Jornalismo e a "corrida" com as redes sociais

A era digital está abrindo oportunidades, mas também apresentando desafios sem precedentes para o jornalismo. Quando cada indivíduo pode se tornar um "repórter" de campo, e cada conta em rede social é uma "estação de notícias" sem fronteiras ou limites, os jornalistas são forçados a entrar em uma "corrida" não apenas pela velocidade, mas também para proteger a confiança, afirmar valores e reposicionar seu papel na sociedade, para não ficarem para trás.

Repórteres trabalhando na área alagada de Thach Thanh (setembro de 2024). Foto: Van Khoa

Na era digital, o surgimento das redes sociais comprovou suas vantagens na disseminação de informações e no alcance de um público vasto. Diariamente, a cada hora, milhares de informações são disseminadas pelas redes sociais. Contudo, as redes sociais representam o ambiente ideal para a proliferação de notícias falsas, enganosas, sensacionalistas, caça-cliques e não verificadas. E apesar da atuação das autoridades por meio de diversas medidas — propaganda, alertas, sanções e até mesmo processos criminais —, essas informações não verificadas continuam a surgir, causando muita confusão na opinião pública.

E na explosão de notícias falsas, informações enganosas e informações não verificadas, os jornalistas enfrentam uma missão dupla: acompanhar a velocidade da disseminação da informação, ao mesmo tempo que dominam a qualidade, a confiabilidade e a humanidade. Esses são os valores essenciais que constroem a reputação do jornalismo de qualidade.

De fato, nos últimos tempos, houve muitos casos de notícias falsas que chocaram e confundiram a opinião pública em todo o país e só foram esclarecidos quando a imprensa se envolveu. O caso das notícias falsas em setembro de 2024, quando todo o país enfrentava o supertufão Yagi (tufão nº 3), é um exemplo típico.

Especificamente, antes da tempestade atingir a costa, uma série de imagens das Filipinas devastadas apareceram nas redes sociais com a legenda: "Imagens após a tempestade atingir as Filipinas, fazendo com que dezenas de milhares de pessoas deixassem suas casas na região central do país..." ou "2 horas após a passagem do supertufão Yagi pelas Filipinas...". Essas informações causaram pânico e ansiedade imediatos em todo o país, especialmente nas províncias e cidades que, segundo as previsões, seriam diretamente afetadas pela tempestade. Consequentemente, esse conjunto de imagens se espalhou rapidamente por diversos fóruns e páginas pessoais.

Diante dessas informações, muitas agências de notícias agiram rapidamente para verificar e divulgar a verdade objetiva à imprensa. Como resultado, essas imagens continham as consequências do tufão Haiyan, ocorrido há quase 10 anos nas Filipinas.

Durante a passagem da tempestade, a disseminação de notícias falsas atingiu seu ápice nas redes sociais, com uma explosão contínua de informações enganosas. A imagem mais típica era a de três pessoas de uma família na província de Ha Giang fugindo da enchente, e o vídeo de um bebê em Meo Vac chorando porque sua mãe havia sido arrastada pela correnteza. Especificamente, a partir da manhã de 11 de setembro de 2024, muitos usuários de redes sociais compartilharam a imagem de um marido imerso na água vermelha da enchente, empurrando uma bacia onde sua esposa, chorando de medo e abraçando seu filho pequeno com força. A imagem estava acompanhada de informações sobre uma família na comuna de Ngoc Linh, distrito de Vi Xuyen, província de Ha Giang.

Aquela foto emocionou muitas pessoas até que repórteres foram ao local para investigar e verificar a veracidade dos fatos. Na mesma tarde, diversos jornais divulgaram informações dos líderes do Comitê Popular da Comuna de Ngoc Linh, Distrito de Vi Xuyen, afirmando: A imagem acima foi apenas uma montagem feita por um YouTuber. O governo local pediu à população que ficasse extremamente atenta a informações não verificadas nas redes sociais... E imediatamente após isso, a imagem foi removida de diversas contas nas redes sociais, que deixaram de compartilhá-la e comentar nela.

