A PouchNATION é pioneira no fornecimento de soluções de PDV sem dinheiro, gestão de convidados e controle de acesso para eventos de grande porte. A empresa enfrentou muitos desafios relacionados à latência e erros com os sistemas tradicionais de leitura de QR Code baseados em câmeras, especialmente em condições de pouca luz ou quando os ingressos eram danificados.
Essas limitações não afetam apenas a experiência do cliente, mas também reduzem a eficiência operacional, especialmente ao lidar com um grande número de participantes.

Para enfrentar esses desafios, a PouchNATION integrou o TC72 da Zebra, que é totalmente compatível com a solução NFC proprietária da empresa. Essa combinação otimiza o processo de emissão de ingressos, proporcionando velocidades de processamento mais rápidas, maior confiabilidade e recursos offline em eventos. A implementação do TC72 melhorou significativamente o desempenho e a precisão da leitura, garantindo um processo de emissão de ingressos mais consistente e rápido, que não é afetado pelas condições de iluminação ou pela qualidade de impressão do código QR.
“De acordo com a equipe de operações, o tempo de digitalização foi reduzido de 6 segundos com o equipamento antigo para apenas 1–1,5 segundo com o scanner de código de barras móvel Zebra 2D, representando uma melhoria de até 83%”, disse Koen van Geena, gerente geral da PouchNATION.
Ao contrário dos sistemas de leitura de código de barras baseados em câmeras, a solução da Zebra se destaca por manter um desempenho consistente mesmo em condições operacionais adversas. Projetados de forma robusta e otimizados para áreas de alto tráfego, os dispositivos da Zebra não apenas aumentam a produtividade dos funcionários, mas também ajudam as equipes a gerenciar filas com mais eficiência, reduzindo o tempo de espera dos participantes e aprimorando a experiência geral.
“As empresas vietnamitas estão acelerando a transformação digital para melhorar a eficiência operacional, a visibilidade e a satisfação do cliente. A parceria com a PouchNATION demonstra como a solução avançada de digitalização da Zebra ajuda as equipes de linha de frente a simplificar o gerenciamento de eventos”, disse Tran Thi Bao Tran, gerente nacional da Zebra Technologies no Vietnã.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/pouchnation-ung-dung-zebra-rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-post812079.html
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