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Da moda do chá com leite no outono às tendências de consumo emocional

VTV.vn - Embora tenha surgido apenas nos últimos anos, essa tendência criou inicialmente uma mudança significativa no cenário de consumo no país de bilhões de habitantes.

Đài truyền hình Việt NamĐài truyền hình Việt Nam15/10/2025

Febre do chá com leite de outono na China

Em muitos países, não apenas na China, o chá com leite se tornou um hábito, um prazer para os chineses. Todos os anos, no início do outono, uma hashtag especial se espalha pelas redes sociais chinesas: "A primeira xícara de chá com leite do outono". Essa hashtag imediatamente cria uma forte atração, motivando milhões de jovens consumidores a acessar aplicativos online e formar fila para comprar uma xícara de chá com leite para saborear.

Somente em 7 de agosto, o primeiro dia do Ano Novo Lunar Chinês, mais de 53 milhões de copos de bebidas foram vendidos, um aumento de 34% em relação ao mesmo período do ano passado. Dez marcas registraram vendas superiores a 1 milhão de copos, contribuindo para o início de uma temporada de consumo movimentada.

Para as empresas, esta é claramente uma oportunidade valiosa para impulsionar as vendas, no contexto de um orçamento de marketing bastante apertado. Segundo dados da Meituan, este ano, cerca de 250.000 lojas de bebidas pertencentes a 100 marcas famosas lançaram programas promocionais no "festival de compras" da indústria de chá com leite deste país com bilhões de habitantes.

Para os jovens consumidores chineses, uma xícara de chá com leite de outono não é apenas uma bebida comum, mas se tornou uma experiência emocional. Pedir uma xícara de chá com leite é uma forma de expressar suas emoções, cuidar de si mesmos ou simplesmente se recompensar com uma pequena, barata, mas significativa alegria.

Essa também é a tendência geral que envolve não apenas o chá com leite, mas também muitos outros produtos para consumidores jovens na China nos últimos anos - um fenômeno que a imprensa do país chama com uma frase: " Economia Emocional".

Em muitos países, não apenas na China, o chá com leite se tornou um hábito, um prazer de saborear.

Jovens consumidores chineses focam em experiências emocionais

Como o próprio nome sugere, na tendência da "economia emocional", os jovens não se interessam apenas por preço, praticidade ou marca, mas também estão prestando mais atenção às experiências emocionais ao gastar dinheiro. Embora tenha surgido apenas nos últimos anos, essa tendência inicialmente criou uma mudança significativa no cenário de consumo neste país com bilhões de habitantes.

Noventa por cento dos consumidores chineses nascidos após 1995 dão importância ao "valor emocional" ao fazer compras, de acordo com um relatório recente da plataforma de mídia social Soul App e do Centro de Pesquisa da Juventude de Xangai. Muitos compram buscando valor emocional quando se sentem felizes, enquanto outros o fazem quando se sentem tristes, estressados, pressionados ou solitários.

A mudança entre gerações de consumidores também está se tornando mais evidente. Em vez de comprar presentes para outras pessoas, como grupos de consumidores mais velhos, aqueles nascidos depois de 1990 compram para se mimar e buscam marcas que combinem com seu estilo de vida.

Essa mania de compras emocionais não se limita ao chá e ao café, mas se espalhou para muitos outros produtos. Por exemplo, o mercado consumidor de produtos com temática de anime japonês está crescendo rapidamente, com vendas de US$ 23,7 bilhões no ano passado. Muitos jovens veem isso como uma forma de se conectar emocionalmente e expressar sua personalidade.

A Sra. Li Jinghang, da Província de Henan , China, disse: "Todos esses itens foram comprados e decorados por mim, e eles me ajudarão a encontrar pessoas com a mesma paixão. Por exemplo, quando estou andando na rua, as pessoas atrás de mim veem minha bolsa e reconhecem imediatamente que também gosto do mesmo tipo de personalidade que elas."

Outro exemplo é o filme de animação de sucesso "Ninguém", lançado em agosto. Ao retratar os sentimentos de pessoas "comuns" no ciclo de vida, o filme atraiu a simpatia dos jovens, tornando-se rapidamente um fenômeno de bilheteria na China. Além disso, havia mais de 200 linhas de produtos e 800 códigos de produtos derivados baseados no tema do filme.

