A PouchNATION é pioneira no fornecimento de soluções de PDV (Ponto de Venda) sem dinheiro, gerenciamento de clientes e controle de acesso para eventos de grande porte. A empresa enfrentou diversos desafios relacionados à latência e aos erros dos sistemas tradicionais de leitura de QR Code baseados em câmeras, principalmente em condições de baixa luminosidade ou quando os ingressos estão danificados.
Essas limitações não afetam apenas a experiência do cliente, mas também reduzem a eficiência operacional, especialmente ao lidar com um grande número de participantes.

Para enfrentar esses desafios, a PouchNATION integrou o leitor de inventário TC72 da Zebra, totalmente compatível com a solução NFC proprietária da empresa. Essa combinação otimiza o processo de emissão de ingressos, proporcionando maior velocidade de processamento, confiabilidade e funcionalidade offline em eventos. A implementação do TC72 melhorou significativamente o desempenho e a precisão da leitura, garantindo um processo de emissão de ingressos mais estável e ágil, independente das condições de iluminação ou da qualidade de impressão do código QR.
Koen van Geena, Gerente Geral da PouchNATION, disse: "De acordo com nossa equipe de operações, os tempos de leitura caíram drasticamente de 6 segundos com o dispositivo antigo para apenas 1 a 1,5 segundos ao usar o leitor de código de barras móvel 2D da Zebra, o que equivale a uma melhoria de até 83%."
Ao contrário dos sistemas de leitura de código de barras baseados em câmeras, a solução da Zebra se destaca por manter um desempenho estável mesmo em condições de trabalho adversas. Com um design robusto otimizado para áreas de grande circulação, os dispositivos da Zebra não apenas melhoram a produtividade dos funcionários, como também ajudam as equipes a gerenciar filas com mais eficiência, reduzindo o tempo de espera dos participantes e aprimorando a experiência geral.
A Sra. Tran Thi Bao Tran, Diretora Nacional da Zebra Technologies Vietnam, afirmou: "As empresas vietnamitas estão acelerando sua transformação digital para melhorar a eficiência operacional, a visibilidade do monitoramento e a satisfação do cliente. A parceria com a PouchNATION demonstra como a solução avançada de leitura de código de barras da Zebra auxilia as equipes de atendimento ao público na simplificação dos processos de gestão de eventos."
Fonte: https://www.sggp.org.vn/pouchnation-ung-dung-zebra-rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-post812079.html






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