Startups rurais na era da inteligência artificial

Aplicando IA a todos os processos

A Cooperativa Phu Binh (HTX), na comuna de Tam Xuan, tornou-se nos últimos anos um dos exemplos típicos de transformação digital em áreas rurais, graças à aplicação proativa da inteligência artificial na maioria das etapas de produção e negócios.

Operada por uma equipe composta principalmente por jovens, a cooperativa está dividida em três grupos especializados: negócios, distribuição e agricultura, sendo que cada departamento aplica a IA de uma forma que se adequa à natureza específica do trabalho.

O Sr. Vo Hong Long, Diretor da Cooperativa Phu Binh, disse: "Nosso departamento comercial usa IA para escrever conteúdo para postagens em mídias sociais, produzir vídeos de comunicação, criar imagens e executar campanhas de marketing..."

Ao mesmo tempo, ferramentas inteligentes de chatbot também o ajudam a atender e classificar os clientes de acordo com suas necessidades e níveis de interesse nos produtos. Em particular, fornecendo aos clientes uma ferramenta de assistente de IA que pode ajudá-los a pesquisar doenças comuns em galinhas e outras aves, permitindo que sejam tratadas rapidamente sem a necessidade de esperar pela consulta de um especialista.

A Cooperativa Phu Binh aplica e combina diversas ferramentas e softwares em todas as etapas do seu processo operacional. Foto: PHAN VINH

Na distribuição, a IA ajuda a otimizar o processo de entrega, monitorar o estoque e alertar sobre pedidos incomuns. No setor agrícola, que muitas vezes é difícil de digitalizar devido à natureza da atividade, a IA é aplicada para treinar funcionários e armazenar dados sobre crescimento, patologia e ambiente de cultivo.

Essas informações são constantemente atualizadas, ajudando a aprimorar o regime de cuidados para animais de estimação. Para isso, a equipe técnica também constrói um banco de dados especializado para treinar o sistema de IA interno, ajudando a ferramenta a "compreender cada vez mais a profissão" e as especialidades regionais.

[VÍDEO] - O Sr. Vo Hong Long fala sobre a aplicação da IA em atividades de produção e negócios:

No bairro de Huong Tra, a Echogreen Co., Ltd. também está seguindo uma direção semelhante. Atuando no setor de criação de produtos ecologicamente corretos, a Echogreen aplica inteligência artificial ao design de embalagens, criação de conteúdo, planejamento de comunicação, análise de tendências de mercado e propostas de estratégias de crescimento.

Segundo o Sr. Nguyen Van Trung, chefe do Departamento de Administração Geral da empresa, a IA está ajudando a equipe a reduzir o número de funcionários, aumentar a eficiência e, principalmente, apoiar a equipe criativa a encontrar uma direção mais adequada no desenvolvimento de produtos para presentes a partir de materiais reciclados.

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No passado, escrever conteúdo para dezenas de amostras de produtos, analisar o feedback dos clientes ou pesquisar mercados estrangeiros estava além das capacidades de uma pequena empresa. Mas com a IA, todos os dados são processados sistematicamente, agrupados e novas abordagens são sugeridas. É isso que nos faz acreditar que as empresas rurais também podem competir de forma justa, se souberem usar as ferramentas certas.
Nguyen Van Trung, Echogreen Company Limited

A Echogreen Company Limited utiliza inteligência artificial para analisar o mercado e elaborar planos de negócios. Foto: PHAN VINH

Em muitas outras áreas rurais de Da Nang , a IA está sendo usada como ferramenta de apoio para substituir etapas que dependem fortemente de recursos humanos ou da capacidade de gestão tradicional. Da contabilidade, branding, design de embalagens e fotografia de produtos à pesquisa de mercado e atendimento ao cliente, tudo agora é suportado por inteligência artificial e ferramentas de automação.

Melhorar a competitividade

Segundo o Sr. Long, se antes, para concluir um vídeo de apresentação de produto ou um artigo de comunicação para uma campanha de vendas, a equipe precisava mobilizar pelo menos 2 funcionários responsáveis por filmagem, edição, dublagem, roteirização e publicação, levando de 2 a 3 dias para finalizar, agora, com ferramentas de IA que auxiliam na criação de imagens, na elaboração de imagens de produtos e na redação de conteúdo, todo o processo de produção é concluído em apenas 1 hora.

1(2).jpg — A Cooperativa Phu Binh atualiza informações para assistente de IA para que os clientes possam tratar doenças em seus animais de estimação por conta própria. Foto: PHAN VINH

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Não só reduzimos o tempo, como também diminuímos o custo de produção de conteúdo pela metade. Se antes precisávamos pagar a mais por designers, editores ou colaboradores de marketing, agora basta uma pessoa com proficiência na ferramenta. Os custos das campanhas são reduzidos em até 50%, a produção de conteúdo é mais rápida e a resposta do mercado é mais ágil.
O Sr. Vo Hong Long, Diretor da Cooperativa Phu Binh, é o Presidente da Câmara de Comércio de Hong Kong.

O que importa mais não é o custo ou o tempo, mas sim a forma como uma unidade de negócios agrícolas opera. Os assistentes virtuais hoje em dia não se limitam a escrever artigos ou responder a clientes, mas também auxiliam a equipe de gestão no planejamento da produção semanal, na criação de formulários administrativos, no acompanhamento do desempenho de vendas, na análise de estoque, na previsão de tendências de consumo, etc.

O Sr. Trung acredita que a IA não elimina a criatividade ou a capacidade de raciocínio humano. Pelo contrário, ajuda os recursos humanos a economizar tempo em operações repetitivas, permitindo que tenham mais tempo para pensar em estratégias e aprimorar produtos.

“Estamos usando IA para criar identidades de marca de teste, comparar seu apelo, simular reações do mercado e, em seguida, escolher a versão final. Isso ajuda a economizar custos de teste, limitar riscos e tomar decisões mais precisas”, disse Trung.

Atualmente, a Echogreen está aplicando IA ao design gráfico, à redação de conteúdo, à pesquisa de mercado e até mesmo à análise de cenários de comunicação, prevendo a eficácia na implementação de programas promocionais regionais.

Graças a isso, as empresas estão mais proativas no posicionamento de suas marcas e na identificação de novos segmentos de clientes em áreas rurais, em vez de dependerem inteiramente de dados desatualizados ou da opinião do mercado.

[VÍDEO] - O Sr. Nguyen Van Chung fala sobre a eficácia do uso da IA:

"Certa vez, lançamos uma campanha para alcançar clientes jovens nos subúrbios, mas inicialmente não foi eficaz porque o método ainda era antigo. Depois de usar IA para analisar hábitos de compra, conteúdo de busca e níveis de gastos, descobrimos que esse grupo de clientes estava interessado em conveniência, fatores ecológicos e a possibilidade de experimentar o produto. A partir daí, reformulamos o conteúdo da comunicação e aumentamos o número de pedidos em mais de 40% em comparação com o período anterior", acrescentou o Sr. Trung.

Fonte: https://baodanang.vn/khoi-nghiep-nong-thoi-tri-tue-nhan-tao-3301193.html