Confiança do governo acompanhando o povo

Espera-se que o modelo de governo local de dois níveis (implementado a partir de 1º de julho de 2025) simplifique o aparato, promova a transformação digital, melhore a eficácia e a eficiência da gestão estadual e atenda à população.

Para atingir esse objetivo, desde o início, os comitês do Partido e as autoridades de muitas localidades em Hanói tiveram soluções práticas, acompanhando o povo a entrar em uma nova fase.

Membros do Sindicato da Juventude do bairro de Dinh Cong apoiam idosos no uso do aplicativo iHanoi e dos Serviços Públicos Nacionais. Foto: Phong Thu

Ação prática para o povo

No início de agosto de 2025, o Comitê do Partido, o Conselho Popular, o Comitê Popular e o Comitê da Frente da Pátria do Vietnã do distrito de Linh Nam doaram 10 conjuntos de computadores, impressoras, mesas e cadeiras para células do Partido em áreas residenciais e equipes de transformação digital comunitária. Imediatamente após receberem os equipamentos, as células do Partido instalaram e conectaram-se proativamente à internet, designaram membros do Partido para apoiar a população e organizaram treinamentos de TI para quadros, membros do Partido e população.

O Secretário da Célula 6 do Partido, Do Thuy Huyen, do Bairro Linh Nam, compartilhou: “Instalamos o equipamento na Casa Cultural do grupo residencial e o operamos com eficiência. A equipe de transformação digital da comunidade orientou diretamente as pessoas sobre como realizar procedimentos administrativos no Portal Nacional de Serviços Públicos; enviar pedidos de registro de casamento e nascimento online; pagar o imposto predial online… Economiza tempo, é prático e rápido, o que deixa as pessoas muito animadas.”

De acordo com Dang Thi Thanh Binh, Secretário Adjunto Permanente do Comitê do Partido do Distrito de Linh Nam, após uma semana de implementação da campanha "45 dias e noites apoiando as pessoas no uso de serviços públicos online e plataformas digitais", os líderes dos distritos realizaram inspeções e pesquisas diretamente. Os resultados mostraram que as células do Partido nas áreas residenciais implementaram ativamente a campanha, e os membros do Partido e a população a acolheram com entusiasmo. O Distrito de Linh Nam está promovendo o movimento "Educação Digital para o Povo", ajudando as pessoas a conhecer, compreender e usar gradualmente as plataformas digitais para servir suas vidas e trabalho.

No distrito de Vinh Hung, uma inovação notável é que, logo após o 1º Congresso do Partido, para o período de 2025-2030, o distrito organizou uma conferência de diálogo entre o governo e a população sobre gestão urbana. Esta é a primeira conferência de diálogo desde que o distrito opera sob o modelo de governo local de dois níveis, e é considerada uma "conferência de fé e esperança", pois os líderes não apenas ouviram, mas também definiram um prazo específico para a resolução.

Na conferência, após a Sra. Trinh Thi Tan (Grupo 21, Distrito de Vinh Hung) levantar a questão de não ter recebido um livro vermelho por décadas, o Secretário do Comitê do Partido do Distrito, Nguyen Duc Dung, afirmou: "Como Secretário do Comitê do Partido do Distrito, prometo que, em agosto de 2025, o Comitê Popular do Distrito concederá um livro vermelho à sua família". Esse compromisso reacendeu a confiança no senso de responsabilidade e na coragem do líder que pode dizer o que diz e fazer o que faz, ao mesmo tempo em que reafirmou a superioridade do modelo de governo local de dois níveis: próximo do povo, próximo do povo, tudo para o povo.

De acordo com o Comitê Popular do Bairro Vinh Hung, até agora, o procedimento para concessão de livros vermelhos à família da Sra. Trinh Thi Tan foi basicamente concluído, garantindo a "promessa de agosto" dos líderes do bairro.

Realizar o objetivo das competências digitais universais

Além dos resultados positivos, a operação inicial do modelo de governo local de dois níveis também enfrentou dificuldades em termos de pessoal e instalações.

O Diretor Adjunto do Departamento de Assuntos Internos de Hanói, Nguyen Thi Lieu, afirmou: "Muitos departamentos especializados de comunas e distritos têm uma carga de trabalho muito grande, o que gera sobrecarga e pressão sobre os chefes de departamento e funcionários públicos no desempenho de suas funções. De fato, nos pontos de atendimento administrativo público, a demanda por certificação de documentos é muito alta, e os líderes de distritos e distritos precisam gastar muito tempo assinando a certificação, o que afeta o andamento de outros trabalhos."

Enquanto aguardam a resolução do problema por parte do órgão superior, as unidades aplicaram proativamente a tecnologia da informação, promoveram a transformação digital e treinaram funcionários e servidores públicos no uso de softwares. Ao mesmo tempo, o movimento de "educação digital popular" foi amplamente lançado, incentivando todas as classes sociais a acessar a tecnologia.

Muitas abordagens criativas surgiram, como: O Dien Commune implementou soluções de acordo com o lema "Dando as mãos, espalhando o movimento de alfabetização digital"; Cau Giay Ward designou 100% dos grupos residenciais e equipes de transformação digital da comunidade para "ir a cada beco, bater em cada porta"; Dinh Cong Ward mobilizou jovens, estudantes e alunos para se tornarem tropas de choque, "embaixadores digitais" na comunidade... Esses modelos estão concretizando o objetivo de universalizar o conhecimento e as habilidades digitais para todos os cidadãos.

Os resultados iniciais são claros: muitos cidadãos têm pesquisado e enviado documentos online de forma proativa, reduzindo as transações diretas e limitando a sobrecarga no Centro de Atendimento da Administração Pública Municipal e nos pontos de atendimento da administração pública local. Muitas unidades não têm mais documentos atrasados, e a taxa de documentos online está aumentando.

Os esforços para superar as dificuldades das localidades estão alinhados com o espírito que o Primeiro Ministro Pham Minh Chinh apelou a todos os quadros, funcionários públicos, empregados públicos e trabalhadores do sistema administrativo estadual para agirem resolutamente; para combinarem palavras com ações; "não dizerem não, não dizerem difícil, não dizerem sim, mas não fazerem"; ousarem pensar, ousarem fazer, ousarem assumir a responsabilidade pelo bem comum... Essa é a chave para que o governo local de dois níveis opere de forma eficaz, próximo das pessoas e sirva as pessoas cada vez melhor.

Fonte: https://hanoimoi.vn/niem-tin-tu-chinh-quyen-dong-hanh-voi-nhan-dan-713844.html