O aplicativo PouchNATION Zebra reduz o tempo de check-in em 83%.

A Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), líder global em digitalização e automação de fluxos de trabalho online, anunciou hoje o PouchNATION.

O aplicativo PouchNATION economiza tempo.

A PouchNATION é pioneira no fornecimento de soluções de PDV sem dinheiro, gestão de clientes e controle de acesso para eventos de grande escala. A empresa enfrentou muitos desafios relacionados à latência e erros com os sistemas tradicionais de leitura de QR Code baseados em câmeras, especialmente em condições de baixa luminosidade ou quando os ingressos estavam danificados.

Essas limitações não afetam apenas a experiência do cliente, mas também reduzem a eficiência operacional, especialmente ao lidar com um grande número de participantes.

Para enfrentar esses desafios, a PouchNATION integrou o TC72 da Zebra, que é totalmente compatível com a solução NFC proprietária da empresa. Essa combinação otimiza o processo de emissão de ingressos, proporcionando velocidades de processamento mais rápidas, maior confiabilidade e funcionalidades offline em eventos. A implementação do TC72 melhorou significativamente o desempenho e a precisão da leitura, garantindo um processo de emissão de ingressos mais consistente e rápido, que não é afetado pelas condições de iluminação ou pela qualidade de impressão do código QR.

“De acordo com a equipe de operações, o tempo de leitura caiu drasticamente de 6 segundos com o equipamento antigo para apenas 1 a 1,5 segundos com o leitor de código de barras móvel 2D da Zebra, representando uma melhoria de até 83%”, disse Koen van Geena, Gerente Geral da PouchNATION.

Ao contrário dos sistemas de leitura de código de barras baseados em câmeras, a solução da Zebra se destaca por manter um desempenho consistente mesmo em condições de trabalho adversas. Robustos e otimizados para áreas de grande circulação, os dispositivos da Zebra não apenas aumentam a produtividade dos funcionários, como também ajudam as equipes a gerenciar filas com mais eficiência, reduzindo o tempo de espera dos participantes e melhorando a experiência geral.

“As empresas vietnamitas estão acelerando a transformação digital para melhorar a eficiência operacional, a visibilidade e a satisfação do cliente. A parceria com a PouchNATION demonstra como a solução avançada de digitalização da Zebra ajuda as equipes de atendimento a simplificar o gerenciamento de eventos”, disse Tran Thi Bao Tran, Diretora Nacional da Zebra Technologies Vietnam.

KIM THANH

Fonte: https://www.sggp.org.vn/pouchnation-ung-dung-zebra-rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-post812079.html