Segundo as estatísticas, o número total de registros recebidos nos Centros de Atendimento da Administração Pública (HCC) de 15 comunas durante esse período foi de 2.132 registros, sendo que as comunas com o maior número de registros recebidos foram Tan Lac, Kim Boi, Bao La e Dung Tien.
Foram processados 2.002 registros, sem nenhum registro em atraso. As duas áreas com o maior número de registros são o estado civil e a certidão. O sistema HCC nas comunas tem operado inicialmente de forma estável, garantindo segurança, ordem e uma boa cultura organizacional, com um alto índice de processamento de arquivos dentro do prazo.
No entanto, a implementação do modelo de governo local de dois níveis nas comunas ainda apresenta muitas deficiências, concentrando-se principalmente em quatro grupos principais de questões: recursos humanos e instalações; sistemas de informação e software profissional; participação popular e fatores geográficos; mecanismos de coordenação intersetorial.
Em relação aos recursos humanos, muitos funcionários públicos não possuem assinaturas digitais e seus títulos não foram atualizados de acordo com as novas regulamentações. Algumas funções profissionais não contam com funcionários públicos responsáveis, enquanto os novos quadros carecem de experiência e habilidades em TI. As instalações nas comunas ainda são limitadas, alguns locais não possuem instalações padronizadas para armazenamento de registros, equipamentos antigos e de baixa configuração, o que afeta diretamente a eficiência do trabalho.
Os sistemas de informação e softwares profissionais carecem de conectividade e sincronização. Os dados populacionais ainda não estão conectados aos órgãos competentes, e as consultas e pagamentos online ainda são limitados. Muitos softwares, sistemas de gestão documental, etc., operam de forma instável, causando dificuldades no recebimento e processamento de documentos.
A participação da população, especialmente das minorias étnicas, ainda é limitada devido à falta de familiaridade com o novo método de transações administrativas. Alguns procedimentos administrativos que exigem coordenação intersetorial ainda estão demorando a ser resolvidos. O terreno complexo e a grande distância do centro do distrito dificultam o deslocamento e a operação do sistema administrativo em comunas como Van Son.
Para superar as deficiências acima mencionadas, o Comitê Popular Provincial atribuiu tarefas específicas a cada departamento e setor. O Departamento de Assuntos Internos deverá orientar a organização da estrutura, complementar a folha de pagamento e fortalecer o treinamento da equipe. O Departamento de Agricultura e Meio Ambiente complementará em breve os procedimentos administrativos ausentes sob a jurisdição do Cartório de Registro de Imóveis. O Departamento de Ciência e Tecnologia implantará simultaneamente softwares profissionais, emitirá contas de assinatura digital e conectará os dados populacionais. O Departamento de Justiça orientará o mecanismo de autorização para assinatura de certidões em nível municipal. O Departamento de Finanças alocará recursos para modernizar as instalações e adquirir equipamentos de trabalho.
Van Lang
Fonte: https://baophutho.vn/nhung-kho-khan-trong-van-hanh-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-tai-cac-xa-vung-sau-vung-xa-236123.htm






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