Melhorando as habilidades de vendas digitais para empresas e microempresas de propriedade de mulheres

Além de fornecer produtos financeiros “amigáveis ​​e eficazes”, a Thanh Hoa Microfinance Organization (MFI) também visa desenvolver comunidades sustentáveis ​​por meio da organização de cursos de treinamento em gestão financeira pessoal, gestão de microempresas, habilidades de vendas, etc. para clientes pobres, de baixa renda, famílias desfavorecidas, microempresas, pequenas empresas e comerciantes de propriedade de mulheres.

A equipe da Organização de Microfinanças Thanh Hoa transmitiu conhecimento de negócios online em um curso intensivo de consultoria realizado na comuna de Quang Thach.

Hoje em dia, além dos negócios tradicionais, os negócios baseados em plataformas de e-commerce e redes sociais são uma tendência inevitável. No entanto, para as mulheres que vivem em áreas rurais, costeiras e montanhosas, o acesso ao conhecimento e às habilidades para se "integrar" ao ciberespaço e participar de vendas online ainda é limitado.

Como uma organização que atua com o objetivo de desenvolvimento comunitário, a Organização de Microfinanças Thanh Hoa sempre identifica: Micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) desempenham um papel essencial e contribuem significativamente para o crescimento econômico e o emprego no Vietnã. No entanto, a maioria das MPMEs em geral, microempresas, famílias comerciantes e pequenas empresas de propriedade de mulheres em particular, sempre enfrentam muitos desafios no processo de construção e desenvolvimento, incluindo limitações na gestão, atualização e aplicação de tecnologia, conectividade de mercado... A partir da compreensão das tendências e dificuldades desses clientes, a Organização de Microfinanças Thanh Hoa implementou diversas medidas de apoio oportunas, contribuindo para o aprimoramento de habilidades e conhecimentos sobre a expansão das atividades comerciais no ambiente digital, ajudando assim microempresas, famílias comerciantes e pequenas empresas a aumentarem suas receitas, não ficando para trás no processo global de digitalização.

A Instituição de Microfinanças Thanh Hoa tem participado ativamente na conexão com organizações estrangeiras com os mesmos objetivos de desenvolvimento comunitário, como a Asia Foundation (TAF), o Centro para Mulheres e Desenvolvimento (CWD), a Payoneer, a Care International no Vietnã..., visando pequenas comerciantes e empreendedoras, a fim de desenvolver programas e cursos de treinamento para aprimorar habilidades de gestão, consultoria e vendas para esses grupos. O projeto "Growing My Business" (AMB) foi e está sendo implementado como uma prova concreta disso.

O AMB é um projeto organizado pela The Asia Foundation (TAF), Centro para Mulheres e Desenvolvimento (CWD); a Thanh Hoa Microfinance Organization é a parceira implementadora na província de Thanh Hoa. O projeto AMB visa fornecer conhecimentos básicos sobre finanças, negócios e tecnologia digital a pequenas, microempresas e empresas em desenvolvimento no Vietnã, em áreas desfavorecidas, aquelas que não têm condições, acesso ao conhecimento e às habilidades necessárias para desenvolver e digitalizar seus negócios. Espera-se que cerca de 10.000 microempreendedoras, empresárias familiares e pequenas comerciantes tenham acesso ao conhecimento e às habilidades para administrar bem seus negócios, expandir sua rede de operações e desenvolver vendas com base em vendas online.

Muitas atividades práticas e eficazes são implementadas no âmbito do projeto, tais como: consultoria e apoio a empreendedoras e pequenas comerciantes para que acessem o sistema de palestras oferecido pelo projeto e participem de cursos adequados a cada disciplina. Após os cursos, os alunos participarão de aulas de consultoria aprofundada para ajudá-los a compreender e aplicar melhor o conhecimento adquirido em seus negócios. 10% deles receberão consultoria aprofundada por meio de consultoria direta com especialistas. Os alunos que têm espírito de aprendizado e o aplicam ativamente no desenvolvimento de seus negócios receberão apoio com ferramentas de trabalho e participarão de aulas avançadas para se desenvolverem ainda mais.

No âmbito das atividades, a Organização de Microfinanças Thanh Hoa organizou recentemente um curso de consultoria aprofundada sobre como aumentar a receita com o desenvolvimento de negócios de comércio eletrônico, com a participação de 30 estudantes da comuna de Quang Thach (Quang Xuong). O curso de consultoria também contou com a participação da União das Mulheres e de autoridades locais. Os palestrantes são especialistas da Organização de Microfinanças Thanh Hoa, com 10 a 20 anos de experiência no setor financeiro. A Sra. Nguyen Thi Lan, da comuna de Quang Thach, afirmou: "O curso de consultoria oferecido pela Organização de Microfinanças Thanh Hoa tem um conteúdo muito próximo e útil, uma comunicação fácil de memorizar e de entender, o que me ajudou a aprender muitos novos conhecimentos".

Dessa forma, o curso de consultoria foca em conteúdos específicos como: Introdução à importância de expandir negócios online; plataformas de e-commerce atuais, vantagens e desvantagens de cada tipo e como escolher a solução certa para cada modelo de negócio específico; como criar um estande no Shopee; tipos de taxas e impostos a pagar ao participar de vendas no Shopee; como vender no Facebook, Zalo; como ter uma transmissão ao vivo eficaz para fechar pedidos; como tirar fotos, editar fotos de produtos para aumentar a atratividade para os clientes; como adicionar logotipos e texto às fotos de produtos para valorizar a marca; habilidades de atendimento ao cliente; segurança de dados e informações no ambiente digital...

A Sra. Le Thi Van, da comuna de Quang Thach, confidenciou: "Eu costumava postar produtos para venda no Facebook, mas, por falta de conhecimento e experiência, não era eficaz. Depois do curso de consultoria, adquiri mais conhecimento, o que me deixou mais determinada a participar de vendas online e a ter melhores programas de atração de clientes."

Sabe-se que, de agora até 2025, a Organização de Microfinanças Thanh Hoa organizará 20 ou mais cursos de consultoria aprofundada para clientes que sejam famílias empresárias, pequenas e microempresas de propriedade de mulheres. O conhecimento e os conselhos úteis de especialistas financeiros ajudarão pequenas e microempresas de propriedade de mulheres a aprimorar sua capacidade, superar gradualmente as dificuldades e caminhar em direção ao desenvolvimento sustentável.

Artigo e fotos: Hoang Linh

Fonte: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-ky-nang-ban-hang-tren-moi-truong-so-cho-ho-kinh-doanh-doanh-nghiep-vi-mo-do-phu-nu-lam-chu-224248.htm