
Pessoas realizam procedimentos administrativos no primeiro dia de operação do novo modelo - Foto: VGP/Luu Huong
Ambiente de trabalho urgente e sério.
Na manhã de 1º de julho, juntamente com outras localidades em todo o país, a cidade de Da Nang passou a operar oficialmente o modelo de governo local em dois níveis administrativos: o nível municipal e os níveis de bairro e comuna.
Registros em diversas localidades da cidade mostram que o ambiente de trabalho é urgente e sério, e o número de pessoas que comparecem para realizar procedimentos administrativos é bastante grande, porém organizado e sério.
No Centro de Serviços Administrativos do Distrito de Hoa Khanh, muitas pessoas compareceram logo cedo para realizar transações administrativas. Para garantir o bom funcionamento no primeiro dia de operação do novo modelo, o governo distrital providenciou proativamente funcionários suficientes para orientar e mobilizar membros da associação de jovens, a fim de auxiliar as pessoas no processo de obtenção de senhas e no uso dos dispositivos eletrônicos.

O governo do bairro providenciou proativamente pessoal suficiente para orientar as pessoas - Foto: VGP/Luu Huong
O Sr. Tran Van The, Diretor Adjunto do Centro de Serviços de Administração Pública do Distrito de Hoa Khanh, informou que o centro possui atualmente 7 guichês para recebimento de documentos, incluindo 2 guichês pertencentes à filial do cartório de registro de direitos de uso da terra e 5 guichês para lidar com outros procedimentos administrativos. Cada guichê conta com 2 funcionários para garantir a eficiência do processamento, considerando que o número de documentos deve ser concentrado do nível distrital para o nível distrital no primeiro dia.
O centro mobilizou membros da união juvenil e 4 funcionários permanentes para apoiar as pessoas, especialmente os grupos vulneráveis, como idosos, pessoas com deficiência ou aqueles que não usam smartphones. Procedimentos essenciais, como certidões de nascimento e óbito, autenticação e confirmação do estado civil, são todos entregues no mesmo dia para maximizar a comodidade e evitar transtornos para as pessoas.

Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Ba Na - Foto: VGP/Luu Huong
Atender as pessoas com fluidez e sem congestionamentos.
No Centro de Serviços Administrativos da Comuna de Ba Na, o ambiente de trabalho era intenso e agitado desde cedo. Muitas pessoas compareceram para realizar procedimentos administrativos, principalmente relacionados a registro de domicílio, terras e certificação de documentos. A comuna providenciou 9 guichês de atendimento administrativo com funcionários de plantão para orientar as pessoas na realização das operações em dispositivos eletrônicos. Graças a isso, o processo de recebimento e processamento de documentos no primeiro dia de operação do novo modelo transcorreu sem problemas e sem congestionamentos.
O Sr. Nguyen Dinh Tu, residente da comuna de Ba Na, disse que foi orientado com entusiasmo e alegria pelas autoridades locais e apreciou muito o espírito de serviço do novo aparato administrativo.
"Com a implementação do modelo de governo local de dois níveis, espera-se que o aparato de base opere de forma mais eficaz, flexível e próxima da população. Espero que os funcionários continuem a servir melhor a população, especialmente neste período de descentralização e fusão", afirmou o Sr. Tu.

As pessoas valorizam o espírito de serviço ao povo demonstrado por funcionários e servidores públicos - Foto: VGP/Luu Huong
Segundo o Sr. Nguyen Van Buu, Diretor Adjunto do Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Ba Na, na primeira manhã, o número de pessoas que compareceram ao centro para realizar trâmites burocráticos foi muito grande devido à fusão das comunas.
Antecipando essa situação, a comuna já havia se concentrado em revisar e complementar as instalações e equipamentos, como sistemas de computador, acesso à internet e máquinas de busca, para atender à população. Ao mesmo tempo, o centro organizou uma equipe científica e metódica, designando funcionários para orientar e receber os registros das pessoas, garantindo o bom funcionamento do centro. "A organização e a operação transcorreram sem problemas, proporcionando comodidade tanto para as pessoas quanto para a equipe operacional", compartilhou o Sr. Buu.
Sabe-se que, para atender às atividades de serviço público, resolver procedimentos administrativos e fornecer serviços públicos em preparação para a implementação do modelo de governo local de dois níveis, Da Nang atualizou o banco de dados com mais de 2.000 procedimentos administrativos de departamentos, filiais, setores, bairros e comunas da região no Portal Nacional de Serviços Públicos, a fim de garantir a sincronização, a conectividade e a disponibilidade ininterrupta de informações e dados.
Após a reorganização, a nova cidade de Da Nang tem 94 unidades administrativas de nível comunal, incluindo 23 distritos, 70 comunas e a zona especial de Hoang Sa. O (novo) Da Nang possui uma área natural de mais de 11.800km2.
Liu Xiang
Fonte: https://baochinhphu.vn/ngay-dau-tien-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-ghi-nhan-tai-da-nang-102250701123144122.htm






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