'Dicas' para negócios online que ajudam a alcançar alta eficiência

Com o primeiro tópico "conhecimentos gerais e gestão prática", o especialista em marketing digital Tuan Ha, presidente da Vinalink Academy, e a J&T Express acabaram de apresentar experiências importantes sobre como fazer negócios online de forma eficaz.

De acordo com o especialista Tuan Ha, os lojistas precisam se preparar cuidadosamente para a pesquisa de mercado para aumentar sua capacidade de compreender e aproveitar as oportunidades de vendas.

Citando a história de um lojista que havia encerrado sua árdua jornada de vendas online por não ter pesquisado o mercado nem construído uma estratégia de negócios adequada, o Sr. Tuan Ha afirmou: "Muitas vezes pensamos que as vendas online dependerão de clientes e publicidade. No entanto, a pesquisa de mercado é o fator mais importante, pois decidirá se o produto será bem-sucedido ou não desde o início."

Embora o mercado esteja sempre cheio de oportunidades, nem todos os negócios são bem-sucedidos. Muitos lojistas, devido a pesquisas de mercado inadequadas e à escolha errada do momento para vender, têm dificuldade em abrir um negócio ou até mesmo fracassam. Assim, lojistas, famílias e vendedores online recebem instruções detalhadas sobre como conduzir pesquisas de mercado, incluindo 5 elementos principais: pesquisa de concorrentes, análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e desafios), identificação de oportunidades de mercado, pesquisa de produtos e ferramentas de suporte.

Falando sobre oportunidades de mercado, o Sr. Tuan Ha afirmou que o Tet e os aniversários são as melhores épocas para lançar produtos. Por exemplo, a melhor oportunidade para abrir uma floricultura é uma semana antes do feriado de 8 de março. As tendências de mercado também são um fator importante: se você identificar rapidamente a "tendência", vender produtos relacionados terá mais sucesso.

Por exemplo, vender capas, fones de ouvido e carregadores quando o iPhone 15 for lançado, ou dispositivos para transmissão ao vivo quando a tendência de transmissão ao vivo estiver em alta. Ele também aconselhou startups e lojistas a atualizarem regularmente as informações sobre tendências por meio de jornais e redes sociais para encontrar "pontos de ruptura de mercado".

A J&T Express está sempre pronta para acompanhar os lojistas em sua jornada rumo ao sucesso.

No processo de prática de como construir uma estratégia de vendas, o Sr. Tuan Ha também observou que a experiência do cliente não está longe, mas sim do parceiro de transporte, porque antes de verificar a qualidade do produto, a pessoa que cria a primeira impressão no cliente é o "expedidor".

Ao pesquisar a experiência do cliente com unidades de entrega em diversas plataformas de redes sociais, o Sr. Ha comentou: "A J&T Express é uma unidade de entrega respeitável hoje porque possui uma plataforma e um sistema de distribuição em 63 províncias e cidades do país, com total autonomia no recebimento e entrega de mercadorias, sem recorrer a intermediários terceirizados para garantir a qualidade do serviço. Também aprecio a J&T Express porque está sempre pronta para acompanhar cada lojista em questões de cancelamento ou perda de pedidos, possui uma linha direta de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e um amplo sistema comunitário para que os pequenos lojistas possam consultar quando necessário".

Link da fonte: https://thanhnien.vn/meo-kinh-doanh-online-giup-dat-hieu-qua-185231215154313525.htm