Startups rurais na era da inteligência artificial

Aplicando IA a todos os processos

A Cooperativa Phu Binh (HTX), na comuna de Tam Xuan, tornou-se nos últimos anos um dos exemplos típicos de transformação digital em áreas rurais, graças à aplicação proativa de inteligência artificial na maioria das etapas de produção e negócios.

Administrada por uma equipe composta principalmente por jovens, a cooperativa é dividida em três grupos especializados: negócios, distribuição e fazenda. Cada departamento aplica a IA de uma forma adequada à natureza específica do trabalho.

O Sr. Vo Hong Long, Diretor da Cooperativa Phu Binh, disse: "Nosso departamento comercial usa IA para escrever conteúdo de postagens em mídias sociais, fazer vídeos de comunicação, criar imagens, executar campanhas de marketing..."

Ao mesmo tempo, ferramentas inteligentes de chatbot também o ajudam a atender e classificar os clientes de acordo com suas necessidades e níveis de interesse no produto. Em particular, eles oferecem aos clientes uma ferramenta de assistente de IA que pode ajudá-los a pesquisar doenças comuns em galinhas e pássaros, tratando-as rapidamente, sem precisar esperar por aconselhamento especializado.

A Cooperativa Phu Binh aplica e combina diversas ferramentas e softwares em todas as etapas do seu processo operacional. Foto: PHAN VINH

Na distribuição, a IA ajuda a otimizar o processo de entrega, monitorar o estoque e alertar sobre pedidos incomuns. No departamento agrícola, que muitas vezes é difícil de digitalizar devido à natureza da agricultura, a IA é aplicada para treinar pessoal e armazenar dados sobre crescimento, patologia e ambiente agrícola.

Essas informações são constantemente atualizadas, ajudando a aprimorar o regime de cuidados com os animais de estimação. Nesse contexto, a equipe técnica também cria um banco de dados especializado para treinar o sistema interno de IA, ajudando a ferramenta a "entender cada vez mais a profissão" e as especialidades regionais.

[VÍDEO] - O Sr. Vo Hong Long compartilha sobre a aplicação da IA em atividades de produção e negócios:

No bairro de Huong Tra, a Echogreen Co., Ltd. também está caminhando na mesma direção. Atuando na área de criação de produtos ecologicamente corretos, a Echogreen aplica IA ao design de embalagens, criação de conteúdo, planejamento de comunicação, análise de tendências de mercado e propostas de estratégias de crescimento.

De acordo com o Sr. Nguyen Van Trung, chefe do Departamento de Administração Geral da empresa, a IA está ajudando a equipe a reduzir funcionários, aumentar a eficiência e, especialmente, dar suporte à equipe criativa para encontrar uma direção mais adequada no design de produtos de presente a partir de materiais reciclados.

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No passado, escrever conteúdo para dezenas de amostras de produtos, analisar o feedback dos clientes ou pesquisar mercados estrangeiros estava além das capacidades de uma pequena empresa. Mas com a IA, todos os dados são processados e agrupados sistematicamente, e novas abordagens são sugeridas. É isso que nos faz acreditar que as empresas rurais também podem competir de forma justa se souberem usar as ferramentas certas.
Nguyen Van Trung, Echogreen Company Limited

A Echogreen Company Limited utiliza inteligência artificial para pesquisar o mercado e elaborar planos de negócios. Foto: PHAN VINH

Em muitas outras áreas rurais de Da Nang , a IA está sendo usada como ferramenta de suporte para substituir etapas que dependem fortemente de recursos humanos ou da capacidade de gestão tradicional. Da contabilidade, branding, design de embalagens, fotografia de produtos até pesquisa de mercado e atendimento ao cliente, agora apoiadas por ferramentas de inteligência artificial e automação.

Melhorar a competitividade

De acordo com o Sr. Long, se no passado, para concluir um vídeo de introdução de produto ou um artigo de comunicação para uma campanha de vendas, a unidade tinha que mobilizar pelo menos 2 funcionários responsáveis pela filmagem, edição, dublagem, criação de roteiro e publicação, o que levava de 2 a 3 dias para ser concluído, agora, com ferramentas de IA dando suporte à construção de imagens, criação de imagens de produtos e redação de conteúdo, todo o processo de produção é concluído em apenas 1 hora.

1(2).jpg — A Cooperativa Phu Binh atualiza informações sobre o assistente de IA para que os clientes possam automedicar doenças em seus animais de estimação. Foto: PHAN VINH

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Não só reduzimos o tempo, como também reduzimos o custo de produção de conteúdo pela metade. Se antes tínhamos que pagar mais por designers, editores ou colaboradores de marketing, agora precisamos apenas de uma pessoa proficiente na ferramenta. Os custos de campanha são reduzidos em até 50%, a produção de conteúdo é mais rápida e a resposta do mercado é mais rápida.
Sr. Vo Hong Long, Diretor da Cooperativa de Phu Binh

O que mais importa não é o custo ou o tempo, mas a forma como uma unidade de negócios agrícola opera. Assistentes virtuais agora não apenas escrevem artigos ou respondem a clientes, mas também ajudam a equipe de gestão a planejar a produção semanal, criar formulários administrativos, acompanhar o desempenho das vendas, analisar o estoque, prever tendências de consumo, etc.

O Sr. Trung acredita que a IA não tira a criatividade ou a capacidade de raciocínio humano. Pelo contrário, ela ajuda os recursos humanos a economizar tempo em operações repetitivas, permitindo que tenham mais tempo para pensar em estratégias e aprimorar produtos.

“Estamos usando IA para criar identidades de marca de teste, comparar seu apelo, simular reações do mercado e, então, escolher a identidade final. Isso ajuda a economizar custos com testes, limitar riscos e tomar decisões mais precisas”, disse Trung.

Atualmente, a Echogreen está aplicando IA ao design gráfico, à redação de conteúdo, à pesquisa de mercado e até mesmo à análise de cenários de comunicação, prevendo a eficácia ao implementar programas promocionais regionais.

Graças a isso, as empresas são mais proativas no posicionamento de suas marcas e na identificação de novos segmentos de clientes em áreas rurais, em vez de depender inteiramente de dados desatualizados ou do sentimento do mercado.

[VÍDEO] - O Sr. Nguyen Van Chung compartilha sobre a eficácia do uso da IA:

"Lançamos uma campanha para atingir clientes jovens nos subúrbios, mas não foi eficaz no início porque o método ainda era antigo. Depois de usar IA para analisar hábitos de compra, conteúdo de pesquisa e níveis de gastos, descobrimos que esse grupo de clientes estava interessado em conveniência, fatores ecológicos e limpos e na possibilidade de experimentar. A partir daí, reformulamos o conteúdo da comunicação e aumentamos o número de pedidos em mais de 40% em comparação com o período anterior", acrescentou o Sr. Trung.

Fonte: https://baodanang.vn/khoi-nghiep-nong-thoi-tri-tue-nhan-tao-3301193.html