Alunos de cursos online estão sendo enganados e perdendo dinheiro.

Alguns alunos se depararam com situações em que não receberam pagamento por trabalharem como tutores online - Ilustração: NHU HUNG

Nguyen Thanh Hao é um estudante do 4º ano de Letras (Inglês) na Universidade de Indústria e Comércio de Ho Chi Minh. Para complementar sua renda, Hao trabalha como professor particular de inglês.

Promessas sem fim

Hao contou que havia dado 12 aulas para um aluno chamado M., mas ainda não tinha recebido os 2 milhões de VND da mensalidade. M. havia pago apenas 1 milhão de VND e, em seguida, inventou desculpas para dificultar o pagamento. M. prometeu pagar o restante, com frases como "não se preocupe, eu prometo, com certeza, é a última vez"...

Como conhecia a casa de M., Hao chegou a ir lá várias vezes para cobrar o restante da mensalidade. No entanto, mais de dois meses se passaram e M. continuava a ignorá-lo, dizendo apenas que a empresa ainda não havia pago seu salário e, portanto, ele não podia quitar a dívida.

"Não existe nenhum acordo por escrito entre o professor e o aluno, então, mesmo tendo solicitado diversas vezes, a situação ainda não está evoluindo positivamente", disse Hao.

Enquanto isso, Thanh Hang, aluna do terceiro ano da Universidade de Educação de Ho Chi Minh, também dá aulas particulares online para custear seus estudos. Hang recebeu um convite para ensinar matemática de uma mãe através das redes sociais. Essa pessoa se apresentou como mãe solteira, procurando um professor particular para ajudar seu filho a se preparar para as provas. Após conversarem, as duas partes concordaram com uma mensalidade de 200.000 VND por sessão, a ser paga no final do mês.

No início, tudo correu bem. Os alunos se comportavam muito bem e aprendiam bastante. Os pais também mandavam mensagens regularmente para saber como eles estavam, o que deixava Hang tranquila. No final do mês, Hang mandou uma mensagem para lembrá-la do pagamento, mas os pais deram a desculpa de que estavam ocupados e prometeram transferir o dinheiro depois.

Hang esperou pacientemente por mais uma semana. No entanto, suas mensagens e ligações não foram respondidas. Hang sentiu-se inquieta e tentou encontrar outra forma de contatá-la, mas descobriu que sua conta havia sido bloqueada em todas as plataformas. “A sensação de ter sido enganada me deixou furiosa. A quantia não era muito grande, mas representou todo o esforço que investi durante um mês inteiro”, disse Hang.

Para não perder dinheiro

Uma professora de inglês da Escola Secundária Nguyen Huu Cau (Cidade de Ho Chi Minh), que trabalha como tutora online, compartilhou que, antes de dar aula, sempre pesquisa cuidadosamente informações pessoais como nome completo, endereço residencial e número de telefone, confirmando tudo com o documento de identidade do aluno. Segundo ela, conhecer a identidade e as informações básicas do aluno ajuda a gerar mais confiança do que não saber nada sobre ele.

“Se possível, você deve procurar saber mais sobre os colegas de classe dos alunos que você ensina online para conhecer melhor o tipo de pessoa que eles são”, sugeriu essa professora.

Da mesma forma, o responsável pelas admissões de um centro de tutoria online afirmou que, em primeiro lugar, os tutores estudantis devem chegar a um acordo claro com os pais ou alunos sobre as mensalidades, o horário de estudo e as formas de pagamento. É importante confirmar os termos por mensagem de texto ou e-mail para ter comprovante quando necessário.

“Para garantir seus direitos, você deve solicitar um pagamento parcial antecipado, como 50% da mensalidade, ou combinar de pagar semanalmente em vez de esperar até o final do mês. Caso encontre pais que desconfiem da sua postura ambígua, façam promessas vagas ou se recusem a pagar antecipadamente, considere recusar a matrícula. Quando você é cuidadoso e bem preparado, os professores se sentem mais confiantes para lecionar online e proteger seus direitos”, disse ele.

Bloquear a comunicação

A situação de não pagamento das mensalidades não acontece apenas com alunos que lecionam online ou presencialmente, mas até mesmo alguns professores com muitos anos de experiência ainda a enfrentam em alguma medida. Um exemplo típico é a Sra. VTU, de 36 anos, que atualmente é professora de enriquecimento cultural, ensinando habilidades para a vida e alunos com necessidades especiais, como dificuldades de aprendizagem ou filhos de pais divorciados, no centro TT ( Da Nang ).

A Sra. U. pensava que, em casos especiais como esse, os pais seriam mais gratos a ela. Mas, na verdade, às vezes ela ainda se depara com situações de atraso no pagamento das mensalidades. Ela disse que, embora haja regras claras sobre o prazo de pagamento, alguns pais atrasam o pagamento porque ainda não receberam o salário, e há até casos em que bloqueiam o Facebook e as mensagens de texto.

Pode estar sujeito a processo criminal.

O advogado Tran Anh Tuan (Ordem dos Advogados da Cidade de Ho Chi Minh) afirmou que aqueles que não pagarem mensalidades superiores a 2 milhões de VND podem ser processados ​​se houver indícios de fraude ou apropriação indébita de bens alheios, de acordo com as disposições do Código Penal de 2015 (alterado e complementado em 2017).

As vítimas podem denunciar o incidente à polícia, entrar em contato com pais, parentes, professores, escolas (no caso de alunos) ou órgãos públicos (no caso de funcionários) para fornecer informações. Ao mesmo tempo, podem alertar amigos e familiares próximos sobre o ocorrido.

A Dra. Nguyen Thi Hong Van, professora da Faculdade de Relações Internacionais da Universidade de Ciências Sociais e Humanas (Universidade Nacional da Cidade de Ho Chi Minh), afirmou que as relações de tutoria são relações civis, podendo, portanto, ser levadas à justiça em caso de litígios. Além disso, tutores que forem lesados ​​em relação às mensalidades podem registrar queixa na polícia local sobre o ato de apropriação indébita de dinheiro destinado ao sustento.

Segundo ela, antes de iniciar as aulas, os tutores devem elaborar um contrato com informações completas sobre direitos e obrigações, bem como as sanções em caso de descumprimento. Este contrato serve de base legal para solicitar o apoio das autoridades quando uma das partes infringe o contrato.

Fonte: https://tuoitre.vn/sinh-vien-day-online-bi-quyt-tien-20250118000026917.htm