O Sacombank é o único banco a ser homenageado por sua transformação digital excepcional na ABA 2024.

Este é um prestigiado prêmio regional da ASEAN, realizado anualmente desde 2007, que homenageia empresas com conquistas e contribuições notáveis ​​para o desenvolvimento da região. Recentemente, no âmbito da Cúpula de Negócios e Investimentos da ASEAN, realizada simultaneamente à 44ª Cúpula da ASEAN no Laos, o Banco Comercial de Desenvolvimento da Cidade de Ho Chi Minh ( Sacombank ) foi o único banco vietnamita a ser nomeado pelo Conselho Consultivo Empresarial da ASEAN (ASEAN BAC) na categoria Transformação Digital do Prêmio Empresarial da ASEAN 2024 (ABA 2024).

O Sacombank é o único banco vietnamita a ser reconhecido pelo ASEAN BAC na categoria Transformação Digital do ASEAN Business Awards 2024.

O ABA 2024 concentra-se em áreas prioritárias para integração: Agricultura , Energia, Alimentos e Bebidas, Transformação Digital, Infraestrutura, Turismo e Viagens, Saúde, Transporte e Logística, Educação… Entre estas, o prêmio de Transformação Digital reconhece empresas com fortes capacidades de transformação digital, que promovem mudanças inovadoras nas operações e na experiência do cliente. Este prêmio reconhece a jornada de transformação digital de longo prazo do Sacombank desde a sua criação, com o objetivo de criar uma jornada digital integrada e consistente para os clientes, atendendo a todas as necessidades financeiras de forma rápida e conveniente. Por exemplo, o Sacombank sempre esteve na vanguarda da implementação de produtos e serviços modernos, diversificados e convenientes, como: o aplicativo de banco digital Sacombank Pay, que integra todos os serviços financeiros; a tecnologia eKYC para abertura de contas/cartões de pagamento e cartões de crédito virtuais em apenas 5 segundos; o Sacombank oferece conectividade para pagamentos sem contato com Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e Garmin Pay; pagamentos por código QR, transferências de dinheiro e saques rápidos no mercado interno e em três países: Tailândia, Coreia do Sul e Camboja. Para aprimorar a conectividade e a experiência do cliente, o Sacombank também lançou uma plataforma de Contact Center de nova geração integrada com IA, operando 24 horas por dia, 7 dias por semana, em múltiplos canais para garantir um atendimento ágil; introduziu caixas eletrônicos inteligentes (STMs) e está caminhando para o estabelecimento de pontos de transação digital, visando proporcionar aos clientes acesso às tecnologias financeiras mais recentes e modernas. Essa digitalização nas operações comerciais tornou o Sacombank uma marca altamente atrativa. Atualmente, o banco possui uma base de clientes de quase 19 milhões de pessoas físicas e jurídicas, com 67% das transações realizadas digitalmente. O número de transações realizadas pelos canais digitais do Sacombank cresceu quase seis vezes desde 2018, atingindo 508 milhões de transações em 2023. Além disso, o Sacombank tem digitalizado continuamente seus sistemas operacionais para melhorar a eficiência da mão de obra. Recentemente, o banco implementou oficialmente uma plataforma de processos de negócios digitalizada em todos os seus mais de 540 pontos de transação em todo o país. Essa plataforma ajuda a converter a maioria das operações manuais em automatizadas; reduzir erros de dados; diminuir o tempo de conclusão das transações em 60%; e reduzir os custos operacionais. Essas importantes conquistas na transformação digital também renderam ao Sacombank uma série de prêmios de prestígio, como: “Banco de Varejo Mais Inovador do Vietnã em 2024” e “Banco Digital Mais Inovador do Vietnã em 2024”, selecionados pela International Business Magazine (IBM); “Banco Digital Excepcional”, prêmio concedido pelo International Data Group (IDG), em colaboração com a Associação Bancária do Vietnã (VNBA) e departamentos relevantes; e “Top 100 Produtos e Serviços Mais Inovadores e Eficazes de 2024”, prêmio concedido pelo Investment Newspaper em colaboração com a Viet Research Joint Stock Company. Prêmio Sao Khue 2024 para Soluções de Pagamento Multimétodo para Empresas, classificado com 5 estrelas no setor de Banco Digital... Fonte: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm