Doutora vietnamita compartilha métodos especiais de ensino de uma importante universidade dos EUA

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A Dra. Jenny Dung Le, professora da Escola de Administração de Empresas da Universidade VinUni, estudou e lecionou na Universidade Cornell (EUA) por quase 1 ano (de fevereiro a dezembro de 2022) no programa Future Faculty.

Este é um programa que visa aprimorar as habilidades de pesquisa e ensino de jovens professores, atendendo aos padrões das principais universidades. Assim, durante um ano de trabalho na Cornell, os professores estarão diretamente envolvidos no ensino e na pesquisa. Após orientação e orientação de um professor da Cornell, os professores praticarão o ensino em sala de aula e conduzirão pesquisas em grupo sobre tópicos práticos.

Doutora vietnamita compartilha métodos especiais de ensino de uma importante universidade dos EUA - 1 — Dra. Jenny durante seus dias na Universidade Cornell, EUA (2022).

A pressão de dar aulas pela primeira vez em Cornell

A Dra. Jenny Dung Le (nascida em 1986) formou-se na Universidade de Comércio Exterior de Hanói, com especialização em Economia Estrangeira . Ela continuou seu mestrado na França por 2 anos e retornou para lecionar por 5 anos. Antes de ingressar na VinUni, a Dra. Jenny passou um período estudando para seu doutorado na Austrália.

“ Nunca pensei que me tornaria professora. Foi a profissão que me escolheu. Talvez o destino de estar ligada ao ensino tenha permanecido comigo desde então. Ao ingressar na VinUni, acredito que criarei um impacto ainda maior, apoiando o desenvolvimento de toda uma geração de jovens no Vietnã ”, compartilhou a Dra. Jenny.

Relembrando seus primeiros dias lecionando em Cornell, ela disse que, para subir ao pódio, os professores tinham que assistir às aulas, ler e desenvolver o conteúdo do curso durante um semestre inteiro, sob a supervisão de um professor em tempo integral. Depois, os professores praticavam e ensaiavam com o professor antes de começar a dar aulas.

Os estudantes nos EUA têm o hábito de fazer perguntas e participar ativamente das aulas, então os professores precisam preparar de 5 a 10 vezes mais conhecimento do que na aula, para estarem prontos para responder e expandir o tópico com os alunos.

“ A concorrência para ingresso na Universidade Cornell é terrível. Portanto, os alunos desta instituição são muito bons. Vocês são todos da elite, vindos de muitos países diferentes ao redor do mundo ”, compartilhou a Dra. Jenny com sua opinião sobre os alunos da Universidade Cornell.

Doutora vietnamita compartilha métodos especiais de ensino de uma importante universidade dos EUA - 2 — Dra. Jenny (capa à esquerda) com instrutores da Universidade Cornell.

“ Ensinar na Cornell era um pouco estressante. Depois de apenas 5 minutos de aula, um aluno levantava a mão para fazer uma pergunta. Durante a aula, os alunos podiam levantar a mão para fazer uma pergunta a qualquer momento. Não era uma pressão fácil para um professor suportar no pódio ”, lembrou a Dra. Jenny.

No entanto, como os alunos são muito ativos e têm um alto espírito de progresso, a atmosfera na sala de aula é muito emocionante.

Universidades americanas dizem não a coisas que assombram os estudantes

Após estudar e lecionar em Cornell, a Dra. Jenny destacou que as 8 melhores universidades da Ivy League (as 8 principais universidades dos EUA) têm duas vantagens principais. Primeiramente, Cornell tem conexões muito fortes com empresas, experiência prática e, muitas vezes, resolve problemas empresariais diretamente, de modo que suas palestras e atividades de ensino são altamente aplicáveis e vinculadas à prática.

Em segundo lugar, o programa de treinamento para alunos da Cornell não se concentra apenas na transferência de conhecimento, mas também no desenvolvimento da capacidade de raciocínio, da capacidade de pensar, avaliar, analisar e resolver problemas. Os instrutores avaliarão os alunos com base em "desafios" e contribuições em sala de aula.

