Uma lição sobre comportamento cibernético

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SGGPO 4 de novembro de 2023 17:47

O caso envolvendo uma empresa de suprimentos para animais de estimação chamada Spa Pet Shop Nhat Tien (Rua Nguyen Khuyen, Bairro 2, Cidade de Bao Loc, Província de Lam Dong ), que teve informações falsas publicadas nas redes sociais, causando sérios danos aos seus negócios, acaba de terminar com um pedido de desculpas da pessoa em questão. Esta é realmente uma lição de comportamento adequado na internet.

O incidente ocorreu por volta das 20h do dia 29 de maio de 2023, quando duas garotas estranhas entraram para comprar algo. A Sra. Truong Thi Thanh Lan, mãe do Sr. Lam Nhat Tien (o dono do estabelecimento), saiu para cumprimentá-las. Ao chegarem à loja, uma garota ficou do lado de fora e pediu a senha do Wi-Fi, enquanto a outra entrou para olhar e pediu para comprar ração para gatos.

Depois de perguntar sobre vários itens, mas sem comprar, elas sussurraram uma para a outra e postaram fotos com os preços dos produtos na loja online. Vendo algo incomum, a Sra. Lan não concordou e pediu às duas meninas que saíssem da loja, mas elas discutiram sem parar com ela. Imediatamente depois, o marido da Sra. Lan subiu as escadas e viu o que havia acontecido, então interveio, trocou algumas palavras e pediu às duas meninas que saíssem da loja.

Chăm sóc thú cưng tại cơ sở. Ảnh: HỒNG HUÊ

Cuidados com animais de estimação na unidade. Foto: HONG HUE

Isso foi tudo, mas naquela mesma noite, uma das duas garotas chamada An (Facebook: TAT) enviou uma mensagem de texto ao dono da loja, Sr. Tien, ameaçando se desculpar com a Sra. Lan e seu marido, com a seguinte ameaça: "Se meus pais não se desculparem, eles vão postar isso online para que minha família não possa fazer negócios."

As duas meninas não só postaram informações falsas sobre a loja na Rua Nguyen Khuyen, como também falaram mal de outro local comercial da família do Sr. Tien na Rua Nguyen Van Troi (também no Bairro 2, Cidade de Bao Loc) nas redes sociais, causando o declínio do negócio, com a receita dos dois estabelecimentos diminuindo cerca de 50% em comparação a antes.

Para não prejudicar os negócios, o Sr. Tien aceitou o pedido de desculpas com a condição de que ocultassem a publicação. No entanto, após saber que as duas meninas acusaram falsamente a família da Sra. Lan de agredi-las e denunciá-las à delegacia de polícia do Distrito 2 da cidade de Bao Loc, a família do Sr. Tien não se desculpou mais com elas, mas decidiu esclarecer o que era certo e o que era errado.

A família do Sr. Tien apresentou uma queixa à Polícia da Cidade de Bao Loc para solicitar que esta agência considere lidar com o caso de acordo com a lei. E após a intervenção da polícia, ambas as partes concordaram em se reconciliar. O resultado final foi que a família do Sr. Tien retirou a queixa sob a condição de que a menina que postou informações falsas se desculpasse. E recentemente, no Facebook, a menina com o apelido de TAT publicou um pedido oficial de desculpas, cujo conteúdo é o seguinte: "Em 29 de maio de 2023, publiquei um artigo relatando minha experiência infeliz nesta loja, mas porque, no calor do momento, fiz julgamentos incorretos sobre o incidente, o que pode ter afetado muito as atividades comerciais da loja. Publiquei este artigo para me desculpar publicamente com a Pet Shop Nhat Tien por minhas ações precipitadas."

O incidente parece ter sido resolvido pacificamente entre as duas partes, mas esta é uma lição útil para os usuários do ciberespaço evitarem fazer comentários maliciosos que infrinjam involuntariamente os interesses legítimos de terceiros que são protegidos por lei.

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