Quero liderar uma empresa onde eu possa fazer a diferença.

Gail Boudreaux, agora com 64 anos, assumiu o cargo de CEO da Elevance Health, uma das maiores empresas de saúde dos EUA, em 2017, e gerencia 70.000 funcionários.

Priorize fazer a diferença

A Elevance atende mais de 119 milhões de pessoas por meio de um portfólio diversificado de soluções nas áreas de saúde, digital, farmacêutica e outras. A experiência de Boudreaux no setor lhe rendeu elogios de seus colegas de Wall Street. As ações da empresa subiram 20% nos dois primeiros anos de sua gestão.

Durante sua passagem pelo Dartmouth College, Boudreaux foi uma das atletas de destaque da instituição, conquistando o título de All-American tanto no basquete quanto no atletismo. Após se formar com honras em 1982, Boudreaux aproveitou as oportunidades para desenvolver sua carreira. Ela ocupou cargos de liderança em diversas empresas do setor médico e de saúde, incluindo a Aetna e a BlueCross BlueShield de Illinois. Em 2008, Boudreaux tornou-se Vice-Presidente Executiva da United Healthcare. De 2011 a 2014, atuou como CEO da empresa, desempenhando um papel fundamental no aumento da receita em 50% após a crise imobiliária de 2008.

Eu olho para minha carreira esportiva e a vejo como um conjunto de experiências fundamentais que realmente guiaram meu pensamento e minhas ações. É algo tão arraigado em mim que é difícil pensar em liderança de uma maneira diferente da que aprendi praticando esportes.

- Gail Boudreaux -

A filosofia de liderança de Boudreaux prioriza a criação de um impacto significativo em vez do ganho financeiro. Ela enfatiza a importância de uma liderança focada em fazer a diferença para os funcionários, as comunidades e o mundo . "Quero liderar uma empresa onde eu possa fazer a diferença", afirma. Durante a pandemia de Covid-19, Boudreaux e a empresa demonstraram esse compromisso ao destinar US$ 50 milhões a fundos de auxílio para combater a insegurança alimentar, promover a saúde mental, oferecer serviços de apoio social e fornecer equipamentos de proteção para profissionais de saúde.

Construindo uma filosofia de liderança a partir do esporte

Boudreaux disse que, por meio da prática esportiva, aprendeu muitas coisas que a ajudaram a ter sucesso nos negócios, como ser uma boa jogadora de equipe, trabalhar duro e superar situações difíceis. "O que aprendi com aquele time foi a importância de colocar as pessoas nos papéis certos, garantir que elas entendam seus papéis e, então, apoiar seus colegas de equipe. O mesmo vale para os negócios. Mesmo que você tenha um indivíduo incrivelmente talentoso, se ele não concordar com a visão da equipe e não estiver disposto a desempenhar seu papel, você precisa substituí-lo. Nem todo mundo é um artilheiro", disse ela.

Boudreaux é de Chicopee, Massachusetts, e cresceu em uma família de ascendência polonesa. Sua mãe era dona de casa e seu pai, mecânico. Sua família morava perto de seus avós e outros parentes, e eles comemoravam os feriados juntos. Depois de se formar em Dartmouth, Boudreaux disse que grande parte da filosofia de liderança que a levou ao sucesso no mundo dos negócios teve origem nas quadras de basquete de Dartmouth. Esses valores permaneceram com Boudreaux ao longo de sua carreira empresarial, incluindo sua nomeação para a lista das "50 Mulheres Mais Poderosas nos Negócios Americanos" da revista Fortune e para a lista das "100 Mulheres Mais Poderosas do Mundo" da revista Forbes.

Em entrevista à Fortune em 2019, Boudreaux contou que enfrentou muitas dificuldades nos primeiros 10 anos de sua carreira. Trabalhou em empresas com baixo desempenho ou projetos que não estavam indo bem. "A lição que aprendi é que, em tudo isso, sempre há algo positivo. Sempre há algo que você pode fazer, algo que você pode aprender e como superar desafios", disse ela. A líder também dedica bastante tempo interagindo com clientes e funcionários da linha de frente, considerando esse tempo valioso para buscar feedback e manter uma forte conexão com a empresa. Para ela, a "chave" para uma liderança bem-sucedida está em definir a missão, a visão e os valores corretos, além de uma abordagem clara e comunicação constante com a empresa.

Fonte: https://phunuvietnam.vn/ceo-cua-elevance-health-muon-lanh-dao-mot-doanh-nghiep-noi-toi-co-the-tao-ra-su-khac-biet-20240301152739691.htm