Muitos trens estão parados na linha férrea em Khanh Hoa devido às fortes chuvas.

Segundo comunicado da Vietnam Railway Corporation, devido às fortes chuvas na região central, em 16 de novembro, muitos trens que circulam no sentido norte-sul tiveram que aguardar na província de Khanh Hoa.

Especificamente, o trem SE6, com partida de Saigon em 16 de novembro, aguardará na estação Cam Thinh Dong (Khanh Hoa); o trem SE22, com partida de Saigon em 16 de novembro, aguardará na estação Ka Rom (Khanh Hoa); o trem SE21, com partida de Da Nang em 16 de novembro, aguardará na estação Nha Trang (Khanh Hoa).

Atualmente, a indústria ferroviária implementou um sistema gratuito de devolução de bilhetes online nos casos em que os horários dos trens são afetados por desastres naturais, incidentes especiais, congestionamentos, atrasos ou cancelamentos.

Em caso de incidente, a Companhia de Transporte Ferroviário emitirá um comunicado às unidades relevantes do setor e enviará um aviso direto aos passageiros com bilhetes de trem durante o período afetado, para garantir que todas as informações sejam transmitidas de forma rápida, clara e transparente.

Após receber a notificação, os passageiros podem solicitar o reembolso gratuito dos bilhetes diretamente no site https://dsvn.vn, sem precisar ir até a estação para realizar o procedimento como antes. O sistema de bilhetagem eletrônica reembolsará automaticamente o valor do bilhete para a conta utilizada para o pagamento.

Para garantir que o processo de pagamento online da passagem ocorra sem problemas, os passageiros precisam prestar atenção e inserir informações corretas e completas, incluindo: número de telefone, endereço de e-mail e código da reserva. Essas informações são a base para que o sistema compare, verifique e efetue reembolsos automaticamente.

Fonte: https://baotintuc.vn/kinh-te/nhieu-chuyen-tau-dang-nam-cho-tren-tuyen-tai-khanh-hoa-do-mua-lon-20251116203918681.htm