Assim, a Klook, plataforma líder de viagens e experiências na Ásia, acaba de lançar sua maior campanha do ano, exclusiva para o mercado vietnamita: "Klook Super Travel Days 2023". Nesta campanha, a Klook distribuirá 10.000 ingressos gratuitos para parques de diversões e parques aquáticos no Vietnã, em destinos ao redor do mundo.
A Klook prevê um novo crescimento expressivo no setor de turismo após a pandemia.
Durante o evento de lançamento da campanha, os representantes da Klook também forneceram uma atualização sobre os números gerais de recuperação e o ritmo do setor de turismo, juntamente com um novo e importante marco para a empresa na região em geral e no mercado vietnamita em particular.
Especificamente, na região da Ásia- Pacífico , o setor de turismo apresenta sinais de forte recuperação, com uma taxa de recuperação de aproximadamente 75% em comparação com o mesmo período de 2019. Além disso, de acordo com a Klook, os viajantes estão gastando mais em viagens com foco em experiências, especialmente os Millennials e a Geração Z. Na região da Ásia-Pacífico, até 85% dos viajantes Millennials e da Geração Z afirmaram estar dispostos a investir e gastar dinheiro com experiências.
"Embora ainda estejamos nos estágios iniciais da recuperação do setor de viagens na região da Ásia- Pacífico , alcançamos um crescimento incrível e nosso negócio triplicou em comparação aos níveis pré-Covid-19. Esse crescimento é impulsionado pela diversidade de produtos e serviços de viagem que adicionamos no último período, desde aluguel de carros sem motorista e passagens de trem até pacotes de férias, além de mais de meio milhão de outras experiências agora disponíveis em nossa plataforma", disse CS Soong, vice-presidente de Desenvolvimento de Mercado da Klook.
Ao comentar sobre as perspectivas do mercado de viagens para 2024, um representante da Klook afirmou: "Prevemos que 2024 será um ano de crescimento ainda mais forte para o setor de viagens, à medida que a capacidade de voos se recupere totalmente na região da Ásia-Pacífico. Isso impulsionará significativamente a demanda por viagens na região da Ásia-Pacífico em geral e no Vietnã em particular, e estamos sempre prontos para apoiar os viajantes em todos os lugares em sua exploração e busca pela felicidade."
Expandindo constantemente seu portfólio de experiências e destinos, a Klook também atende às necessidades de viagem em constante evolução. Atualmente, a Klook oferece mais de 530.000 atividades em mais de 2.300 destinos em todo o mundo, que vão desde atividades de lazer como parques temáticos, parques aquáticos, museus e passeios turísticos (também conhecidos como excursões terrestres), até serviços de viagem como traslados de aeroporto, aluguel de carros e passagens de trem.
Notavelmente, a Klook está acelerando seu crescimento aplicando tecnologia, especificamente inteligência artificial (IA), para construir o chatbot Klook AI (K.AI), a fim de otimizar o suporte ao cliente no planejamento de viagens e nas decisões de reserva.
Tendências de viagens para o Vietnã e a Klook em 2023
O turismo doméstico no Vietnã teve um crescimento expressivo, com 86 milhões de visitantes registrados entre janeiro e agosto de 2023, um aumento de 44% em comparação com 2019 (59,7 milhões). A principal fonte desse crescimento são as viagens com pernoite, que aumentaram 73% em relação a 2019.
Em particular, a procura por turismo interno nos primeiros oito meses de 2023 duplicou em comparação com 2019. Os destinos mais populares incluíram parques de diversões e parques aquáticos.
O segmento de viagens internacionais da Klook Vietnam também se recuperou, atingindo 109% em comparação com 2019. A Klook registrou um aumento de 44% no gasto médio por reserva de viagem internacional em relação a 2019. Atrações turísticas, especialmente parques temáticos e aquáticos, estiveram entre as experiências mais populares para os viajantes vietnamitas que foram ao exterior.
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