Médica vietnamita aponta receio de estudantes universitários

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A Dra. Jenny Dung Le, professora da Escola de Administração de Empresas da Universidade VinUni, estudou e lecionou na Universidade Cornell (EUA) por quase um ano (de fevereiro a dezembro de 2022) no âmbito do programa Future Faculty.

Este programa visa aprimorar as habilidades de pesquisa e ensino de jovens professores, atendendo aos padrões das principais universidades. Portanto, durante um ano trabalhando em Cornell, os professores estarão diretamente envolvidos no ensino e na pesquisa. Após receberem orientação e supervisão de um professor de Cornell, os professores praticarão o ensino em sala de aula e conduzirão pesquisas em grupo sobre temas práticos.

A pressão de lecionar pela primeira vez em Cornell.

A Dra. Jenny Le (nascida em 1986) formou-se na Universidade de Comércio Exterior de Hanói, com especialização em Economia Internacional. Cursou o mestrado na França durante dois anos e, em seguida, retornou à universidade para lecionar por cinco anos. Antes de ingressar na VinUni, a Dra. Jenny realizou seus estudos de doutorado na Austrália.

“Nunca imaginei que me tornaria professora. É verdade que a profissão me escolheu. Talvez o destino de estar ligada ao ensino tenha me acompanhado desde então. Ao vir para a VinUni, acredito que terei um impacto ainda maior, apoiando o desenvolvimento de toda uma geração de jovens no Vietnã”, compartilhou a Dra. Jenny.

Recordando seus primeiros tempos como professora em Cornell, ela disse que, para poderem dar aulas, os palestrantes precisavam assistir às aulas, ler e desenvolver o conteúdo do curso durante todo um semestre, sob a supervisão de um professor titular. Depois, os palestrantes praticavam e ensaiavam com o professor antes de ministrar as aulas.

Nos Estados Unidos, os estudantes têm o hábito de fazer perguntas e participar ativamente das aulas, por isso os professores precisam preparar de 5 a 10 vezes mais conteúdo do que o apresentado na aula, para estarem prontos para responder e aprofundar o assunto com os alunos.

“A concorrência para entrar na Universidade Cornell é altíssima. Por isso, os alunos dessa universidade são excelentes. Vocês são todos estudantes de elite, vindos de diversos países do mundo ”, compartilhou a Dra. Jenny, expressando suas impressões sobre os alunos da Universidade Cornell.

“Dar aulas em Cornell era um pouco estressante, porque depois de apenas 5 minutos de aula, um aluno levantava a mão para fazer uma pergunta. Durante a aula, os alunos podiam levantar a mão para fazer uma pergunta a qualquer momento. Essa não era uma pressão fácil de suportar para um professor quando estava no pódio”, lembrou a Dra. Jenny.

No entanto, como os alunos são muito ativos e têm um grande espírito de progresso, o ambiente na sala de aula é muito estimulante.

Universidades americanas dizem não a coisas que assombram os estudantes.

Após estudar e lecionar em Cornell, a Dra. Jenny destacou que a universidade, que está entre as 8 melhores da Ivy League (as 8 principais universidades dos EUA), possui duas vantagens principais. Em primeiro lugar, Cornell tem fortes conexões com o mundo empresarial, experiência prática e frequentemente resolve problemas de negócios diretamente, o que torna suas aulas e atividades de ensino altamente aplicáveis e vinculadas à prática.

Em segundo lugar, o programa de formação para estudantes da Cornell não se concentra apenas na transmissão de conhecimento, mas também no desenvolvimento da capacidade de pensamento, da habilidade de pensar, avaliar, analisar e resolver problemas. Os instrutores avaliarão os alunos com base nos "desafios" e nas contribuições em sala de aula.

O corpo docente de Cornell inclui especialistas de renome. Eles atuam em pesquisa, consultoria para empresas e na resolução de problemas do mundo real. Teoria e prática sempre caminham juntas na Universidade de Cornell.

De acordo com a Dra. Jenny, a maior dificuldade na aplicação do modelo de ensino e aprendizagem da Universidade de Cornell no Vietnã é atrair professores talentosos e criar um ambiente que lhes proporcione a oportunidade de trabalhar na prática com empresas, enriquecendo assim o conteúdo e a qualidade das aulas.

Portanto, a aplicação desse modelo é viável para universidades iniciantes como a VinUni, que possui laços estreitos com Cornell e o sistema de escolas da Ivy League.

Atualmente, a Dra. Jenny participa de um projeto para avaliar e aprimorar o sistema de gestão da experiência do cliente na Vinpearl. As avaliações iniciais mostram que o sistema ainda apresenta algumas limitações e precisa ser melhorado com base na aplicação da compreensão do comportamento do cliente e da inteligência artificial (IA). Espera-se que este projeto auxilie a Vinpearl de forma mais eficaz na otimização de recursos e na melhoria da satisfação do cliente.

“Mudei a forma como ensino”

Na Universidade VinUni, a Dra. Jenny leciona Gestão Hoteleira, Marketing Digital e Comportamento do Consumidor. Ela valoriza muito este programa pelas suas excelentes vantagens.

Em primeiro lugar, a estrutura de treinamento e os materiais didáticos são herdados de Cornell, garantindo uma qualidade de treinamento de nível internacional.

Em segundo lugar, herdando o espírito de formação em liderança empresarial da universidade número 1 dos EUA no setor de hotelaria, a VinUni concentra-se no desenvolvimento do conhecimento do setor e do pensamento de gestão, na capacidade de analisar profundamente situações empresariais e resolver problemas, no pensamento inovador e num espírito de serviço dedicado. A VinUni foca-se no desenvolvimento da visão e do pensamento estratégico para que os seus graduados possam competir em pé de igualdade com os gestores em formação de empresas multinacionais em todo o mundo.

Em terceiro lugar, os alunos da VinUni têm desenvolvido suas habilidades profissionais por meio de programas de estágio de verão com parceiros da VinUni, como Marriott International, Melia... A escola está em contato com os parceiros para discutir oportunidades de estágio no exterior para os alunos, colocando-os em uma posição favorável para desenvolver suas carreiras no setor.

Após quase um ano estudando e lecionando na Universidade Cornell, a Dra. Jenny fez muitas mudanças em sua forma de ensinar quando retornou ao Vietnã.

Assim, em vez de frequentarem as aulas e ouvirem o professor, os alunos seguirão o modelo de autoestudo. Especificamente, antes da aula, a Dra. Jenny apresenta o conteúdo da lição, e os alunos têm a tarefa de ler o livro com antecedência para aprofundar o aprendizado e, ao mesmo tempo, responder a algumas perguntas relacionadas ao tema da lição, com o objetivo de reter o conteúdo aprendido, em vez de fazer uma revisão às pressas no final do semestre.

A Dra. Jenny listou 4 fatores principais para avaliar os alunos da VinUni, incluindo a frequência regular às aulas, a participação em discussões e debates em sala de aula, a resposta a perguntas, a realização de questionários para cada lição, a resolução de um problema de negócios e qual foi a principal lição aprendida após o curso.

Ir às aulas para apresentar e debater ajuda os alunos a se sentirem mais entusiasmados, em vez de aprenderem da maneira tradicional.

“Não tenham medo, tenham confiança! Nunca existe uma solução perfeita. Mas aprender a ouvir e a responder às opiniões dos outros ajudará os alunos a se aprimorarem”, disse a Dra. Jenny.

ONGC LINH

Fonte