Pais cercaram novamente o centro de líderes da Apax para exigir dinheiro

Não recebendo o restante da mensalidade conforme prometido, muitos pais foram ao centro de líderes Apax para exigir.

Na tarde de 11 de outubro, cerca de 15 pais foram ao centro Apax Leaders, na Rua Phan Xich Long, distrito de Phu Nhuan, para exigir dinheiro. Eles alegaram que a unidade estava atrasada no reembolso das mensalidades.

Naquela época, o centro não tinha alunos nem professores, apenas funcionários de plantão. Depois de esperar até as 17h, os pais tiveram que ir embora porque o centro estava fechado. Na noite anterior, cerca de 100 pais haviam ido ao centro pelo mesmo motivo.

Em 2020 e 2021, muitos pais pagaram para que seus filhos estudassem inglês no sistema Apax Leaders, mas o pagamento não foi concluído porque os centros estavam fechados. Após muitas negociações, a Apax os dividiu em dois grupos com cronogramas de pagamento diferentes. Até o momento, muitos pais do grupo 1 receberam o dinheiro integral de volta, em três parcelas, com duração de junho a agosto.

O Grupo 2 prometeu pagar a mensalidade em 5 parcelas, cada uma de 20%. De acordo com a ata de compromisso da Reunião de Pais da Apax Southern em abril, o primeiro pagamento para o Grupo 2 foi em 9 de outubro. As parcelas restantes foram em 20 de novembro, dezembro de 2023 e março e maio de 2024, cada uma de 20%.

A Sra. Huong, do 7º Distrito, disse que deveria receber 10 milhões de VND da Apax em 9 de outubro, mas até agora não recebeu nenhum dinheiro nem qualquer aviso de atraso ou prorrogação. Ela entrou em contato com a equipe da empresa, mas não obteve nenhuma informação.

"Por mais de meio ano, os pais esperaram, gastaram muito esforço e dinheiro e deram muitas oportunidades a Apax, mas não mantiveram sua reputação", disse a Sra. Huong, acrescentando que não sabe mais como reaver seu dinheiro, então foi forçada a ir ao centro no distrito de Phu Nhuan para esperar.

Da mesma forma, o Sr. Phuoc, do Distrito 3, compartilhou que ficou muito esperançoso ao ver muitos pais do Grupo 1 recebendo suas mensalidades de volta. No entanto, três dias após o compromisso com os pais do Grupo 2, ele ainda não recebeu 20% do valor (cerca de 16 milhões de VND) devido pela Apax.

"Agora não sabemos a quem recorrer para reaver o dinheiro. Esperamos que as autoridades tomem medidas para que o Sr. Thuy (Sr. Nguyen Ngoc Thuy - Presidente e Diretor Geral da Apax Leaders) possa cumprir com sua obrigação de pagar a dívida com seus pais", disse o Sr. Phuoc.

Pais esperam no Apax Leaders Center, distrito de Phu Nhuan, na tarde de 11 de outubro. Foto: Le Nguyen

Respondendo ao VnExpress na manhã de 11 de outubro, o Sr. Nguyen Anh Tuan, que representou a Apax nos diálogos com os pais em abril em sua função como CEO, sempre disse que o primeiro pagamento ao grupo 2 foi em 20 de outubro, não em 9 de outubro. Ele disse que as ações dos pais afetaram as operações da empresa e não respeitaram o acordo.

"Estamos nos preparando e tentando pagar os pais. Ainda faltam 10 dias, por que os pais não podem esperar? Se não deixarmos a empresa operar, como vamos lidar com isso?", disse o Sr. Tuan.

De acordo com o Sr. Tuan, mais de 80% dos pais do grupo 1 foram reembolsados, embora o prazo de pagamento às vezes seja de 5 a 10 dias mais tarde do que o combinado.

Questionado sobre o primeiro prazo de pagamento, conforme a ata, 9 de outubro, o Sr. Tuan disse que o revisaria. Esta tarde, ele declarou que havia se demitido da Apax Leaders.

Ata da reunião entre o Sr. Nguyen Ngoc Thuy e os pais no Sul em 9 de abril. Foto: Fornecida pelos pais

A Apax Leaders é uma rede de centros de inglês para crianças, licenciada desde 2016. No site, a rede afirma ter 120 centros em todo o país, com cerca de 120.000 alunos. Na Cidade de Ho Chi Minh, segundo o Sr. Tuan, a Apax Leaders tem mais de 15.000 alunos.

No final de 2022, a Apax Leaders recebeu reclamações de muitos pais na Cidade de Ho Chi Minh, Hanói , Dak Lak e Da Nang porque a qualidade do ensino não era tão comprometida, "pegando dinheiro e abandonando clientes" e exigindo o reembolso das mensalidades.

No início de março, o Departamento de Educação e Treinamento da Cidade de Ho Chi Minh informou que a Apax Leaders havia anunciado a existência de 41 centros, dos quais 25 haviam solicitado a dissolução e 14 haviam sido realocados, mas, na realidade, apenas um centro permanecia em operação. O Departamento transferiu documentos relacionados às operações da Apax Leaders para a Polícia da Cidade de Ho Chi Minh, a pedido desta unidade.

Até agora, a Apax Leaders reabriu dois centros na Cidade de Ho Chi Minh, incluindo Him Lam (Distrito 6) e Phan Xich Long (Distrito de Phu Nhuan).

Le Nguyen

*Os nomes dos pais foram alterados

Link da fonte: https://vnexpress.net/phu-huynh-lai-vay-trung-tam-apax-leaders-de-doi-tien-4663979.html