Pessoas realizam procedimentos administrativos no primeiro dia de operação do novo modelo - Foto: VGP/Luu Huong
Ambiente de trabalho urgente e sério
Na manhã de 1º de julho, juntamente com outras localidades do país, a cidade de Da Nang operou oficialmente o modelo de governo local em dois níveis administrativos, incluindo o nível municipal e os níveis de distrito e comuna.
Registros em muitas localidades da cidade mostram que o ambiente de trabalho é urgente e sério, o número de pessoas que comparecem para fazer procedimentos administrativos é bastante grande, mas organizado e sério.
No Centro de Serviços de Administração Pública do Distrito de Hoa Khanh, muitas pessoas compareceram para realizar transações administrativas desde o início da manhã. Para garantir a tranquilidade das operações no primeiro dia de operação do novo modelo, o governo distrital providenciou proativamente funcionários suficientes para orientar e mobilizar os membros do sindicato juvenil para apoiar as pessoas no processo de obtenção de um número de fila e no uso de dispositivos eletrônicos.
O governo do bairro organizou proativamente funcionários suficientes para orientar as pessoas - Foto: VGP/Luu Huong
O Sr. Tran Van The, Diretor Adjunto do Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito de Hoa Khanh, afirmou que o centro conta atualmente com 7 balcões para recebimento de documentos, incluindo 2 balcões pertencentes à filial do cartório de registro de direitos de uso da terra e 5 balcões para outros procedimentos administrativos. Cada balcão conta com 2 funcionários designados para garantir a eficiência do processamento, desde que o volume de documentos seja concentrado do nível distrital para o nível distrital no primeiro dia.
O centro mobilizou membros do sindicato de jovens e quatro funcionários permanentes para apoiar as pessoas, especialmente grupos vulneráveis, como idosos, pessoas com deficiência ou aqueles que não usam smartphones. Procedimentos essenciais, como certidões de nascimento e óbito, autenticação e confirmação de estado civil, são devolvidos no mesmo dia para maximizar a conveniência e evitar transtornos para as pessoas.
Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Ba Na - Foto: VGP/Luu Huong
Atendendo as pessoas com tranquilidade e sem congestionamentos
No Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Ba Na, o ambiente de trabalho era de urgência e agitação desde o início da manhã. Muitas pessoas compareceram para realizar procedimentos administrativos, principalmente relacionados ao registro de domicílio, à certificação de terras e de documentos. A comuna instalou nove balcões de procedimentos administrativos com agentes de plantão para orientar as pessoas na realização de operações em dispositivos eletrônicos. Graças a isso, o processo de recebimento e processamento de documentos no primeiro dia de operação do novo modelo transcorreu sem problemas, sem congestionamentos.
O Sr. Nguyen Dinh Tu, morador da comuna de Ba Na, disse que foi guiado com entusiasmo e alegria pelas autoridades locais e apreciou muito o espírito de serviço do novo aparato administrativo.
"Com a implementação do modelo de governo local de dois níveis, a população espera que o aparato de base opere de forma mais eficaz, flexível e próxima da população. Espero que a equipe continue a servir melhor a população, especialmente no atual período de descentralização e fusão", compartilhou o Sr. Tu.
As pessoas apreciam o espírito de serviço ao povo de autoridades e servidores públicos - Foto: VGP/Luu Huong
De acordo com o Sr. Nguyen Van Buu, vice-diretor do Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Ba Na, na primeira manhã, o número de pessoas que vieram fazer papelada no centro foi muito grande devido à fusão das comunas.
Prevendo essa situação, a comuna se concentrou na revisão e complementação de equipamentos de infraestrutura, como sistemas de computador, conexões de internet e mecanismos de busca para atender à população. Ao mesmo tempo, o centro organizou uma força científica e metódica, designando funcionários para orientar e receber os registros das pessoas, a fim de garantir um processo operacional tranquilo. "O trabalho de organização e operação está ocorrendo sem problemas, proporcionando comodidade tanto para a população quanto para a equipe operacional", compartilhou o Sr. Buu.
Sabe-se que, para atender às atividades públicas, lidar com procedimentos administrativos, fornecer serviços públicos para se preparar para a implementação do modelo de governo local de 2 níveis, Da Nang atualizou o banco de dados de mais de 2.000 procedimentos administrativos de departamentos, filiais, setores, alas e comunas na área para o Portal Nacional de Serviços Públicos para garantir sincronização, conectividade e informações e dados ininterruptos.
Após a reorganização, a nova cidade de Da Nang tem 94 unidades administrativas de nível comunal, incluindo 23 distritos, 70 comunas e a zona especial de Hoang Sa. O (novo) Da Nang possui uma área natural de mais de 11.800km2.
Luu Huong
Fonte: https://baochinhphu.vn/ngay-dau-tien-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-ghi-nhan-tai-da-nang-102250701123144122.htm
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