Esclarecer as responsabilidades das partes envolvidas na comutação de redes.

Legenda da foto — Delegados visitam estandes de exposição de tecnologia no Dia da Internet 2020. Foto ilustrativa: Minh Quyet/VNA

Esta Circular detalha a Cláusula 9, Artigo 12 do Decreto nº 163/2024/ND-CP, de 24 de dezembro de 2024, do Governo , que descreve diversos artigos e medidas para a implementação da Lei de Telecomunicações sobre as condições para comutação de redes; procedimentos de comutação de redes; responsabilidades das partes participantes na comutação de redes; e processo técnico para comutação de redes.

Os sujeitos da solicitação são empresas licenciadas para fornecer serviços de telecomunicações móveis terrestres e agências, organizações, empresas e indivíduos relacionados à comutação de redes.

De acordo com a Circular, a condição para o status de um assinante de telefonia móvel no momento do registro para o serviço de comutação de rede é que o assinante esteja ativo em ambas as direções na rede da empresa de destino.

Com relação às informações do assinante, as informações do assinante registradas para o serviço de comutação de rede na empresa de origem correspondem às informações do assinante na empresa de origem, incluindo as seguintes informações básicas:

Para informações pessoais do assinante, o número e o tipo de documentos utilizados para registrar os números de assinantes móveis H2H (rede de telecomunicações móveis terrestres uniformemente planejada usada para comunicação entre pessoas) de acordo com as disposições dos itens a e b, cláusula 1, artigo 17 do Decreto 163/2024/ND-CP.

Para informações dos assinantes corporativos: o número e o tipo de documentos comprovativos da personalidade jurídica, de acordo com as disposições do direito civil, ou documentos de registo da organização, de acordo com as disposições legais aplicáveis ao registo das informações dos assinantes móveis H2H. Caso a organização atribua o SIM a um indivíduo, as informações deste devem corresponder às normas vigentes.

Com relação ao tempo de utilização do serviço, para o número de assinantes que ganharam o leilão para se registrar no primeiro serviço de troca de rede, o tempo de utilização do serviço na empresa original é implementado de acordo com as disposições da Cláusula 3, Artigo 45 do Decreto 115/2025/ND-CP, de 3 de junho de 2025, que detalha uma série de artigos da Lei de Telecomunicações sobre a gestão de bancos de números de telecomunicações e recursos da Internet; indenização quando o Estado revoga códigos, números de telecomunicações, recursos da Internet; leilão do direito de uso de códigos, números de telecomunicações e nomes de domínio nacionais vietnamitas ".vn".

Para assinantes com alocação direta que se cadastram para o primeiro serviço de troca de rede, o prazo para ativação do serviço de telecomunicações móveis terrestres na empresa de origem é de, no mínimo, 90 dias antes do cadastro para o serviço de troca de rede.

Para assinantes que se cadastram para o serviço de troca de rede pela segunda vez (incluindo assinantes vencedores do leilão e assinantes alocados diretamente), o prazo para ativação do serviço de telecomunicações móveis terrestres na empresa de transferência é de pelo menos 60 dias antes do cadastro para o serviço de troca de rede.

Com relação às tarifas de serviços de informação móvel terrestre, os assinantes pós-pagos devem atender simultaneamente às seguintes condições: ter quitado as obrigações de pagamento dos períodos anteriores à data de adesão ao serviço de troca de rede; as tarifas acumuladas durante o período até a data de adesão ao serviço de troca de rede não devem exceder 500.000 VND.

Condições para utilização do serviço de roaming internacional: Os assinantes pós-pagos não devem utilizar o serviço de roaming internacional nos 60 dias anteriores ao registo no serviço de troca de rede.

Além disso, a Circular também estipula outras condições relacionadas à portabilidade de rede. Ou seja, o assinante não pode violar as disposições do Artigo 9º da Lei de Telecomunicações ou, a pedido de órgãos estatais competentes, não pode ter reclamações ou disputas sobre o direito de uso do número de assinante junto à empresa de origem; e não pode estar em processo de realizar outra portabilidade de rede.

O assinante não viola o contrato de prestação e utilização de serviços de telecomunicações nem os termos e condições gerais de transação com a empresa cedente. Em caso de recusa de autorização para a cessão de rede por parte do assinante, nos termos deste regulamento, a empresa cedente deverá notificar o assinante para que se registe no serviço de cessão de rede, conforme previsto no regulamento, bem como a empresa cedente e o órgão estatal competente, também de acordo com o regulamento.

As formas de cadastro para serviços de comutação de rede para assinantes de telefonia móvel estão estipuladas na Circular da seguinte forma: online, por meio de aplicativos fornecidos pela empresa que transfere a rede; diretamente em pontos de atendimento próprios e estabelecidos pela empresa que transfere a rede (com endereço fixo ou móvel); diretamente em pontos de atendimento com endereço fixo estabelecidos por outra empresa, autorizada pela empresa que transfere a rede a firmar contrato para realizar o cadastro de serviços de comutação de rede.

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/lam-ro-trach-nhiem-cua-cac-ben-tham-gia-chuyen-mang/20250708082147778