiga" não é inteligente o suficiente para compreender plenamente suas necessidades. Vi acredita que usar a versão paga pode melhorar a experiência, mas isso também evidencia as limitações da IA: por mais aprimorada que seja, ela ainda apenas simula emoções humanas e não demonstra empatia genuína.

"Conversar com IA é como conversar consigo mesmo no espelho: você é ouvido, mas nunca é compreendido", compartilhou Vi.

Como Hai Van certa vez admitiu, "sentimentos positivos são apenas temporários". É evidente que a IA é uma ferramenta poderosa, mas não pode substituir os humanos. Porque por trás daquelas palavras gentis de conforto, existe, por vezes, um vazio de empatia que nenhuma linha de código consegue preencher.

Cuidado com a dependência excessiva da IA.

Segundo Pham Dinh Khanh, mestre em ciências e responsável pelo aconselhamento de carreira na Universidade Van Hien, muitos jovens recorrem ao ChatGPT porque se sentem ouvidos, seguros e não julgados. A inteligência artificial responde sempre rapidamente, utiliza muitas frases de incentivo, ajuda os usuários a sentirem-se acolhidos e facilita a partilha de emoções, mesmo sobre assuntos difíceis de abordar.

"Os seres humanos precisam participar de debates para desenvolver habilidades de comunicação", disse o Sr. Khanh. Enquanto isso, as conversas com IA são unilaterais, carecendo do feedback do mundo real encontrado nas interações humanas. A dependência excessiva da IA ​​privará os jovens de oportunidades para praticar habilidades de comunicação, impedindo-os de aprender a lidar com conflitos ou a ter empatia com os outros e, consequentemente, dificultando sua adaptação a relacionamentos sociais no mundo real.

Segundo o Sr. Khanh, para se libertar da dependência, é necessário cultivar o pensamento crítico e estabelecer limites para o tempo de uso da IA. Mais importante ainda, os jovens precisam aumentar a comunicação direta para aprender com conversas e debates da vida real, aprimorando assim suas habilidades de comunicação.

Voltando ao assunto

BAO TRAN - XUAN HUONG

Fonte: https://tuoitre.vn/khi-ai-la-tri-ky-cua-ban-tre-20251103012436174.htm