Aprovar e divulgar o Projeto de Proteção dos Direitos do Consumidor

Segundo uma fonte do Departamento de Indústria e Comércio, o "Projeto de Desenvolvimento de Atividades de Proteção dos Direitos do Consumidor para o Período de 2026 a 2030" foi recentemente aprovado e divulgado pelo Ministro da Indústria e Comércio, Nguyen Hong Dien.

Este projeto ajudará especificamente na implementação da Lei de Proteção ao Consumidor de 2023 e do Decreto 55/2024/ND-CP do Governo , marcando uma nova fase no trabalho de proteção ao consumidor no país.

Consumidores da província compram alimentos em uma feira de exposição de produtos organizada pelo Departamento de Indústria e Comércio no início de 2025.

O conteúdo do projeto afirma claramente que os consumidores estão no centro de todas as políticas, sendo tanto beneficiários quanto motores do desenvolvimento. A proteção dos direitos do consumidor não é apenas uma tarefa legal, mas também um pilar importante na construção de uma economia de mercado com orientação socialista, pautada pela transparência, equidade e desenvolvimento sustentável. Portanto, as atividades de proteção dos direitos do consumidor serão implementadas de forma síncrona e uniforme, desde o nível central até o local, garantindo responsabilidades e competências claras em cada nível e setor.

O objetivo geral do projeto é aprimorar o sistema jurídico, aumentar a eficácia da proteção ao consumidor, identificar claramente os principais temas e soluções adequadas, conscientizar a sociedade e mobilizar a participação dos agentes econômicos. Além disso, o projeto concentra-se na capacitação de recursos humanos, no desenvolvimento de ferramentas e na aplicação de soluções de tecnologia da informação para que os consumidores possam proteger seus direitos legítimos.

Os consumidores, incluindo professores, alunos e estudantes, recebem treinamento sobre como proteger seus direitos.

Além disso, serão emitidos anualmente pelo menos 5 documentos e publicações sobre proteção do consumidor; 100% dos funcionários do Departamento de Indústria e Comércio e das Associações de Defesa do Consumidor participarão de treinamentos e disseminação de conhecimento jurídico; será organizado pelo menos 1 concurso com mais de 1 milhão de participantes; será lançado o Dia dos Direitos do Consumidor do Vietnã, com eventos comunitários, artigos na imprensa e atividades de comunicação online em plataformas de mídias sociais.

Segundo o Departamento de Indústria e Comércio, o projeto promoverá uma mudança significativa, aprimorando a eficácia da proteção ao consumidor no contexto da transformação digital e da integração econômica internacional. Portanto, além dos objetivos mencionados, o "Projeto de Desenvolvimento de Atividades de Proteção dos Direitos do Consumidor para o período de 2026 a 2030" também identifica cinco grupos de tarefas e soluções-chave, incluindo: aperfeiçoamento das instituições, aumento da eficiência na transformação digital e na transformação verde, fortalecimento da comunicação e da educação , garantia do cumprimento da lei e expansão da cooperação internacional.

A Comissão Nacional da Concorrência foi incumbida de supervisionar e coordenar todo o Projeto, mantendo estreita colaboração com as unidades, ministérios, departamentos e localidades responsáveis ​​pelo desenvolvimento de planos específicos, assegurando que estes estejam em consonância com a realidade local. Além disso, a Associação Vietnamita de Proteção ao Consumidor e organizações sociais são incentivadas a participar mais ativamente do processo de consulta, consulta e implementação das atividades do projeto.

Fonte: https://baodaklak.vn/kinh-te/202510/phe-duyet-ban-hanh-de-an-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-d4504d9/