O corpo docente da Cornell conta com especialistas renomados. Eles se dedicam à pesquisa, à consultoria empresarial e à resolução de problemas do mundo real. Teoria e prática andam de mãos dadas na Universidade Cornell.

De acordo com a Dra. Jenny, o mais difícil ao aplicar o modelo de ensino e aprendizagem da Universidade Cornell ao Vietnã é como atrair professores talentosos e criar um ambiente para que eles tenham a oportunidade de trabalhar de forma prática com empresas, enriquecendo assim as informações e a qualidade das palestras.

Portanto, aplicar esse modelo é viável para universidades iniciantes como a VinUni, que tem laços estreitos com Cornell e o sistema escolar da Ivy League.

Atualmente, a Dra. Jenny participa de um projeto para avaliar e aprimorar o sistema de gestão da experiência do cliente na Vinpearl. As avaliações iniciais mostram que o sistema ainda apresenta algumas limitações e precisa ser aprimorado com base na aplicação de técnicas de compreensão do comportamento do cliente e inteligência artificial (IA). Espera-se que este projeto apoie a Vinpearl de forma mais eficaz na otimização de recursos e na melhoria da satisfação do cliente.

“Mudei a minha forma de ensinar”

Na Universidade VinUni, a Dra. Jenny leciona Gestão Hoteleira, Marketing Digital e Comportamento do Cliente. Ela aprecia muito este programa pelas suas vantagens excepcionais.

Em primeiro lugar, a estrutura de treinamento e os materiais didáticos são herdados da Cornell, garantindo qualidade de treinamento de nível internacional.

Em segundo lugar, herdando o espírito de treinamento em liderança empresarial da universidade número 1 dos EUA no setor de hospitalidade, a VinUni se concentra no desenvolvimento do conhecimento do setor e do pensamento gerencial, na capacidade de analisar profundamente situações de negócios e resolver problemas, no pensamento inovador e no espírito de serviço dedicado. A VinUni se concentra no desenvolvimento da visão e do pensamento estratégico para que os graduados possam competir de forma justa com gerentes em treinamento de empresas multinacionais em todo o mundo.

Doutora vietnamita compartilha métodos especiais de ensino de uma importante universidade dos EUA - 3 — A Dra. Jenny fez muitas mudanças na maneira como ensina na VinUni depois de um ano retornando de Cornell.

Terceiro, os alunos da VinUni têm desenvolvido suas habilidades profissionais por meio de programas de estágio de verão com parceiros da VinUni, como Marriott, International, Melia... A escola está discutindo com parceiros sobre oportunidades de estágio no exterior para os alunos, colocando-os em uma posição favorável para desenvolver suas carreiras no setor.

Depois de quase um ano estudando e ensinando na Universidade Cornell, a Dra. Jenny fez muitas mudanças em seu ensino quando retornou ao Vietnã.

Assim, em vez de ir à aula e ouvir o professor, os alunos seguirão o modelo de autoestudo. Especificamente, antes da aula, a Dra. Jenny dá uma aula expositiva, compartilha o conteúdo da aula, os alunos têm a tarefa de ler o livro com antecedência para aprender mais profundamente e, ao mesmo tempo, responder a algumas perguntas relacionadas ao tema da aula, com o critério de memorizar o que aprenderam, em vez de se apressar para revisar no final do semestre.

A Dra. Jenny citou quatro fatores principais para avaliar os alunos da VinUni, incluindo frequentar as aulas regularmente, participar de discussões e debates em sala de aula; responder perguntas, fazer testes para cada lição; resolver um problema de negócios; qual é a maior lição aprendida após o curso?

Ir à aula para apresentar e debater ajuda os alunos a se sentirem mais animados, em vez de aprender da maneira tradicional.

“ Não tenha medo, tenha confiança! Nunca existe uma solução perfeita. Mas aprender a ouvir e responder às opiniões dos outros ajudará os alunos a se aprimorarem ”, disse a Dra. Jenny.

Bao Anh

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