Repórteres trabalhando no Festival do Templo Ba Trieu em 2025. (Foto de Minh Hieu)

Em Thanh Hoa , de fato, as autoridades puniram muitos casos de informações falsas em redes sociais, que afetaram negativamente a reputação de organizações e indivíduos ou, mais gravemente, causaram confusão pública. Após a tempestade nº 4 (setembro de 2024), muitas contas de redes sociais publicaram uma série de imagens e informações sobre a tempestade que inundou casas, deixando centenas de pessoas no distrito de Thach Thanh com fome. Movidas por curiosidade sem comprovação, muitas pessoas compartilharam essas informações e pediram caridade e solidariedade às pessoas nas áreas afetadas pelas enchentes.

Imediatamente após isso, repórteres do jornal Thanh Hoa, da rádio e televisão Thanh Hoa (agora jornal, rádio e televisão Thanh Hoa) e de várias agências de notícias centrais estacionadas na região chegaram rapidamente ao distrito de Thach Thanh, relatando objetivamente os danos causados ​​pela tempestade. Como resultado, ninguém ficou ferido ou passou fome devido à tempestade.

Muitos casos de notícias falsas se espalharam pelas redes sociais, mas foram contidos pela imprensa tradicional. De fato, em eventos passados, repórteres e jornalistas também mudaram a forma como a informação e a propaganda chegam ao público. Especificamente, não apenas por meio de veículos de imprensa como jornais impressos, jornais eletrônicos, rádio e televisão, mas também os próprios jornalistas têm aproveitado a oportunidade para compartilhar e dar ampla visibilidade à informação divulgada nas plataformas de redes sociais. Além disso, a maioria dos repórteres e jornalistas sabe como otimizar o título, a imagem e o horário de publicação para aumentar o alcance da informação pelo público.

Mais precisamente, em vez de considerar as redes sociais como adversárias, os jornalistas passaram a vê-las como uma ferramenta de apoio – um canal de distribuição eficaz para ampliar a influência da informação oficial junto à comunidade. Como afirmou o jornalista Quoc Toan, do jornal Agricultura e Meio Ambiente: "Não só compartilho regularmente notícias e artigos nas publicações da agência, como também divulgo muitos artigos de colegas e informações positivas para a comunidade nas plataformas de redes sociais. Isso também faz parte da minha responsabilidade profissional, na esperança de usar o bem para eliminar o mal, usar o positivo para eliminar o negativo, a fim de contribuir para a construção de uma sociedade cada vez melhor."

A foto que retratava erroneamente as consequências da tempestade nº 3 (setembro de 2024) ocorrida na província de Ha Giang foi esclarecida pela imprensa. (foto da internet)

Na "corrida" com as redes sociais, não só houve uma mudança de abordagem e um espírito de autoaprendizagem na aquisição de tecnologia por parte de repórteres e jornalistas, como também muitas agências de notícias estão se transformando digitalmente de forma proativa e fundamental. Muitas agências de notícias centrais integraram e aplicaram a tecnologia de inteligência artificial (IA) tanto na produção de conteúdo quanto no apoio às equipes de repórteres. Agências de notícias locais também criaram ativamente contas em redes sociais para divulgar informações oficiais. Ao mesmo tempo, estão interessadas em treinar suas equipes de repórteres e jornalistas para aprimorar suas habilidades de trabalho na era digital, capacitando-os a escrever, fotografar, filmar, editar e transmitir vídeos ao vivo... Essa é uma transformação profunda, não apenas para sobreviver, mas também para reafirmar o papel insubstituível do jornalismo na sociedade moderna.

É preciso afirmar também que a “corrida” entre jornalistas e redes sociais é, essencialmente, uma corrida para manter a confiança do público. Nela, os jornalistas não podem vencer sendo superficiais, fúteis ou emotivos. O jornalismo vence fornecendo informações objetivas, honestas, oportunas e humanas, com responsabilidade e coragem profissional. Portanto, a realidade exige que cada repórter e jornalista inove constantemente seu pensamento, acompanhe a tecnologia, mas mantenha a ética jornalística – os valores essenciais que criam valor real em um mundo que “luta” contra a desinformação.

Do Duc

Fonte: https://baothanhhoa.vn/nghe-bao-va-cuoc-dua-voi-mang-xa-hoi-252426.htm