As pessoas ainda usam dinheiro quando vão ao mercado.

Turistas fazendo compras no mercado de Hoi An. Foto: PH

De acordo com nossos registros, comerciantes que vendem roupas, souvenirs, barracas de comida, etc. em mercados tradicionais na cidade de Hoi An estão todos equipados com códigos QR para conveniência dos clientes no pagamento.

No entanto, muitas pessoas que vão ao mercado ainda têm o hábito de usar dinheiro para pagar. A maioria dos que usam smartphones para escanear códigos QR são jovens e funcionários públicos; enquanto os trabalhadores usam principalmente dinheiro para pagar.

A Sra. Nguyen Thi Lien (no bairro de Cam Nam) disse que vai ao mercado todos os dias para comprar comida e itens pessoais. Ela viu muitas barracas equipadas com códigos QR para os clientes escanearem com seus celulares ao pagar, mas ela ainda pagou em dinheiro.

“Escanear para pagar ao fazer compras é muito conveniente, mas acho que é mais adequado para supermercados e grandes lojas. Como eu, como muitas outras mulheres em áreas rurais, vou ao mercado para comprar um monte de verduras e peixes com uma pequena quantia em dinheiro, quando escaneio o código para pagar, tenho que esperar o caixa verificar se o dinheiro foi depositado na conta; e se algo der errado, o dinheiro foi transferido, mas não foi recebido, o que é um incômodo”, compartilhou a Sra. Lien.

Turistas vietnamitas e estrangeiros ainda usam dinheiro ou cartões para pagar suas compras. Foto: PH

Da mesma forma, o Sr. Do Van Trung (na cidade de Hoi An) disse: "Toda vez que vou a uma grande loja ou supermercado, uso meu smartphone para escanear o código QR ao pagar, mas quando vou ao mercado, raramente o uso porque pagar em dinheiro por algumas dezenas de milhares de dong é mais conveniente."

Muitos vendedores nos mercados tradicionais de Hoi An disseram ter recebido instruções de muitos bancos e do Viettel para instalar códigos QR e responderam com entusiasmo, mas as pessoas ainda têm o hábito de usar dinheiro em espécie. Os turistas usam cartões para pagar, portanto, o uso de celulares para escanear códigos QR não se popularizou.

O Sr. Nguyen Tien Dung, funcionário do Banco Comercial de Ações do Vietnã para Indústria e Comércio, disse que após um período de coordenação com o Conselho de Administração do Mercado de Hoi An para pilotar a instalação de códigos QR, cerca de 50-70% dos comerciantes e donos de barracas responderam e confiaram no uso, especialmente barracas de tecido, barracas de souvenirs, barracas de comida, enquanto os comerciantes que vendem vegetais, peixes e carnes os usaram menos.

Leva tempo para que as pessoas usem aplicativos de leitura de código QR para pagamento em mercados tradicionais, incluindo maior comunicação para ajudar a mudar os hábitos do consumidor.

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