Um morador compartilhou: “Comprei a faixa de cabeça e o chaveiro. Ouvi dizer que haveria um evento temático para este filme, então vim conferir. Meus amigos e eu tiramos fotos, parecia que estávamos interagindo com os personagens do filme.”

Em um ambiente econômico incerto, os jovens consumidores chineses geralmente são cautelosos. No entanto, se encontrarem produtos e serviços que toquem suas emoções, ainda estarão dispostos a gastar dinheiro, seja comprando bichos de pelúcia, indo a shows ou investindo em companheiros virtuais equipados com inteligência artificial (IA).

O potencial do mercado de consumo emocional da China

À medida que os jovens se tornam gradualmente a classe consumidora dominante, espera-se que essa mudança nas tendências de consumo tenha um grande impacto no mercado consumidor chinês e possa se tornar um potencial impulsionador de crescimento. Relatórios mostram que o consumo emocional se tornou a principal força motriz do mercado consumidor da Geração Z na China e sua influência está crescendo rapidamente.

Em média, esse grupo gasta 949 yuans (US$ 133) por mês em produtos ou serviços com valor emocional, com 18% dispostos a gastar mais de 2.000 yuans. Produtos como brinquedos de pelúcia Labubu, caixas de presente misteriosas, brinquedos antiestresse, etc., registraram um aumento nas pesquisas e vendas, superando em muito a taxa de crescimento das vendas do setor varejista.

De acordo com a previsão da Future Marketing, a escala do mercado de consumo emocional da China atingiu uma taxa de crescimento anual composta de cerca de 12% desde 2013 e deve ultrapassar 2 trilhões de yuans (cerca de 280 bilhões de dólares) este ano.

Serviços de saúde, produtos culturais e marcas de beleza também estão se reposicionando para atender a novas necessidades.

Novo impulso para empresas de consumo chinesas

Estima-se que mais de 55.000 empresas ingressaram no mercado de consumo emocional na China nos últimos cinco anos, percebendo seu enorme potencial. No entanto, além das oportunidades, também existem muitos desafios, pois as emoções são elusivas e mutáveis. Isso obriga as empresas a inovar e aprimorar constantemente seus produtos, aprimorando assim a experiência do cliente e criando uma marca única para sua marca.

Em muitas grandes cidades da China, os estúdios de meditação ficam lotados depois do horário de trabalho, pois os jovens buscam relaxar, recarregar as energias e alcançar conforto emocional.

A Sra. Ye Weiwei, CEO da BYMB Yoga, Xangai, comentou: “A demanda por consumo emocional está aumentando na China, impulsionada pelo desejo de aliviar o estresse e pela crescente conscientização sobre a importância das emoções, especialmente entre as mulheres. Para muitas, a meditação traz calma e ajuda a elevar o ânimo.”

Para atender a essa necessidade, diversos serviços foram implementados. Além da ioga, cursos especializados também estão atraindo atenção, como a terapia neurográfica, que combina padrões visuais com técnicas de treinamento psicológico.

"O coaching emocional é usado para coaching de vida, desenvolvimento de projetos, expansão de visão e quaisquer outras necessidades que você possa ter. Você pode usar este método para aliviar o estresse e se acalmar", diz Ananga, professor de psicologia.

Enquanto isso, serviços de saúde, produtos culturais e marcas de beleza também estão se reposicionando para atender a novas necessidades que combinam autocuidado e necessidades do consumidor.

“Nosso foco é criar emoções e elevar o espírito. Hoje, nas redes sociais, quando os consumidores buscam fragrâncias, muitas vezes as associam a emoções. Por exemplo, se você observar a plataforma de e-commerce RedNote, verá um aumento de 700% nas buscas por fragrâncias que deixam as pessoas com um visual mais "cool" e confiantes”, disse Eymeric Monange, Gerente Geral de Marcas de Luxo e E-commerce da Coty China.

Segundo especialistas, as mudanças no mercado de consumo estão exigindo cada vez mais das empresas, desde a compreensão do mercado até a flexibilidade no design e na produção. As empresas mais bem-sucedidas são aquelas que sabem como combinar a interação com as emoções certas com a alta velocidade de execução, aprimorando assim a experiência do cliente. Além disso, criar produtos e serviços de baixo custo, mas que proporcionem satisfação superior, também ajudará as empresas a resistirem melhor aos ciclos econômicos.

Fonte: https://vtv.vn/tu-con-sot-tra-sua-mua-thu-den-xu-huong-tieu-dung-cam-xuc-100251015113340386.htm


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