Os consumidores vietnamitas gastam 16 bilhões de dólares em plataformas de compras online.

Segundo a Momentum Works, o valor bruto total de mercadorias (GMV) da Shopee, Lazada, TikTok Shop e Tiki no Vietnã atingiu US$ 16 bilhões no ano passado.

Báo Hải Dương•26/06/2025

Essa informação consta no 3º Relatório de Comércio Eletrônico do Sudeste Asiático, publicado recentemente pela empresa de capital de risco Momentum Works, com sede em Singapura. Em comparação com 2023, o GMV (Volume Bruto de Mercadorias) aumentou 15,9%.

Dos US$ 16 bilhões gastos por consumidores vietnamitas em plataformas de compras online, Shopee e TikTok Shop foram os dois principais canais, representando 65% e 28% do total de transações, respectivamente. A Momentum Works observa que o GMV estimado inclui todos os pedidos pagos, incluindo pedidos cancelados, devolvidos ou trocados.

Em comparação com a região, o valor das transações por meio de plataformas de comércio eletrônico multissetoriais no Vietnã ocupa o terceiro lugar, ao lado das Filipinas, ficando atrás da Indonésia (US$ 56,5 bilhões) e da Tailândia (US$ 23,5 bilhões). Em termos de taxa de crescimento, o mercado vietnamita ocupa o quarto lugar, depois da Tailândia (21,7%), Malásia (19,5%) e Filipinas (16,8%).

Anteriormente, um relatório da consultoria de comércio eletrônico YouNet ECI indicou que o Valor Bruto de Mercadorias (GMV) em quatro plataformas – Shopee, Lazada, TikTok Shop e Tiki – atingiu US$ 13,8 bilhões, um aumento recorde de 40% em comparação com 2023. Uma estimativa mais abrangente do Ministério da Indústria e Comércio sugere que o tamanho do mercado de comércio eletrônico ultrapassou US$ 25 bilhões no ano passado, valor superior aos US$ 22 bilhões previstos pelo Google, Temasek e Bain & Company em seu relatório "e-Economy SEA 2024".

Em 2025, os gastos com compras em plataformas multissetoriais mantiveram sua tendência de crescimento . De acordo com as estatísticas da plataforma de dados de comércio eletrônico Metric, no primeiro trimestre, mais de 950 milhões de produtos foram vendidos nas quatro plataformas mencionadas, atingindo VND 101,4 trilhões, um aumento de mais de 42% em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Os dados do Departamento de Impostos ( Ministério das Finanças ) também mostram sinais positivos em todo o mercado de varejo online. De acordo com o documento, nos primeiros cinco meses do ano, organizações e indivíduos que fazem negócios em plataformas online e digitais pagaram 74,4 trilhões de VND em impostos, um aumento de 55% em comparação com o mesmo período do ano passado.

Na corrida para consolidar a participação de mercado, as plataformas têm competido recentemente para aprimorar a interação do usuário por meio de uma combinação de atividades online e offline. De 4 a 7 de junho, a TikTok Shop realizou uma transmissão ao vivo no Parque Criativo (Thu Duc), vendendo mais de 37.000 pedidos. Durante sua campanha de aniversário no início de junho, a plataforma vendeu mais de 20 milhões de pedidos, um aumento de 46% em comparação com a campanha de 2024.

Aproveitando a onda de brincadeiras de abrir e fechar brinquedos, a Lazada acaba de anunciar uma parceria com a marca de brinquedos Pop Mart para vender duas coleções de edição limitada e transmitir ao vivo os vídeos de unboxing. No próximo mês, a plataforma retomará a Lazada Run após um período de interrupção.

Em termos de experiência do usuário, a Lazada está sinalizando sua entrada na corrida pelo frete grátis. No início de junho, a Shopee anunciou frete grátis para todos os pedidos (exceto para itens muito volumosos, entregas expressas e outros casos especiais). Em resposta, a partir de 1º de julho, a Lazada implementou uma nova política de frete grátis para lojas oficiais de marcas (LazMall), para pedidos com menos de 15 kg.

Juntamente com os esforços para estimular a demanda por parte das plataformas de comércio eletrônico, novas políticas estão começando a ser implementadas para evitar perdas na arrecadação de impostos e garantir um mercado saudável. A partir de 1º de julho, as plataformas de comércio eletrônico e os marketplaces digitais deverão deduzir e pagar o Imposto sobre Valor Agregado (IVA) e o Imposto de Renda Pessoa Física em nome dos vendedores (famílias e empresas individuais) em suas plataformas, de acordo com o Decreto 117.

Entretanto, o Ministério da Indústria e Comércio está elaborando um decreto que estipula sanções administrativas para infrações em atividades comerciais, produção e comercialização de produtos falsificados e proibidos, e proteção ao consumidor, substituindo o Decreto 98. De acordo com o decreto, as plataformas de comércio eletrônico serão penalizadas caso não consigam identificar os vendedores e impedir a comercialização de produtos falsificados.
VN (de acordo com o VnExpress)

Fonte: https://baohaiduong.vn/nguoi-viet-chi-16-ty-usd-mua-sam-qua-cac-san-online-414989.html