Por isso, a Klook, principal plataforma de viagens e experiências da Ásia, acaba de lançar a maior campanha do ano exclusivamente para o mercado vietnamita, chamada "Klook Super Travel Festival 2023" – Super Travel Days. Com isso, a Klook oferecerá aos turistas vietnamitas 10.000 ingressos gratuitos para parques de diversões e parques aquáticos em destinos ao redor do mundo.
Klook vê o crescimento da indústria do turismo crescendo novamente após a pandemia
Também na cerimônia de lançamento da campanha, os representantes da Klook atualizaram os dados gerais e a velocidade de recuperação do setor de turismo, juntamente com o novo marco da empresa na região em geral e no mercado vietnamita em particular.
Especificamente na Ásia- Pacífico , o setor de turismo está mostrando sinais de boa recuperação, com uma taxa de recuperação de cerca de 75% em comparação com o mesmo período de 2019. Além disso, de acordo com a Klook, os turistas também estão gastando mais em viagens experienciais, especialmente os Millennials e a Geração Z. Na região da Ásia-Pacífico, até 85% dos turistas Millennials e da Geração Z afirmaram estar dispostos a investir e gastar dinheiro em experiências.
“Embora ainda estejamos nos estágios iniciais da recuperação do turismo na Ásia- Pacífico , observamos um crescimento incrível e nossos negócios triplicaram em relação aos níveis pré-Covid-19. Esse crescimento é sustentado pela ampla gama de produtos e serviços de viagem que adicionamos nos últimos meses, desde aluguel de carros e passagens de trem a pacotes de férias, além de mais de meio milhão de outras experiências disponíveis em nossa plataforma”, disse CS Soong, Vice-Presidente de Desenvolvimento de Mercado da Klook.
Comentando mais sobre a situação do mercado de viagens em 2024, o representante da Klook afirmou: "Prevemos que 2024 será um ano de crescimento ainda mais forte para o setor de viagens, quando a capacidade de voos se recuperar totalmente na Ásia-Pacífico. Isso impulsionará fortemente a demanda por viagens na Ásia-Pacífico em geral e no Vietnã em particular, e estamos sempre prontos para apoiar viajantes em todos os lugares a explorar e encontrar sua alegria".
O Klook expande constantemente seu portfólio de experiências e destinos na plataforma, atendendo às necessidades de viagens em constante mudança. Em particular, o Klook oferece mais de 530.000 atividades em mais de 2.300 destinos em todo o mundo, desde atividades divertidas como parques de diversões, parques aquáticos, museus e passeios de descoberta no destino (também conhecidos como passeios terrestres), até serviços de viagem como traslados para o aeroporto, aluguel de carros, passagens de trem, etc.
Notavelmente, a Klook está acelerando seu crescimento aplicando tecnologia, especificamente tecnologia de IA, para criar o chatbot de IA da Klook (K.AI) para otimizar o suporte ao cliente no planejamento de viagens e na decisão de reservar passagens.
Tendências de viagens no Vietnã e Klook em 2023
O turismo doméstico no Vietnã cresceu além das expectativas, com 86 milhões de visitantes domésticos de janeiro a agosto de 2023, um aumento de 44% em relação a 2019 (59,7 milhões). A principal fonte desse crescimento veio das viagens noturnas, um aumento de 73% em relação a 2019.
Desse total, a demanda por turismo doméstico nos primeiros 8 meses de 2023 dobrou em comparação a 2019. Atrações particularmente populares são parques de diversão e parques aquáticos.
O segmento de viagens internacionais da Klook Vietnã também se recuperou e atingiu 109% em comparação a 2019. Na Klook, os gastos por reserva de viagens internacionais aumentaram 44% em comparação a 2019. Em particular, atrações, especialmente parques de diversão e parques aquáticos, também são experiências apreciadas por turistas vietnamitas quando viajam para o exterior.
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